Вопросы
Чтобы оставлять отзывы к акции Вам необходимо авторизоваться или зарегестрироваться
Карина ЯковлеваПродавать качественные и свежие продукты!!!
Карина ЯковлеваПродавать качественные и свежие продукты!!! Спасибо, за быстрое реагирование. Все разрешилось
VARUS
03.02.20 13:05 Добрий деньНам шкода, що у Вас склалось таке негативне враження після відвідування нашого магазину :(Наш співробітник зв'язався з Вами в особистих повідомленнях, щоб з'ясувати деталі та розібратись у ситуації.Будемо вдячні за інформацію!
Виктория Братскаяэто тот самый магазин , в котором рады каждому покупателю , и отличный коллектив
VARUS
31.01.20 13:24 Дякуємо за теплі слова!Завжди Вам раді ♥
Alexandr Polyakov#1 НЕТ ТУАЛЕТА (БЕСПЛАТНОГО) Я трачу много денег и времени в вашем магазине, а сервиса нет. метро, эпицентр, новус, АЗС (все) и т.д предоставляют этот сервис. А вы не заботитесь о ваших клиентах. Недавно ребенок захотел в туалет, ваши сотрудники посоветовали на улицу или збегать в Макдональдс.... я в шоке. Я не оставлю этот вопрос, пока вы не измените ситуацию. Хотя бы в самых крупных своих магазинах. Срочно примите меры !
VARUS
31.01.20 18:00 Дякуємо, що звернули нашу увагу!Ми візьмемо інформацію в роботу та зробимо все можливе аби виправити ситуацію.Якщо Ви бажаєте отримати зворотній зв'язок з цього питання, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення свій контактний номер телефону
Андрей КукушкинСотрудники украли деньги с карточки мобильный бонус.
VARUS
27.01.20 13:13 Добрий день, АндріюДякуємо за сигнал!Наш співробітник зв'язався з Вами в особистих повідомленнях для уточнення деталей.Будемо вдячні за інформацію!
Олеся РоманенкоКонечно же Выпечку! А именно - Хлеб. Эксклюзивные рецептуры, обширный ассортимент и только свежие Изделия на прилавках!
VARUS
27.01.20 12:40 Дякуємо за позитивний відгук! Нашим пекарям буде напрочут приємно :)
Елена ХаренкоДніпро, вул. Кондратюка Вже другий тиждень доводиться користуватися нововведенням "єдина черга". Позитивних моментів у цьому так і не помітила. По-перше, мене позбавили права вибору - є касири, у яких мені не хочеться обслуговуватися. По-друге, я втрачаю час. Доки я стояла у черзі до конкретної каси, я могла підготувати гроші та викласти товар на стрічку, тепер же мені доводиться просто чекати. По-третє, вже кілька раз була свідком того, як несвідомі покупці, які також не у захваті від "єдиної черги", просто ігнорують її, та йдуть до кас без черги. Тобто, я повинна вступати з ними у конфлікт, що мені зовсім не потрібно, або мовчки пропускати їх?
VARUS
22.01.20 17:26 Добрий деньДякуємо за розгорнутий відгук!Наразі, ми тестуємо ідеї, які допомогли б нам покращити якість та швидкість обслуговування на кассі.Проект є експериментальним, а тому може зазнати певних корректив з часом. Саме тому, нам важливо отримувати зворотній зв'язок від наших Клієнтів.Сподіваємось, ми не створили незручностей, адже певна кількість касс працює у звичному режимі, тому у наших Клієнтів завжди є вибір.
Юлия ГолубенкоВарусовцы, совесть есть??? Купила "святковый калач", Варус в Новомосковске на Сучкова, туда бы за цену 83 грн/кг (!!!) хоть бы для приличия мака положили!!! 🤬🤬🤬
VARUS
20.01.20 10:02 Добрий день, Юліє Прийміть наші вибачення, якщо покупка Вам не сподобалась :(Дякуємо за сигнал!Ми детальніше розберемось у цій ситуації, щоб з'ясувати причини.Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення свій контактний номер для зв'язку.
Светлана Филонова17.01.2020 вечером купила в магазине по адресу Сичеславская Набережная 33 глазированные сырки с плесенью фирмы Дольче. Ужас!!! Чем нас кормят!
VARUS
20.01.20 11:03 Добрий день, СвітланоПерш за все, прийміть наші вибачення за такий неякісний товар :(Ми хотіли б детальніше розібратись у ситуації, щоб вжити заходів.Уточніть, будь ласка, які саме то були сирки? Можливо, Ви здійснювали покупку з карткою лояльності чи у Ва зберігся чек?Щоб ми могли надати Вам зворотній зв'язок з цього питання, напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення свій контактний номер для зв'язку.
Ольга НиколаенкоКиев. Варус на б-ре Перова. Опять просроченный товар. На стилажах продаются креветки с полугодичной просрочкой!!!😠На кассе пробивают 2 раза один и тот же товар!!! Когда это кончится????? Намерена в скором времени жаловаться в специализированные службы!
VARUS
17.01.20 15:51 Добрий день! Приміть наші вибачення за цю ситуацію :( Ми вже взяли питання в роботу та написали Вам у приватних повідомленнях для уточнення подробиць.
Миха ХойОбман с акцией и несуществующие чашки. Обещали , обещали, а теперь даже коментариев не дают. Фуфлыжники.
Аргунова ОляЗдравствуйте,хочу написать негативный отзыв . В городе Днепр по адресу Юрия Кондратюка ,8 в вашем магазине сделали единую очередь на 7 касс .это очень не удобно ,доставляет дискомфорт .например :мой муж стоит на кассе ,а я побежала за продуктом ,который забыла взять и мне приходится фактически заново проходить очередь за людьми ,которые ели двигаются ,потому что вы поставили ограждение .мы что утки ?почему мы должны ходить по лабиринтам?к одной 1 кассе определенная очередь ,как во всем мире!!!
VARUS
14.01.20 10:24 Доброго ранку! Дякуємо, що поділились з нами своїм досвідом. Ми передали інформацію відповідальним співробітникам на допрацювання. Вибачте за доставлену незручність :(