Gift Shop Online GRENKA.ua

(Перекладено Google) Доставили брудну книгу без упаковки. Відмовилися брати на себе за це відповідальність. Підставили, так як книга потрібна була терміново, і не прийняти її не було можливості. (Оригінал) Доставили грязную книгу без упаковки. Отказались брать на себя за это ответственность. Подставили, так как книга нужна была срочно, и не принять ее не было возможности.

Зробила замовлення на сайті grenka.ua. Замовила розмальовки для дитини. Все прийшло доволі швидко, з оплатою проблем не було. Єдине, було б добре, якби кількість продукції для маленьких дітей збільшувалась. А так вдячна вашому магазину

Сподобався магазин! Раджу! Замовляла книжки для родини. Ввічливий персонал, замовлення прийшло в обумовлений термін. Прийдемо ще до вас)

(Перекладено Google) Дуже поганий сервіс (Оригінал) Очень плохой сервис

(Перекладено Google) Точка на карті є, а самого магазину немає. (Оригінал) Точка на карте есть, а самого магазина нет.

(Перекладено Google) відмінно (Оригінал) Отлично

(Перекладено Google) 1. Після оплати замовлення, в день доставки, подзвонили повідомили що не всі книги в наявності (до цього узгоджували наявність, все ок було) - плюс що доставка на даний день неможлива, перенесли 2. На інший день-кур'єр забув товар, не доставили 3. На третій раз кур'єр не знайшов адресу, не доставили 4. На четвертий раз книги до мене доїхали. Десять хвилин розбиралися з кур'єром, який сказав що я повинна ще 400 грн доплатити (нагадую, що оплатила суму ще в день замовлення повністю). Заздалегідь узгодивши наявність, проплатила всю суму, і в день доставки-ні товару. Чотири рази поспіль з причин компанії не доставили. Залишок грошей, що переплатіла- не повернули (замість товару якого немає в наявності замовила іншу книгу, вона дешевше, різниця смешная- 80 грн, але саме ставлення)). Під час дзвінків на лінію з приводу доставки, яку сам же магазин переносив три рази-оператори відповідали що не знають, коли доставлять. В цілому залишилися дуже негативні враження після замовлення в даному магазині. Чесно, вперше стикаюся з таким ставленням до покупців. Хто дочитав до кінця цей довгий нудний відгук спасибі, "накипіло") Купувати тут не раджу! (Оригінал) 1. После оплаты заказа, в день доставки, позвонили сообщили что не все книги в наличии (до этого согласовывали наличие, все ок было)- плюс что доставка на данный день не возможна, перенесли 2. На другой день- курьер забыл товар, не доставили 3. На третий раз курьер не нашел адрес, не доставили 4. На четвертый раз книги ко мне доехали. Десять минут разбирались с курьером, который сказал что я должна еще 400 грн доплатить (напоминаю, что оплатила сумму еще в день заказа полностью). Заранее согласовав наличие, проплатила всю сумму, и в день доставки- нет товара. Четыре раза подряд по причинам компании не доставили. Остаток денег, что переплатила- не вернули (вместо товара которого нет в наличии заказала другую книгу, она дешевле, разница смешная- 80 грн, но само отношение)). Во время звонков на линию по поводу доставки, которую сам же магазин переносил три раза- операторы отвечали что не знают, когда доставят. В целом остались очень негативные впечатления после заказа в данном магазине. Честно, впервые сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Кто дочитал до конца этот длинный нудный отзыв спасибо, "накипело") Покупать здесь не советую!

(Перекладено Google) Замовляю книги в грінками, ще жодного разу не підвели ні з доставкою, ні з якістю товару. Останній раз купував україномовні для подарунка. Вчасно і без подряпин. (Оригінал) Заказываю книги в Гренке, еще ни разу не подвели ни с доставкой, ни с качеством товара. Последний раз покупал украиноязычные для подарка. Вовремя и без царапин.

(Перекладено Google) Замовив книгу, доставили дуже швидко при цьому менеджер адекватно відповів на всі питання. Проблем ніяких не виникло, з цього даний магазин раджу (Оригінал) Заказал книгу, доставили очень быстро при этом менеджер адекватно ответил на все вопросы. Проблем никаких не возникло, по этому данный магазин советую

(Перекладено Google) Жахливий магазин! Не рекомендую! Наявність товару не відповідає сайту, не відповідає відповідям менеджерів !!! Менеджери не компетентні !!! Після уточнення про наявність товару, отримала запевнення що в наявності є !!! Потім обман про терміни, а також про те що вже має бути у вас на пошті, а в результаті: «ми вам повернемо гроші»! І тут обман гроші ми повернемо, але після очікування і чергового дзвінка відповідь не здивував: «вже пізно і бухгалтер пішов», на обурення відповідь: "повернемо сьогодні", але природно ні хто нічого не повернув !!! Гроші дійсно повернулися! Питання було вирішене і компетентно і швидко! (Оригінал) Ужасный магазин! Не рекомендую! Наличие товара не соответствует сайту, не соответствует ответам менеджеров!!! Менеджеры не компетентные!!! После уточнения о наличии товара, получила заверения что в наличии есть!!! Затем обман о сроках, затем о том что уже должно быть у вас на почте, а в результате : « мы вам вернём деньги»! И тут обман деньги мы вернём, но после ожидания и очередного звонка ответ не удивил: « уже поздно и бухгалтер ушёл» , на возмущения ответ : “вернём сегодня” , но естественно ни кто ничего не вернул!!! Деньги действительно вернулись! Вопрос был решён и компетентно и быстро!

Конкуренти аха цей магазин повне дно. Ціни зашкалюють, книги приходять із затримкою)

(Перекладено Google) Доставили брудну книгу (навіть без упаковки,) всю в плямах. Вирішувати проблему відмовилися. Повелися дуже некрасиво (Оригінал) Доставили грязную книгу (даже без упаковки,) всю в пятнах. Решать проблему отказались. Повели себя очень некрасиво