Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Купила бонусную карту. Зарегистрировалась на сайте, а бонусы на кассе не показывает. Несколько раз приходила в пункт обслуживания клиентов и столько же звонила на горячую линию - результат нулевой. Не приходит на мой электронный адрес письмо подтверждения регистрации и всё тут. Зарегистрировалась на сайте по другому адресу - сайт не пускает - пишет, что не правильно указан электронный адрес и пароль. Короче, ребята, вот что я Вам скажу. Вы за,бали людей со всей своей ,уйнёй по активации карты. во всех нормальных сетях магазинов карту выдали и пользуйся себе на здоровье, а в результате всей вашей работы - одна сплошная ,уйня. Ваши карты - это мусор !
Ашан Житомир, администрация магазина почему - то считают что клиент - ИДИОТ, это правда, простите ...Мало того, что торгуют гнильем,покупали пирожное их производства, так мужу три дня подряд было плохо, дикое отравление , а кроме пирожного в тот день ничего не ел! Вечные очереди, 2 работающие кассы на весь магазин, цены отличаются от тех что на ценнике и тех что на кассах, вечно нужно ходить и выпрашивать у них свои же деньги, чтобы вернуть разницу между чеком и ценником, из 10 позиций у 9 будет неправильная цена на кассе..Люди недовольны.Все равно найдутся те , кто и завтра и через год будут там покупать! Ни в одном маркете Житомира такого кидалова нет !!!А еще досмотр личных вещей !!! Сделайте камеры хранения, как были в Караване и не позорьтесь с досмотром вещей. Вечно на кассе нужно поднимать свои вещи в тележке, охранникам показывать свои пакеты, либо самому паковать их , и еще разбираться в инструкции, так как охрана стоящая возле упаковочного столика отказывает в помощи , ссылаясь на то что помощь в
запаковывании вещей в их обязанности не входит !Нужно самому вычитывать инструкцию и разбираться.Так еще и собрали коллектив, это отдельная тема,что даже слов нет( я не про всех сейчас, есть и нормальные люди ). Тут разрешено все !! Хамство, общение как " Во дворе на лавочке" -это все норма для Ашана в г.Житомир. Абсолютно никакого уважения, тактичности , умения решения конфликтов у администрации нет. Да и
самой администрации почему - то нигде нет ...Так может кто - то не на своем месте?
Сегодня охранник (престарелый мужчина) в хамской форме потребовал, чтобы я, если хочу подобрать трусики в цвет к лифчику, что на мне, делала это при нем не закрывая шторку. Это капец((
Я понимаю правило не мерить и не собиралась нарушать!! Больше всего возмущает хамство, он же мог вежливо обращаться, а не хамить. Жалобу написала, посмотрим, отреагируют ли. Такое унизительное обращение с покупателями мне непонятно, и неприятно просто очень.
Сегодня около 13.00 охранник (престарелый мужчина) в хамской форме потребовал, чтобы я, если хочу подобрать трусики в цвет к лифчику, что на мне, делала это при нем не закрывая шторку. Это капец. Я понимаю правило не мерить и не собиралась нарушать. Но это капец. Магазин на Петровке. Трусы по 200 грн, не пять копеек же.
Ашан
25.11.19 16:32 Доброго дня. Така поведінка співробітника неприпустима. Ми передали інформацію до магазину. Невдовзі повернемося до вас із відповіддю. З повагою, Ірина, модератор сторінки АШАН.
Я просто шокирована!!!
Сплошное разочарование!!!Я думала всегда что самый ужасный магазин это Екомаркет,но НЕТ...
Купили 2 кг говяжьего фарша
в Ашане на Теремках и знаете что???в самом фарше была печень!!!при приготовлении был явно вкус и запах печени!!!интересно,правда??
Ребят,ну серьёзно,говядинами не самое дешёвое мясо,а намешать туда дешёвую печень это по свински.
Я кормлю грудью и постоянно покупаю говядину,но такого не ожидала никак.
А про замороженную скумбрию я вообще молчу...разморозил и получи тухлую рыбку...
Классно работаете!!!Сволочи!!!
Постоянно одно и тоже : ценники одни, а цена в чеке иная! Я то это уже хорошо знаю(проверяю) , а вот пенсионеров жалко!
