Questions
Елена
01.10.23 2
feedbacks
Address: Slavske (Lviv region), Ivan Franko street, 61B
Відпочинок у Зербані був малоприємний,відпочивала в липні,якщо це вважалося відпочинком. Була присутня група дітей,і один вожатий. Відсутність шумоізоляції в номерах,постійна біготня по поверхах,лазіння по балконах,на зауваження ніхто не звертає уваги.Опівночі ви не будете спати,вам просто не вдасться відпочити,бо діти безконтрольні.В номері напівлюкс на стелі павутина,диван ваш коричневий зламаний коли його спробували розкласти то всередині виявили сміття. Харчування: краще не пишіть що воно у вас є.Приходиш на вечерю і чекаєш півгодини поки її принесуть.А на сніданок покласти хот-дог і все. Їсти ходили до ваших сусідів в Смерекову хату,бо після ваших порцій лишаєшся голодним. Шановні,попереджуйте своїх постояльців,якщо у вас груповий заїзд дітей.Щоб розуміли люди куди їдуть. Виїхала з вашого готелю зараніше.
02.10.23 09:22
Добрий день. Дякуємо Вам за відгук. Шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені. Будемо намагатися в подальшому тільки радувати Вас цікавими акціями.
Мар'яна
04.11.22 1
feedback
7 Photo
Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Брали номер напівлюкс на двох.
В номері дуже холодно. Без вікон, лише один вихід на балкон. За тиждень опалення включали тільки 2, максимум — 3 рази на ніч, батареї були ледь теплі (вночі на вулиці температура 2-3 градуси).Коли вже захворіли на 5 день відпочинку, набрали власницю й попросили по—людськи дати опалення, на що отримали на ніч ледь теплі батареї.
Воду в душі потрібно спускати 5-10 хв, щоб пішла гаряча.
Номер виглядає надто втомленим, вкрай зношені і заплямовані меблі та постіль. Телевізор не працює. Між номерами дуже тонкі перегородки з гіпсокартону, сусідів чутно, коли говорять пошепки.
Номер за 7 днів жодного разу не прибрали, полотенця не змінювали, туалетну бумагу просили самі.
Харчування — на любителя.
Власник, судячи з усього, боїться витратити зайву копійку для комфорту своїх гостей (навіть, якщо це не сезон).
Адміністратор Ганна порядна людина, намагається всім угодити, за що їй дякую.
04.11.22 16:49
Добрий день, Марʼяна.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваші зауваження та проінформуємо керівництво. Надалі будемо намагатися тільки приємно радувати і дивувати. Дякуємо за Ваше звернення.
Микола
20.10.22 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Відпочивали тиждень в середині жовтня в номері напівлюкс. Загалом усе було добре і відповідало заявленому. Розташований готель у тихому, хоч і дещо віддаленому місці, без машини буде не дуже зручно. Є велика парковка. Загалом готель і територія гарні, та помітно, що останні рік-два є проблеми з утриманням: дитячий майданчик потребує ремонту і фарбування, килим і дивани-крісла потребують хімчистки від старих плям, хоча звісно ж можна зробити скидку на війну і малу кількість відпочивальників останні півроку. Також мали проблему з опаленням: при заїзді в номері було 16-17 градусів, але на другий день після неодноразових звернень нас та інших гостей його включили, і до кінця відпочинку нижче 20 градусів температура майже не падала. Харчування було хороше і ситне, за що велика подяка Анні, як і за допомогу у вирішенні різних дрібних побутових питань. Також на території є безкоштовний більярд. Загалом за свої гроші (800 грн за напівлюкс з 2-разовим харчуванням) відпочинок тут цілком сподобався, і якщо підкорегувати зазначені моменти, то були б раді повернутися знову.
20.10.22 10:07
Добрий день, Микола.
Дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що використовуєте знижки Покупон.
Serhiy
09.09.22 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Чудове місце. Замовляли на 6 днів, наприкінці вирішили ще продовжити на добу. Дуже гостинний персонал, адміністратор Аня - чудова! Кухня дуже смачна, дівчата готують як для своїх дітей. Загалом, місце дуже атмосферне, затишне, як в бабусі на печі. Обов'язково хочу повернутися знову.
10.09.22 11:20
Добрий день, Сергій.
Дякуємо Вам за відгук. Цінуємо, що використовуєте знижки Покупон.
Зоряна
24.08.22 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Добрий день, хочемо подякувати за чудовий відпочинок адміністратору Ані, Готель чудовий, краєвиди надзвичайні, сподобалось усе, та найбільше вражає та цінується та гостинність, яку тобі виявляють тут. З повагою, Зоряна та Роман, Львів
Светлана
05.07.22 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Віпочивали в готелі з16 .06. по 19.06 Дуже гарна територія, басейн. Респект адміністратору Ані Смачно годувала нас. Різноманітні страви , велики порції. З недоліків : погана шумоізоляція
Світлана
24.01.22 4
feedbacks
Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Відпочинок був шикарний! Дякуэмо за те, як тепло нас зустріли. Усі питання вирішалися митево! Годували дуже смачно. Ми ще до вас завітаємо
Валерий
31.12.21 24
feedbacks
24 Photo
Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Всё отлично обслуживание на высшем уровне спасибо Вам большое
Максим
23.12.21 15
feedbacks
Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
👍
Дарья
08.12.21 10
feedbacks
Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Круто
Ольга
06.10.21 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Хотим сказать спасибо приветливому администратору Анечке, которая всегда шла нам на встречу. Вкусная еда. Прекрасный вид из окна, ухоженная территория вокруг отеля.
Валентин
30.09.21 Address: Slavske (Lviv region), Ivana Franko street, 61B
Отдыхали тут в прошлом году в ноябре, остались очень довольны.