Questions
В соевом соусе была муха. Нет, она не залетела, она была запечатана в нем. Компания отреагировала никак. Т.е. соус в котором плескалась муха, был разлит по упаковочкам, в одну из них попала та самая муха и эти упаковочки доставляются людям. Что эта муха. Могла принести на себе в соевый соус - может быть известно только после проверки, до этого должны приостановить развоз той самой партии соусов. Но нет. Суши воду сказали что факт не установлен и все у них будет работать как работало. Жду теперь действий от Роспотребнадзора. Жалоба составлена.
Являюсь клиентом уже много лет. В розничных магазинах беру на перекус коробочку WOK, на дом заказываем теплые роллы. С каждым годом сервис ухудшается. Начиная с того, что заказы привозят неукомплектованные или в магазине не могут запомнить пожелания для приготовления, так сегодня (8 марта), при попытке сделать заказ на доставку был в завуалированной форме послан на ..... (все 4 стороны). Мне было сказано, что мой адрес не является приоритетным для компании (хотя это ЗАО Москвы, и по данному адресу уже были доставки), что компания частная и сама решает кого обслуживать, а кого нет. Мне было предложено сделать заказ ...... в другой компании. Вот так. Самое обидное, что 7летняя дочка осталась без своих любимых теплых роллов и это на 8 марта (испортили ребёнку настроение). P.S. Оставил отзыв на сайте, его даже не опубликовали. Оставил повторно. Нашел на ФБ страницу надеюсь не удалят.
Заказала "Уикенд набор" за 1555 рублей 3 декабря. На сайте написано, что по весу он выходит 1700г. + мы заказали ещё в подарок роллы "Фудживара". В итоге заказ привезли не к тому дому, вес сета не соответствовал заявленному на сайте, не хватало 2-х видов роллов и роллы в подарок не положили. В следующий раз хорошенько подумаю прежде, чем заказывать у вас!