Questions
udiana316
26.07.21 Віддала почистити від плям дорогий піджак. Видали зморщеним, практично зіпсованим, пояснюючи, що таке трапляється, навіть без вибачень. Непрофесійність та безвідповДальність
Владислав
01.05.21 Address: Киев, Павла Тычины проспект, 1 - nearest underground station Livoberezhna
Ужас полный,отвратительный персонал.Отдают вещи с пятнами еще и возмущаются!!!🤬
nikolaeva_karolina
31.01.21 1
feedback
Отнесли новое одеяло для чистки, параметры одеяло были: 140X205. После замечательной чистки проделанной, одеяло имеет параметры 120X170.
Благодаря вашей химчистке испорчено новое оделяло, спасибо за проделанную работу и испорченное новое дорогое одеяло.
Вашу химчистку не смогу никому порекомендовать.
ТРЦ Проспект
ОЛЬГА
26.10.20 5 Photo
Address: Киев, Степана Бандеры, 15А - nearest underground station Pochayna
Испортили мое любимое одеяло из шерсти, отказались исправить,одеяло можно выбросить-по всей поверхности сквозные пятна пропаленого цвета!Наверняка остатки химии.Пятна не признали.Кроме всего из меня сделали полную идиотку:раз одеялу 3 года,я должна его выбросить и купить новое,что ж я хочу из такого старья.Ашан,Петровка.
Віталій Михайлишин
20.08.20 1
feedback
Address: Киев, Берковецкая улица, 6 - nearest underground station Akademmistechko
Хімчистка 5asec яка знаходиться в ТЦ"Ашан-Біличі" жахлива. Погане ставлення до постійних клієнтів. Коли я приніс жакет для хімчистки його прийняли і провели хімчистку. В результаті чого було пошкоджено внутрішню підкладку. Працівники вищевказаної хімчистки відмовилися ремонтувати жакет та повертати кошти які були вказані у договорі як оціночна вартість.
emili1201
19.06.20 2
feedbacks
вулиця Гната Хоткевича, 1В, Київ.
Перший (і єдиний!) раз почистили короткий пуховичок добре! Друга спроба була невдалою (повиїдало фарбу на куртках так, що вони стали чистими, але носити їх більше неможливо), тае я "списала" це на те, що куртки були не нові, хоч і цілі. Останній раз я здала новенькі ("фірмові", а не "китай") пуховички, майже не ношені (зважаючи на останню теплу зиму), попросила делікатну чистку, щоб просто їх "освіжити". Про що страшенно тепер жалкую, тому що речі мені дуже зіпсували чисткою: повернули з "потертостями" на всіх швах і деталях (клапанах, кишенях і т.п.), виглядають вони "старими" і набагато гірше, ніж до чистки. Я на 200% переконана, що якби я випрала сама в пральній машині, то цього б не було, маю великий досвід! Очевидно, що тут використовують якусь дуже агресивну хімію, яка виїдає колір! Тому, якщо хочете, щоб ваша улюблена річ ще послужила вам, не раджу цю хімчистку, пошукайте іншу, або виперіть самостійно! Сюди можна здавати те, чого не дуже жаль і не такий ризик зіпсувати, як то: недорогі покривала, недорогу постільну білизну...
1886
23.10.19 1
feedback
Обратилась в химчистку впервые, по рекомендации подруги. Сдавала на чистку осеннее пальто. При сдаче никто не предложил отрезать пуговицы, после моего вопроса сказали "да, лучше отрезать". В результате пальто не чистое (более того - появились пятна там, где их не было!!!), испорчена страктура ткани - заглажена или припалена чем-то и рукав зашит вручную по шву!!! К сожалению, не посмотрела когда забирала и потеряла чек, но на пальто осталась бирка. Вернувшись в химчистку сказали писать заявление. Написала. Позвонила в ЦО, сказали будут рассматривать ситуацию в течение 10 дней. На мой вопрос как будут рассматривать если не видят вещь, бросили трубку и больше не берут!
Address: Киев, Павла Тычины проспект, 1 - nearest underground station Livoberezhna
(Translated by Google) One blanket was cleaned well, they returned it to its former appearance. The second blanket was left with old stains, but I was immediately warned that very old stains would not lead out, ok, there are no complaints about this. But SMELL! The blankets just stink horribly and do not erode, I hope that the smell will disappear even after a couple of months, because now it is simply impossible to use them. Well, and a separate line - the staff, the impression that the employee was instructed to work with clients in the 80s.
(Original)
Одно одеяло почистили хорошо, вернули ему прежний вид. Второе одеяло осталось с застаревшими пятнами, но меня сразу предупредили, что очень старые пятна не выведут, ок, к этому нет претензий. Но ЗАПАХ! Просто ужасно воняют одеяла и не выветриваются, надеюсь, что хоть через пару месяцев запах пройдет, потому, что сейчас ими пользоваться просто невозможно. Ну и отдельной строкой - персонал, такое впечатление, что инструктаж по работе с клиентами сотрудницы проходили в 80х.
Address: Киев, Степана Бандеры, 15А - nearest underground station Pochayna
(Translated by Google) What things gave, such and returned. They forced it to be redone, but the quality of the cleaning is disgusting and the second time .. sad
(Original)
Какие вещи отдали, такие и вернули. Заставили переделать, но качество чистки отвратительное и во второй раз..печаль
bkua2017
07.07.19 1
feedback
Отдала в стирку синтетическое одеяло. Пытались вернуть в разорванном состоянии. Дырки закрыли степлером. Одеяло забирать не стала. 179 гр. за стирку также не вернули. Почитала отзывы. Считаю, что отделалась лёгким испугом.
Address: Киев, Павла Тычины проспект, 1 - nearest underground station Livoberezhna
(Translated by Google) Cleaned polyester autumn-winter jacket is good. Removed grease and dirt.
Inexpensive and discount card form. Liked. What bad reviews do not understand.
(Original)
Почистили полиэстеровую осенне-зимнюю куртку хорошо. Убрали засаленность и грязь.
Недорого и формил дисконт карту. Понравилось. Чего плохие отзывы не понимаю.