About company Bookling
Question
Address: Киев, Григория Сковороды улица, 6 - nearest underground station Kontraktova ploscha
(Translated by Google) I bought books a year ago. Not very friendly saleswoman, on the request to give a package to the purchase - the answer: "So you go to the grocery store and ask for a package for free?" So go to Knygarnyu E and go, if they give free there! " Books, for a second, for 800 UAH bought - who in grocery buys for such a sum just one fine Thursday (except for families of 5 people)? Selling a rather expensive product, it would be worthwhile to show a little customer-oriented.
Also, regarding the order made on the weekend, they did not bother to call back even for the whole Monday day - but this is not a matter for the store, but for the network.
(Original)
Покупала книжки год назад. Не очень приветливая продавщица, на просьбу дать к покупке пакет — ответ: "Вот вы в продуктовый приходите и там тоже просите дать пакет бесплатно? Ну так в Кныгарню Е и идите, раз там бесплатно дают!" Книжек, на секундочку, на 800 грн купила — кто в продуктовых покупает на такую сумму просто в один прекрасный четверг (кроме семей из 5 человек)?! Продавая довольно дорогой товар, стоило бы проявить немного клиентоориентированности.
Еще и относительно заказа, сделанного на выходных, не удосужились перезвонить даже за весь день понедельника — но это вопрос не к магазину, а к сети.
Address: Киев, Григория Сковороды улица, 6 - nearest underground station Kontraktova ploscha
(Translated by Google) (this review applies to the whole network and not to one bookstore)
Pleasantly surprised by the choice: it is probably the only network that can surely match the range with foreign bookstores with English literature of various genres and editions. There are also many literature for language learning. Many modern and new books.
The only thing I would like this is more classics sci-fi (i have full series of their books, and not one or two, because in this case it will be necessary after one book of the series to still order the rest from abroad) and perhaps more scientific and cognitive literature. Also, some online sales consultants do not seem to know English or at least do not perceive it, but given that other such stores I have not seen so far, it is unlikely that I will open it.
(Original)
(цей відгук стосується всієї мережі а не однієї книгарні)
Приємно здивований вибором: це мабуть єдина мережа яка напевно може зрівнятися асортиментом з закордонними книгарнями з літературою англійською різних жанрів та видань. Також у наявності багато літератури для вивчення мов. Багато сучасних та нових книжок.
Єдине чого хотілося би це більше класиків sci-fi (i наявності повних серій їх книжок, а не однієї-двох, тому що у цьому разі доведеться після однієї книжки з серії все одно замовляти решту з-за кордону) і можливо більше науково-пізнавальної літератури. Також деякі продавці-консультанти у мережі здається не знають англійської або як мінімум не сприймають на слух, але зважаючи на те що інших таких магазинів я поки що не бачив у нас, навряд чи мене це відгорне.