Нашла пару "лайфхаков" от Ашана, с удовольствием поделюсь😂
1.конечно же частая разница цен указанных и фактических
2.весы в рыбном отделе грм так на 150-200 "пляшут"
3.оказывается, в овощном отделе тоже "чудеса"! разные весы могут Вам пробить разную цену на один и тот же товар. 4.можно обратится на стойку "обслуживания клиентов", указать, что товар был по другой цене, а Вам ответят, что "вот нет цены такой и не было"... значит я придумала?! Чтоб такого не было, видимо, надо делать фотофиксацию ценников при покупке? 😅 Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно... Интересно, а во Франции тоже есть такие "лайфхаки"? 😁
Нашла пару "лайфхаков" от Ашана, с удовольствием поделюсь😂
1.конечно же частая разница цен указанных и фактических
2.весы в рыбном отделе грм так на 150-200 "пляшут"
3.оказывается, в овощном отделе тоже "чудеса"! разные весы могут Вам пробить разную цену на один и тот же товар. 4.можно обратится на стойку "обслуживания клиентов", указать, что товар был по другой цене, а Вам ответят, что "вот нет цены такой и не было"... значит я придумала?! Чтоб такого не было, видимо, надо делать фотофиксацию ценников при покупке? 😅 Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно... Интересно, а во Франции тоже есть такие "лайфхаки"? 😁
Ашан
22.11.19 17:51 Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. У якому саме магазині сталася ситуація?
https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Что касаемо покупок в Ашане, раньше не было проблем.
Но в этот раз я была в шоке, мягко говоря!
Ибо выбирая колбасу, я взяв одну - была подвергнута в шок, от количества плесени на ней.
На вопрос(к сотруднице): "Девушка у Вас тут колбаса с плесенью", она ответила " Это не мой отдел".
НЕ МОЙ ОТДЕЛ!
Вот Вы серьёзно?
Это ужасно, если честно.
У меня больше нет слов!
У вихідні дні щотижня відвідуємо з чоловіком Ашан на Чернігівській. За період існування акції Персональний бонус накопичили певну їх кількість і вирішили витратити до Дня народження онука. Останній раз були в Ашані 17.11.19. Цікаво було, коли вирішила перевірити наявність бонусів (а їх по моїм підрахункам накопичилося десь 850), а їх залишилося 91. Оператор Олена повідомила мені, що відбулося списання 14.11.19 при покупці навушників. Перевірила транзакції, списання відбулося в Ашані Петрівка де ніколи ми не були. Як таке можливо? Списати бонуси могли, на мою думку, тільки працівники Ашану, які мають до цього доступ. Картка одна, і знаходиться вона у мене. Не приємна річ. Подала заявку на вияснення даної ситуації. Чекаю на пояснення і повернення бонусів.
Умные люди, уже давно не ходят в это отстойный магазин АШАН. Как вы думаете, почему они организовывают подвоз покупателей из других прилегающих и не очень даже прилегающих районов? По доброте своей душевной? Как бы не так!! Просто те, кто живут рядом, уже напились и наелись всех прелестей этой торговой сети за эти годы! Всех их лохотронских «акций», «ударов по ценам», «культуры обслуживания» на кассе, дебилов охранников, дебилов водил их автобусов, ничего не помнящих и не слышащих администраторов и старших смен, на стойке клиента и т.д и т. п.
Весь их персонал — это галимые неудачники, лентяи, которые ничего не умеют, ничего не знают и знать не хотят! Которых никуда больше не берут на работу, кроме конюшни, стойла - АШАН! Когда их берут на работу, им сразу говорят, что они — быдло! Потому, как они сразу пишут два заявления, о приеме на работу и об увольнении с открытой датой. И если завтра, кому нибудь из этих лохов, упадет на голову поддон и сломает шею, ногу, руку или что нибудь еще, то это все окажется несчастный случай вне работы! И если вам сегодня повезло и вы купили там что либо и вышли «сухим из воды», то не радуйтесь! Сейчас вы просто своей покупкой продлили жизнь этому дерьму, и рано или поздно оно в вас плюнет!
В бесправной, нищей умом и душой, коррумпированной стране, такой, как Украина, очень сложно добиться человеческими методами влияния на такие торговые сети. И думаю понятно почему. По-этому мы — нормальные люди, можем бороться только одним действенным способом — никогда, ничего там больше не покупать!!! И если верить законам рынка — этот АШАН, рано или поздно - «сдохнет»!!!))))..... Ну, а если вам нравиться с дерьмом играть в «русскую рулетку», то играйте, только потом никого ни в чем не вините, кроме себя!...