Отзывы - Сеть гипермаркетов АШАН

Ашан - шахраї. Знайшов на сайті інтернет-магазину Ашан мультиварку, зателефонував (двічі!), перевірив наявність та спосіб доставки, оформив замовлення. Оплатив карткою в інтернеті. Через 10 годин (!!!) зателефонували з Ашану, сказали що товару немає в наявності і вони анулюють замовлення. Повідомлення про анулювання замовлення не надіслали. Гроші не повернули. Телефоную на гарячу лінію, кажуть, що гроші вже повернуті, а мій банк це заперечує. Після цього в Ашані кажуть ну так гроші не повернуті очікуйте 5-7 робочих днів.

Покупал плитку шоколада в Ашане (г.Харьков, ул.Тарасовская). Цена на ценнике и цена в чеке, по странному стечению обстоятельств, различалась почти на 90 грн. за каждую из двух позиций. После обращения в администрацию вызвали какое-то тело, которое стало объяснять, что "ценник под товаром не от этого товара" , я "обязан читать информацию на ценнике" (нижняя полка, микроскопический шрифт). После просьбы показать мне в торговом зале ценник "от этого товара" тело сдулось, т.к. ценник отсутствовал от слова "совсем". Деньги вернули, отказавшись продать товар по цене, указанной на ценнике под товаром. Итог: испорченное настроение и минус 30 мин. времени. Написал жалобу, отвечает руководитель сектора контроля кассовых операций, что, типа, вышел же к вам человек, какого вы еще хотите. Проходит неделя - беру мясо к пиву и та же фигня: разница между ценником и чеком в 7 грн. Опять в администрацию, опять несут какую-то ересь и предлагают вернуть деньги. Потеряв 15 мин., показав предыдущую жалобу с феерическим ответом и сообщив, что вернуть в этот раз у них получиться только разницу, таки купил товар по цене, указанной на ценнике. С ценниками в торговом зале бардак полный, руководству все по барабану, ответы пишут формально, на горячей линии тоже "неадекваты" (двух слов связать не могут). Одно радует - приятные кассиры, по крайней мере на Тарасовской.

Вот такой обман на ровном месте, жаль что увидела уже дома. Цена одна на упаковке, в чеке другая

тільки в АШАНІ бачу, що не зовсім розумні батьки садять у візочки, які призначені для продуктів, дітей в грязних чоботах. Бачила дітей у візочках років до десяти, ледь поміщалися. А потім інші люди в цих візочках складають хліб та інші продукти. Треба заборонити перевезення дітей у візочках для їжі! Робіть об«яви, робіть зауваження, змініть візочки, щоб туди не можна було садовити дітей

Автобус, согласно расписания, следующий от м.Житомирская до Ашана в 15ч. 25 мин, не проезжал по Новобеличам, вчастности ост.Поликлиника. А водитель следующего автобуса АА 2099, проходящего от м.Житомирская в 16.05, на вежливый и вполне законный вопрос, что случилось, начал хамить и нагло врать, что мы все присутствующие на остановке (5 человек) просто не заметили автобус, поэтому чами виноваты. Никто не просит их постоянно улыбаться и кланяться, НО ХАМИТЬ ЗАЧЕМ?!!!

Где взяли эту наемную охрану, стоит как мебель, никчемные, необразованные, наверно судимые охранники. Хоть бы для приличия создавали вид работы, Посмотришь на него охранника, а он еле стоит, отрешенный от всего. Видать ему глубокого пофиг на все! Такое впечатление дашь 50 гривен охраннику он станцует для тебя. За товаром конечно никто не смотрит и скорее всего охране глубоко и все равно, кто ворует и что выносят не заплатив. Надо менять эту охрану на более продуктивную и лучшую.

В Днепре Ашан открылся совсем недавно, но уже успел испортить свою репутацию - гнилой, не свежей продукцией!!! Один из худших супермаркетов в Днепре!!! Позор вам- Ашан-!!!!!!!

компания Ашан использует персональные данные (номер моего мобильного телефона ) для рекламных смс рассылках! Не получив моего разрешения на использование персональных данных.

Цены на ценниках одни, в чеке другие. Администратор улыбается и бормочет что то невразумительное. Разницу вернули. Обьясните мне, бухгалтеру, что у вас за учет??? Это у меня в чеке 6 наименований было. А когда тележка и никто не проверяет. Воры!

Прошу звернути увагу на вiддiл продажу бакалiйних товарiв в магазинi Ашан на Великiй кiльцевiй. Для пакування круп, борошна, цукру користуються дуже брудними совками. Їx кiлькiсть недостатня. Працiвник вiддiлу на зауваження реагує агресивно! Прошу збільшити кількість совків для пакування товару та обов'язково в кінці робочого дня їх мити та дезенфікувати.

Лозунг услуги заказывай и забирай не работает, на деле это по другому. 10.02.2019г в 13-30 Подхожу на стойку, забрать заказ, сотрудник Виктория Бойко, обслуживает покупателя, цена по чеку не соответствует, указанной цене на ценнике. Жду. Сотрудник ушла в зал, подошли ещё две девушки, стали сбоку стойки, возле таблички" товары бытовой техники". Вернулась Виктория с ценником, пробурчав мужчине цена не та, виноваты мерчики. Оформила возврат наличных средств. Жду. Игнорируя меня, Виктория подошла к двум девушкам, и начала пробивать по кассе им продукты питания, на кассе с табличкой для бытовой техники. Жду. Терпение "лопнуло". Возмушаюсь. Получаю от Виктории в ответ ухмылку . Девушки прошли на свои рабочие места, оказывается они продавцы- арендаторы. Черт подери. Почему их обслужили без очереди? Виктория объяснила, мол подождите, ваш товар , который вы уже заказали, оплатили и пришли просто забрать, нужно пробить по кассе. На стойке четыре кассовых места , даже для бытовой техники, НО мой заказ Виктория взяла и пошла на кассу #1 в торговом зале. Жду. Кассу включили, она зависла, вызвали группу поддержки, кассу перезагрузили, товар пробили, чек отсканировали, взяли с меня расписку о получении товара. И о чудо, сотрудник Виктория принесла свои извинения и пожелала хорошего дня. Скажите пожалуйста мне, зачем нужна такая услуга, зачем вы издеваетесь над покупателями?

Не знаю как там в Киеве (отрицательные отзывы от Киевлян вижу), в Одессе Аашан - отличная альтернатива другим гипер-супер-пупер маркетам. Кому не нравятся очереди, советую делать заказы через интернет с доставкой на дом. Большой ассортимент, все что надо есть, по дороге скупая продукты можно захватить носки, подушку, игрушку ребенку, дезодорант для ног и кучу всякого что как бы не сильно нужно, но оно дешевле чем в спецмагазинах. Ждем когда откроется новый Ашан возле Таировского кладбища (будет ближе чем на Поскоте от нас).