Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Владимира Маяковского проспект, 46А - ближайшая станция метро Лесная
Болото еще то. Сервис напрочь отсутствует. Прихожу сегодня в клуб, а мне говорят что мой абонимент уже не действителен. Никаких звонков от менеджера, никаких предупреждений с ресепшена, ни смс...
Ситуация следующая: Мы искали жене бассейн и решили взять межсетевой абонимент в СЛ, что бы она могла ходить в бассейн на кардачах и в зал на индустриальном (т.к. он ближе). Сейчас в СЛ на кардачах нету горячей воды = нету бассейна. Жена поинтересовалась, когда будет вода - получила ответ- до сентября бойлеры никто ставить не будет. Получается, что мы купили дорогой абонимент (посещение в любое время + бассейн) но использовать его больше месяца по основному предназначению не можем. Мы попросили вернуть стоимость абонимента за пропущенное время, на что получили ответ: едьте в другой СЛ, т.к. у вас сетевой абонимент (в другом районе!) Т.е. мы купили практически самый дорогой абонимент, что бы ехать через полгорода. Когда мы это заметили менеджеру, он сказал, что в договоре прописано это как форс-мажор и они ничего нам не должны...Не знаю, что будем делать, может в суд подадим, надоела человеческая наглость!
Опасайтесь этой сети, им главное продать, а если они не смогут предоставить Вам услугу должного уровня - это СЛ не волнует. Хорошие отзывы на этом сайте вероятно тоже менеджерами оставлены, т.к. обслуживание соответствующее, днем ни у кого в СЛ спросить ничего нельзя - весь персона болтает по телефону и никого ничего не интересует...