Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Обережно!!! АЗС Shell може пошкодити Ваш автомобіль.
Хотів би застерегти клієнтів АЗС Shell.
11.04.15 р. заправлявся на Shell Рівенська обл., Радивилівського р-ну, с. Михайлівка, вул.. Київська 2а. Перед заправкою оператор привітно запропонував помити скло, я погодився. Коли я доїхав до пункту призначення я помітив пошкодження на склі. Десь 8-10 глибоких подряпин. По розташуванню подряпин явно зрозуміло що вони зроблені під час миття скла, вони усі горизонтальні. Єдине місце де мені мили скло це вищезазначена АЗС.
14.04.15 – я заїхав на цю станцію з метою продемонструвати пошкодження та поспілкуватись з представником АЗС, але керівництва не було, касир повідомила що вона одна і не може ні чим допомогти. Залишив запис у книзі скарг. На теперішній час ніякої реакції не поступило…
В той же день залишив звернення за номером 0 800 500 423, оператор детально все розпитала і повідомила що зі мною зв’яжуться. На теперішній час ніякої реакції не поступило…
17.04.15 – заповнив форму tellshell та форму зворотного зв’язку на сайті в якій зазначив про проблеми. На теперішній час ніякої реакції не поступило…
Сподівався що Shell позиціонуючись як європейська структура має стандарти обслуговування вище ніж на бензоколонці радянських часів.