Мережа ювелірних магазинів Укрзолото

На жаль, дуже розчарована! Купила дитині каблучку в Укрзолото на день народження. При купівлі набрехали про довічну гарантію. Через тиждень каблучка тріснула! Ремонт платний. І так протягом року 4 платні ремонти (тріщина в одному і тому ж місці)!!! Про яку гарантію іде мова??? Вироби неякісні, заробляють на ремонтах! Однозначно не рекомендую!!! Виріб купувала в Квадраті на вул. Гната Юри, 20 (в переліку нема даної адреси).

😡Це просто жах😡! Чоловік подарував мені на день народження золоту цепочку, придбав її в «Укрзолото». Носила менше року, і вона просто зламалася ! Найголовніше — вона не дута, а цільна, але якість виявилася нульовою.При тому що вони затвержували що вона ніколи не зламається. Метал просто тріснув при звичайному носінні. Гроші на вітер, нікому не раджу цей магазин.😡😡

14 липня 2026 року придбав каблучку у магазинів м. Умань (коштувала вона більше 20000 грн.)в Оплату частинами. 19 липня 2026 року моя жінка побачила, що на каблучці втрачено 2 камені. Того ж дня о 10:00 я звернувся на гарячу лінію магазину стосовно повернення каблучки. Після довгих переговорів, 24 липня 2026 року я здав каблучку до магазину для проведення експертизи на заводі виробнику даної прикраси. Мною було написано 2 заяви на повернення каблучки, де я зазначав що обмін мене не цікавить і що я вимагаю повернення мною товару до магазину і анулювання кредитного договору. Сьогодні, 29 липня 2026 року мені зателефонували з магазину в м. Умань і повідомили, що завод погодив мені обмін каблучки, хоча я наполягав на повернені товару до магазину взв’язку з виявленими дефектами товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Звісно я відмовився від обміну, чекаю що буде далі.

Львів. Незадоволена якістю Укрзолото,камінці постійно вилітають,вже не в першому виробі! Зробили тепер ще й платне без гарантійне ремонтування виробів! Не рекомендую.

Ярослава м.Львів, 79 років.Хотіла оновити свої срібні прикраси і завітала в магазин на вул, Щпитальній ,9.Великий асортимент товару і чудові знижки! Консультанти на висоті!Я придбала срібні сережки і срібний ланцюжок саме такі як хотіла.Моя особиста подяка директору магазину п.Роману за високопрофесійний підхід до вибору покупця і шанобливе тепле ставлення.Моя порада:завітайте в цей магазин, будете задоволені.