Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Наталія
14.01.26 1 Фото
Під час купівлі квитків сервіс надає оманливу інформацію щодо зон залу, що є прямим порушенням прав споживача.
У замовленні №11587327 я обирала амфітеатр, орієнтуючись на схему залу на сайті. Після оплати виявилось, що квитки оформлені як балкон. Відповідальність за некоректну візуалізацію сервіс переклав на клієнта.
Незважаючи на те, що:
я не вимагала повернення коштів;
я погоджувалась на доплату за кращі місця;
послуга ще не була фактично спожита,
мені було відмовлено навіть у платному обміні.
Сервіс демонструє повну зневагу до клієнта та до базових норм захисту прав споживачів. Ризиковано купувати квитки там, де відповідальність закінчується в момент оплати.



