Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Придбав кросівки 22.06.25 в магазині на Бандери 20Б. Через 3 тижні помітив невеличку дірку на внутрішній частині правого кросівка. Поки дійшов додому дірка стала вже від носка до середини кросівка....
MEGASPORT
23.07.25 17:37 Владислав, добрий день!
Нам щиро прикро, що сталась така ситуація. Хочемо запевнити Вас, що в нашій мережі представлені виключно оригінальні товари, які постачаються напряму від офіційних дистриб’юторів та підтверджені сертифікатами якості.
Рішення щодо відмови у поверненні чи обміні товару приймається на основі експертного огляду, і якщо фахівець вказав на механічне пошкодження, ми, на жаль, не маємо можливості змінити цей висновок.
Радимо на майбутнє, як тільки Ви помітили ознаки виробничого дефекту, якнайшвидше звернутися до продавця та повідомити про ситуацію.
Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!
Ксения
08.07.25 5 фото
Доброго дня. Три місяці тому купила сину кросівки Adidas galaxy 7m у магазині Мегаспорт у Сіті-центрі м. Одеса. Тканина через півтора місяці почала рватися одразу у кількох місцях. Таке враження, що кросівки пошиті з гнилої тканини-сітки.
У кросівках дитина займається ТІЛЬКИ у шкільному спортивному залі. Питання: це Adidas шиє з гнилої тканини або Мегаспорт продає контрофакт під маркою Adidas?
Що мені з цим робити?
Для мене то була значно висока вартість за взуття 2500 грн зі знижкою,я гадала що хоча б рік дитина буде у них ходити.





Покупав плавки Arena в м. Днепро. В магазині продавцю відразу сказав, що мені потрібен розмір M або L. Продавець видав мені товар, сказав, що це L. На бирці не було...
MEGASPORT
21.04.25 12:07 Serhii, Доброго дня!
Ми б хотіли мати можливість додатково дослідити ваш відгук.
Будь ласка, зв’яжіться з нами на support@megasport.ua або зателефонуйте нашій команді 0 800 505 124.
Будемо раді вислухати зауваження та пропозиції щодо роботи нашої мережі та працюватимемо над виправленням недоліків!
Лілія
31.03.25 Замовляла спортивний одяг у цьому магазині – залишилася дуже задоволена! Швидка доставка, якість товару на висоті, а розміри повністю відповідають заявленим. Матеріал приємний до тіла, гарно сидить і не втрачає вигляду після прання. Окремо дякую за ввічливе обслуговування та допомогу з вибором!
Обов’язково буду замовляти ще!
За декілька місяців замовив три майки, всі майки порвались після першого прання на одному і тому самому місці(попереду знизу)Перший раз думав що я десь зачепив, коли приїхала друга майка...
MEGASPORT
25.02.25 15:24 Никита,
Доброго дня!
Ми перевірили інформацію щодо артикулу BQ1260-010 після вашого звернення. Раніше скарг на цю модель не надходило.
Виявлене пошкодження є наслідком зовнішнього фізичного впливу.
Нам дуже прикро за ситуацію яка склалася.
Сподіваємося на розуміння та подальшу співпрацю з Вами!
Пробував оплатили з 4ьох різних карток на сайті, звернувся до оператору він написав, що я потрібен подзвонити в банк і запросити підтвердження, а виявилось, коли подзвонив магазин після замовлення...
З повагою, мережа магазинів спортивного одягу та взуття MEGASPORT
05.02.25 17:24 Артем Викторович, Доброго дня!
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що поділилися своїм досвідом. Нам шкода, що у Вас виникли труднощі з оплатою, і ми розуміємо Ваше невдоволення.
Ми перевірили Ваше звернення та хочемо пояснити ситуацію. На момент Вашої спроби оплати вона була можлива, однак, як видно з Вашого повідомлення, платіж не був підтверджений. Часто банки вимагають додаткового підтвердження операції, тому наш оператор і рекомендував Вам звернутися до банку.
Щодо питання способу оплати: у нас є різні склади, і деякі з них працюють лише за повною передоплатою, а деякі приймають післяплату. Можливо, коли Ви звернулися безпосередньо до магазину, він повідомив інформацію, актуальну саме для його умов відправки.
Нам важливо, щоб Ви отримали якісне обслуговування, тому, якщо у Вас залишилися питання або вам потрібна допомога, будемо раді допомогти.