Questions
Понравилось: Понравилось · Помешкання норм, але зовсім немає території. Свято - Різдво, супер!!! Молодці. Все чудово влаштували. Задоволення отримали в повній мірі!
Не понравилось: Не понравилось · Немає території, дуже дієтична їжа, але смачна.
Понравилось: Понравилось · Їдальня: паняночки в їдальні великі молодці. Харчування дієтичне, але смачно. Чисто. Швидке обслуговування. Номер: великий, чисто.
Не понравилось: Не понравилось · Загальне враження від цього місця погане. Цей заклад орієнтований на профсоюзні путівки і тому взагалі не переймається наданням адекватного сервісу. Все в стилі радянського союзу, на жаль. Тому виїхала раніше, не була весь термін бронювання. Рецепція: дивне співвідношення тотального нерозуміння працівниками ролі даної посади при зустрічі/відїзду гостей до можливості почути з першого разу чітко озвучене речення. При бронюванні писала декілька запитів через букінг на раннє заселення, реакції взагалі не було. Подзвонила і отримала відповідь: ой, ми взагалі туди не дивимося і не знаємо хто і що там пише. Також один з прикладів: підійшла до молодої пані на рецепції з проханням підготувати на ранок рахунок, так як заклад не відповідає заявленим і я буду виїздити. Приходжу вранці оплатити перебування і здивоване запитання пані: а ви шо, виїжджаєте? І схожі ситуації постійно. Але це лайтова версія, у інших були ситуації, коли варто було й поліцію викликати. Так зване спа: сауна виключно за призначенням лікаря, ммммм….., і знаходиться не в зоні з басейном, а десь в приміщенні типу підвального. Басейн з водою від +18 до +22. Вода холодна. На скарги реакція відсутня. Відповідно, якщо було бажання відпочити від безкінечних тривог та обстрілів, то з плюсів, як на мене (бо повітряних атак тут не буває взагалі), відсутність сирени в цьому селі. Найближча сирена за 12 км. Тут є послуга хамаму, але жінкам її проводять, як мені сказали, виключно чоловіки…..питань більше чим відповідей. Лікування: так як бювети не працюють, водичку звідкілясь возять, у пластикових бутлях, не дуже чистих. Тому з водичкою тут зараз питання. Оплата послуг поліклініки відбувається наперед і потім ледь вдалося повернути кошти за невикористані процедури.
Понравилось: Понравилось · Everything
Не понравилось: Не понравилось · No English language
Понравилось: Понравилось · Відправили батьків на відпочинок в цей готель. Їм все сподобалось. Вибрали двухкімнатний номер для комфортного проживання. Хочу відмітити гарне відношення персоналу. Їжа різноманітна і смачна. Гарна природа та атмосфера. Батьки дуже задоволені та ще під враженнями. Велике дякую за гарний відпочинок. Спочатку в одній кімнаті було не дуже зручне ліжко, але його змінили, як тільки батьки про це розповіли, тому не важаю, що це мінус, а навпаки плюс, що швидко вирішили це питання.
Не понравилось: Не понравилось · Все чудово!
Понравилось: Понравилось · The property is wonderful as we stayed in the one bedroom apartment. Great facilities within the room. The only problem with the property is the language. No one speaks english !! Else; all great & if i came back to polyana i will surely stay here again.
Не понравилось: Не понравилось · No English speakers
Понравилось: Понравилось · Сподобалося все крім харчування. Мали би розрахувати на те, що сім'ї з дітьми не можуть нормально поїсти, бо тільки дієтичне харчування.
Не понравилось: Не понравилось · Харчування жахливе
Понравилось: Понравилось · Понравилось все. Отличное расположение, просторный и уютный номер. Отличный медцентр с множеством процедур . Хороший бассейн. Место, куда хочется возвращаться.
Не понравилось: Не понравилось · Слишком диетическая еда. Слабый сигнал интернета.
Понравилось: Понравилось · Чудове місце для релаксу у комфорті. Готель супер, харчування супер, ресторанна подача, різноманіття дієтичних страв просто вражає, ввічливий персонал. Номери - дуже комфортні, є все необхідне, часто прибирають. Чудовий басейн з чистою водою. Багато опцій по лікуванню. Масажист Володимир - справжній молодий профі. Ми отримали більше, ніж розраховували. Дякуємо щиро команді готелю.
Не понравилось: Не понравилось · Є деякі точкові питання по водолікарні, зокрема по персоналу. Є відчуття, що деякі лікарі не є частиною загальної філософії комплексу. Але зупинятись на мінусах не хочеться, бо все решта було справді excellent.
Понравилось: Понравилось · Все отлично
Не понравилось: Не понравилось · Все
Понравилось: Понравилось · Процедури. Харчування.
Понравилось: Понравилось · Все супер, на 5+
Понравилось: Понравилось · Все супер