Questions
Понравилось: Понравилось · Все окей
Понравилось: Понравилось · Все отлично! У нас был номер без завтраков. Зашли в кафе выпить кофе и чай, девочки принесли холодный заварной чайник с холодной водой, чай не заваривался, заказали вино принесли не вино, а уксус, попросили убрать вино и заменить чай. Чай заменили. Кофе вкусный. В отеле чисто, тихо, спокойно, все хорошо. Спасибо за отдых! Рядом с центром.
Понравилось: Понравилось · Номера чистые, уборка каждый день, в ванной стоял запах канализации
Не понравилось: Не понравилось · Бассейн очень хлорированный , глаза выедало, дети начинали кашлять, специально чтобы не пользовались. Холодный бассейн после купания все поболели. Отель на трассе, грузовики постоянно гоняют, рядом стройки, постоянный шум и пыль. Вода з бювета привозная . Ресторан отстой, -столовая : не вкусно. Заказали ребенку куриные котлеты , оказался есть сказал какое то тесто.
Понравилось: Понравилось · Красивая и ухоженная территория. Приветливый персонал, готовый решить любую проблему в кратчайший срок.
Не понравилось: Не понравилось · Проживали в коттедже у дороги, поэтому в номере было шумно. Также, рядом строящийся отель не давал насладиться тишиной и покоем в полной мере. Непонятно почему в номере отсутствует шкаф для одежды. В бювете из двух источников минеральной воды, как указано в описании отеля, работал только один. К тому же вода в нем была привозная (были случаи, когда вода была набрана в 5 литровом бутыле). Не мешало бы обновить подушки, так ка спать на них было весьма затруднительно
Понравилось: Понравилось · Красивая территория, продуманная внутренняя инфраструктура, очень чисто, вкусная кухня. Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Не понравилось: Не понравилось · Звукоизоляция в домиках, близость к дороге. Думаю что такая проблема не во всех номерах.
Понравилось: Понравилось · Отдыхали в августе 2024, понравилось абсолютно все!!! Персонал мега отзывчивый, еда очень вкусная, жаль, что штрудель мы попробовали в крайний день пребывания в отеле, он ОЧЕНЬ вкусный, рекомендую с него начинать))
Понравилось: Понравилось · Территория, вкусная еда, хороший массаж.
Не понравилось: Не понравилось · Уборка в номере.
Понравилось: Понравилось · Отличное месторасположения , уютно и комфортно в номере, хорошее питание
Понравилось: Понравилось · Отличный номера, обслуживания,персонал.
Понравилось: Понравилось · Отличное расположение, чисто и комфортно. Номер убирали каждый день, отличный персонал. Брали номер полулюкс. Прекрасный вид из окна.
Не понравилось: Не понравилось · Отсутствие москитных сеток на окнах, учитывая то, что отель расположен под лесом. Однообразные завтраки, которые входили в стоимость проживания, нет кофе, только чай. Отсутствие одноразовых стаканчиков возле бювета с водой на 1 этеже.
Понравилось: Понравилось · Отдыхали с 25 по 30 октября 2023 года. В этом отеле не в первый раз. Сюда хочется вернуться. Все, что в описании соответствует действительности. В отеле 5 этажей и есть лифт!!! У нас был номер полулюкс на солнечной стороне с прекрасным видом на горы и город. В отеле идеально чисто и очень уютно, атмосфера позитивная и домашняя. Великолепная СПА-зона. В ресторане очень вкусно готовят, меню на любой вкус, включая диетическое. На территории отеля небольшая парковая зона с чудесным ландшафтным дизайном. Базары, магазины, рестораны 5-10 минут пешком. Мы ходили ужинать в Карпатскую Колыбу. Адекватные цены, быстро обслужили (мы бронировали место и делали заказ за 3-4 час до посещения), вкусно накормили. Для прогулок в горы есть специальные туристические тропы. По тропинке к смотровой площадке оборудованы места для отдыха. В городе есть открытые бассейны с подогревом. Но самое главное и ценное это персонал отеля, весь без исключения. Огромное спасибо за наш маленький. но такой незабываемый отдых в Карпатах в отеле Фантазия!!!
Понравилось: Понравилось · Месторасположение, наличие своего бювета, предоставление завтраков
Не понравилось: Не понравилось · Отсутствие кофе в меню завтраков, на третьем этаже в номере посторонний запах, въезд на парковку не совсем удобен в плане заезда-выезда