Медичний центр Андромеда + база №2

Была у них много раз, здавала анализы. Всегда вежливые администраторы. Медсестры на взятии крови всегда работали аккуратно.

Записалася на 17 годину, коли дзвонили і нагадували про запис виявилося, що записали на 16:20. На прийомі взяли два аналізи, виявилось, що лікар навіть не дивиться їх коли вони готові, треба знову йти на прийом. У випадку коли все в нормі це так собі ситуація, бо помітку "консультація лікаря" все одно ставлять.

Вдячна лікарю Грінченку, що проводив УЗД. Все чітко і точно 👍

Осталась довольна. Цены приемлемые, врач приятный. Записали намеряем через пол часа после звонка, просто идеально. Дополнительных исследований не навязывали.

Была у них много раз, здавала анализы. Всегда вежливые администраторы. Медсестры на взятии крови всегда работали аккуратно. Единственное, не очень удобна регистрация. Каждый раз заполнить 2-3 бланка - это долго. В другой сети лабораторий стоит база данных. Если ты зарегистрирован - то говоришь номер телефона и тебя быстро находят по этой базе. Тебе ничего не нужно заполнять.

Жахливо!Якщо Ви збираєтесь сюди,як в моїй ситуації на УЗД,то розраховуйте на те,що приїхавши,на вас спочатку здивовано подивляться (хоча перед цим 2 рази передзвонять і нагадають про запис до лікаря),скажуть очікувати,а потім повідомлять,що лікаря сьогодні не буде.Пропонують записатись на наступний день.Ок,погодився..Вдруге завітавши по запису та просидівши очікуючи майже 1год!,запитав чому так довго,дівчата с казали "не знаємо"..Питаю:може йдіть запитаєте,вже годину чекаю.Запитали,відповідь:лікар не знає,в нього технічні проблеми....Довелося просто встати і піти..І це приватна платна клініка...Вже потім прочитавши попередні негативні відгуки,стало зрозуміло що це норма для Андромеди.. Не рекомендую!

Так как меня приняли в данной ЧАСТНОЙ клинике - не принимали нигде. Я не придирчивый человек, но это просто уже крик души. Прошло довольно много времени с последнего визита, но осадок после посещения остался. Если Вы не цените своего времени и у Вас есть лишние 2 часа, чтоб посидеть под кабинетом врача - смело записывайтесь на приём, они Вам это с удовольствием обеспечат. Я всё понимаю, все мы люди и можем ошибаться, опаздывать, задерживаться, но звонить, просить чтоб я приехала раньше, а потом два часа сидеть и показывать рыбок в аквариуме? Вы серьезно? Окей, первый раз приехала, думаю «ну типа, с кем не бывают непредвиденные ситуации», записалась на повторную консультацию через неделю, приезжаю, и как думаете что? - Правильно, доктора нету, приедет через полчаса. У меня не было времени ждать, перенесла запись на другой день, на вечер. Приезжаю, история повторяется, я терпеливо дождалась. И тут начинается ситуация, по которой я сделала вывод, что это САМАЯ ХУДШАЯ клиника в Черкассах. И так, вечерний приём (доктор задерживается), время около 9 вечера, я собираюсь вызывать такси и замечаю что у меня остаётся 1% и вот-вот телефон выключится, я прошу на ресепшене подсказать адрес клиники, чтоб я знала куда вызывать такси. На что администратор (пожилая женщина) в ответ криком выдаёт фразу «та куда ТЫ собралась уже? Документы не заполнила» я стою, ещё раз прошу адрес и в этот момент мой телефон отключается. (Вызвать они мне не могли). Я благополучно пошла искать такси по городу. И третим шоком для меня был чек, который я поучила после консультации, в Киевской частной клинике берут в два раза меньше. Две звезды за опыт врача и второго администратора, молодую девушку, которая не смотря на весь тот хаус, который происходит в «клинике», остаётся вежливой и отзывчивой.

Проблема с администратором (девушка). Запись на 18:40, в 18:25 звонок. - «Можете прийти раньше? Врач освободился раньше». - «Да, можем». Приходим, врач занят. - «Почему так? Зачем звонили?». - «Ну там девушка зашла, я же не знала». Извинений нет, адекватных пояснений - тоже. Отличный врач, но не ориентированный на сервис администратор.

Ольга Володимирівна найкращий лікар, віддана своїй справі, завжди професійно і людяно відносить до кожного пацієнта. Дякую за вашу працю, за вашу турботу.

Раньше там хорошие специалисты принимали, как сейчас, не знаю. Сразу на месте берут все необходимые анализы, УЗИ тоже есть.

Поведінка ресепшина жахлива. Записалась на УЗД. Перезвонили за день, годину уточнили.Прийшла, мені з криками повідомляють, що запис на 30 хв пізніше і не вибачаються, а нервово намагаються довести, що я помилилась. Не було бажання сваритись. Я чекала, пацієнт у лікаря затримався. А під час мого прийому, пані адміністратор вривалась з криками - лікарю ви запізнюєтесь вже на пів години. Це не прийнятна поведінка для приватної клініки. Наступного разу, я записалась до лікаря. Історія повторилась. Мій запис перенесли, попередили, але констатували, як факт. Ніхто не запитував, чи влаштовує новий час. А чекати довелось ще 1.5 години.

Рекомендую!