Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Записалася на 17 годину, коли дзвонили і нагадували про запис виявилося, що записали на 16:20. На прийомі взяли два аналізи, виявилось, що лікар навіть не дивиться їх коли вони готові, треба знову йти на прийом. У випадку коли все в нормі це так собі ситуація, бо помітку "консультація лікаря" все одно ставлять.
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Была у них много раз, здавала анализы. Всегда вежливые администраторы. Медсестры на взятии крови всегда работали аккуратно. Единственное, не очень удобна регистрация. Каждый раз заполнить 2-3 бланка - это долго. В другой сети лабораторий стоит база данных. Если ты зарегистрирован - то говоришь номер телефона и тебя быстро находят по этой базе. Тебе ничего не нужно заполнять.
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Жахливо!Якщо Ви збираєтесь сюди,як в моїй ситуації на УЗД,то розраховуйте на те,що приїхавши,на вас спочатку здивовано подивляться (хоча перед цим 2 рази передзвонять і нагадають про запис до лікаря),скажуть очікувати,а потім повідомлять,що лікаря сьогодні не буде.Пропонують записатись на наступний день.Ок,погодився..Вдруге завітавши по запису та просидівши очікуючи майже 1год!,запитав чому так довго,дівчата с казали "не знаємо"..Питаю:може йдіть запитаєте,вже годину чекаю.Запитали,відповідь:лікар не знає,в нього технічні проблеми....Довелося просто встати і піти..І це приватна платна клініка...Вже потім прочитавши попередні негативні відгуки,стало зрозуміло що це норма для Андромеди..
Не рекомендую!
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Так как меня приняли в данной ЧАСТНОЙ клинике - не принимали нигде. Я не придирчивый человек, но это просто уже крик души. Прошло довольно много времени с последнего визита, но осадок после посещения остался.
Если Вы не цените своего времени и у Вас есть лишние 2 часа, чтоб посидеть под кабинетом врача - смело записывайтесь на приём, они Вам это с удовольствием обеспечат. Я всё понимаю, все мы люди и можем ошибаться, опаздывать, задерживаться, но звонить, просить чтоб я приехала раньше, а потом два часа сидеть и показывать рыбок в аквариуме? Вы серьезно? Окей, первый раз приехала, думаю «ну типа, с кем не бывают непредвиденные ситуации», записалась на повторную консультацию через неделю, приезжаю, и как думаете что? - Правильно, доктора нету, приедет через полчаса. У меня не было времени ждать, перенесла запись на другой день, на вечер. Приезжаю, история повторяется, я терпеливо дождалась. И тут начинается ситуация, по которой я сделала вывод, что это САМАЯ ХУДШАЯ клиника в Черкассах.
И так, вечерний приём (доктор задерживается), время около 9 вечера, я собираюсь вызывать такси и замечаю что у меня остаётся 1% и вот-вот телефон выключится, я прошу на ресепшене подсказать адрес клиники, чтоб я знала куда вызывать такси. На что администратор (пожилая женщина) в ответ криком выдаёт фразу «та куда ТЫ собралась уже? Документы не заполнила» я стою, ещё раз прошу адрес и в этот момент мой телефон отключается. (Вызвать они мне не могли). Я благополучно пошла искать такси по городу.
И третим шоком для меня был чек, который я поучила после консультации, в Киевской частной клинике берут в два раза меньше.
Две звезды за опыт врача и второго администратора, молодую девушку, которая не смотря на весь тот хаус, который происходит в «клинике», остаётся вежливой и отзывчивой.
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Проблема с администратором (девушка).
Запись на 18:40, в 18:25 звонок.
- «Можете прийти раньше? Врач освободился раньше».
- «Да, можем».
Приходим, врач занят.
- «Почему так? Зачем звонили?».
- «Ну там девушка зашла, я же не знала».
Извинений нет, адекватных пояснений - тоже.
Отличный врач, но не ориентированный на сервис администратор.
Адрес: Черкассы, Пушкина улица, 67
Поведінка ресепшина жахлива. Записалась на УЗД. Перезвонили за день, годину уточнили.Прийшла, мені з криками повідомляють, що запис на 30 хв пізніше і не вибачаються, а нервово намагаються довести, що я помилилась. Не було бажання сваритись. Я чекала, пацієнт у лікаря затримався. А під час мого прийому, пані адміністратор вривалась з криками - лікарю ви запізнюєтесь вже на пів години. Це не прийнятна поведінка для приватної клініки. Наступного разу, я записалась до лікаря. Історія повторилась. Мій запис перенесли, попередили, але констатували, як факт. Ніхто не запитував, чи влаштовує новий час. А чекати довелось ще 1.5 години.
- 1
- 2