Questions
Маємо два договори 10 років. Намагаюсь зняти накопичення до 18 років сина (таке обговорювали при укладанні договору), зіткнулася з сервісом низької якості. Це якесь 19 століття. Для того, щоб дізнатися викупну суму, я маю звичвйною поштою відправити заяву. Після отримання якої, спеціалістам треба від 2 тижнів до місяця, щоб підрахувати її. І вони поштою (не, не імейлом,) відправлять мені цю інфу. По email Ніхто не може пояснити мені подальшу процедуру. Приблизні потенційні дати отримання коштів як це відбувається. Чи подивитись у програмі суму, на яку я маю право, сказати, що з відсотками. Нічого! За телефоном теж. Сьогодні о сімнадцятій 09 робот по телефону відповів мені що вони працюють до 17 30 і попросив зателефонувати в робочий час. Тобто ща 20 зв до кінця робочого часу, ніхто не працював. І взагалі, рівень підтримки клієнта нульовий. З таким давно не стикалась. Таке ставлення викликає великий сумнів у здатності цієі організації вчасно виконувати і страхові виплати. Вчасно реагувати на запити, якщо трапилась біда. Маю плани розірвати і другий договір. Бо довіра тане з кожним днем
KD Life
20.07.20 17:19 Доброго дня, Оксано Валеріївно.ПрАТ «СК «КД Життя» висловлює Вам свою щиру повагу та повідомляє, що нашою метою є задоволення Ваших потреб та надання кваліфікованих послуг у сфері страхування життя.У відповідь на Ваше звернення повідомляємо, що спеціаліст компанії зв'яжеться з Вами в найближчий час для вирішення питання.
Люди не всегда пишут отзывы когда всё хорошо. Так должно быть - хорошо, честно и быстро. Мне как финансовому консультанту, который на рынке страхования более 13 лет, имеющему опыт работы со многими брокерами, страховыми компаниями, приятно получать обратную связь от клиентов и друзей с благодарностью. Мне за то, что показала, разъяснила, убедила, а иногда (относительно родственников) заставила сделать полис защиты жизни. Страховым компания за вовремя полученную защиту, поддержку...У меня, как у любого профессионала в своём деле, есть свои предпочтения. Я не скрываю - Я ЛЮБЛЮ СК"КД_ЖИТТЯ"!!! Чувства вызваны не только субъективными факторами, но и объективными! Не пафосное, а лояльное отношение к клиентам и их проблемам; быстро - (это важно!!!) касается всего - выпуск полиса, рабочая коммуникация (секундная), выплата по страховым случаям, уникальные комплексные программы и защиты и накопления на все возможности (финансовые и физиологические) клиента и... команда Страховой Компании "KD Life" - это особенное! Эффективная, слаженная, душевная, готовая реагировать 24 на 7!Поверьте это очень важно и для партнёра и для клиентов! И отзывы в нашем рабочем чате не заставляют ждать. Знаете сколько хорошего мы услышали, прочитали, прочувствовали? Ну вот например ( выдержки из ЧАТа): Татьяна: "Добрый вечер, спасибо KD life за выплату по страховому случаю. Честно говоря, была приятно удивлена (flirt). Спасибо всем, хорошей вам работы и процветания (smiley)" Инна: "Дякую KD Life за своєчасну виплату страхового випадку.Я несу гордість за те,що маю змогу працювати з KD Life організації і допомагати іншим,застерігаючи від непердбачуваних нещасних випадків." Александр: "Виплата за незначний травматизм більша за річний платіж. Накопичення не постраждало - зростає! До речі, подав до трьох страхових заяву за випадком одночасно. KD Life виплатили перші!!!" Татьяна: "Каждый раз, когда платила годовую премию, "вынимала мозг" своему консультанту -"несу деньги в твой лохотрон"! Десять лет пролетели незаметно. Пришло письмо от KD Life с просьбой предоставить документы для ПОЛУЧЕНИЯ страховой суммы по риску "ДОЖИТИЕ"!!! Получила. Сказать, что удивлена, ничего не сказать! Ирония в том, что накануне сходила в Пенсионный фонд... То на, что расчитывала, оказывается в РАЗЫ МЕНЬШЕ от государства! И в РАЗЫ БОЛЬШЕ от страховой! Жаль, что только на 10 лет делала... Работаю и сумма бы увеличилась...НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ!!! Делайте полис! Время бежит очень быстро!"... Это не все. Это только последние отзывы. Я тоже в этом году дважды получала выплаты от KD Life по травматизму - связки рвала и ногу ломала. У меня в семье все застрахованы ( в разных компаниях)- от KD Life семь(!!!) полисов из двенадцати. Говорят:" БЕРЕЖЁНОГО БОГ БЕРЕЖЁТ!" Думайте))) С любовью, консультант, клиент KD Life.
- 1
- 2