Мережа ювелірних магазинів Укрзолото

Хочу залишити скаргу. Замовляв у вашому інтернет магазині каблучку номер замовлення, сума до сплати була 3678 грн в повідомленні, в ітозі зняло на 219 грн більше. Подзвонив на гарячу лінію розказав про дану ситуацію,через деякий час передзвонила менеджер і сказала прийти на відділення з чеком, що гроші без проблем повернуть. Прибувши на відділення прочекав там близько 1,5 години, гроші так і не повернули. передзвонили цій же менеджерці і вона замість вибачення, що вона обманула, що вона домовилась з програмістом , що кошти без проблем повернуть, почала казати що я сам відмовляюся від коштів, хоча я простояв там 1.5 години. Напевно, що не просто так стояв. Навіщо дзвонити і казати прийдіть без проблем заберіть кошти і в ітозі пропонували сертифікат на200 грн. Втрачений час, настрій і гроші. Залишився Дуже не задоволений

Найгірша якість виробу,гарантія у них не діє,дурять людей!!!!

Якість просто відсутня, зламався виріб після декількох місяців носки. Ремонт платний! Ніякої гарантії не має! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Муж купил золотой браслет мне на подарок в магазине Укрзолото!!! Это было в начале января, и вот к середине марта браслет второй раз на ремонте.😒 Не по моей вине, одеваю один раз и ламаются звенья!!!!! Отправили на завод с комментариями о обмене по стоимости. Отказали. Ремонтируют месяц, в весе браслет при первом ремонте потерял 10 грам... Сейчас на втором ремонте посмотрим что будет на этот раз. Еле дозвонилась на горячую линию, выслушав они сказали что передадут на завод мои комментарии!!!! И всё, и горячая линия не чем помочь не может!!!!! Качество изделий ужасное!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЕТЬ МАГАЗИНОВ УКРЗОЛОТО!!!

Перевіряйте товар хоч під лупою при купівлі. У магазині світло розташоване так, що ви не помітите недоліків без додаткового освітлення чи не придивившись добре до товару. Купила сережки з "побитим" смарагдом. Усунути недоліки товару мені запропонували за мій рахунок.