Отзывы - Сеть супермаркетов Varus

Зашла сегодня в Варус в Запорожье по улице. Яценко. Была ооооочень огорчена. В кулинарии очередь, работает один продавец, при этом обслуживающего персонала много, которые шатаются по магазину. Когда я попросила пригласить менеджера, мне в грубой форме ответили, что менеджер не подходит к клиентам, что я должна подходить, если меня что то не устраивает.

Сегодня делала покупки в Varus г. Киев ул. Малышка ТЦ Детский мир. Я в последний месяц часто бываю именно в этом супермаркете, так как не давно переехала в этот район. И вот всего за месяц, уже два явных инцидента. Первый неделю назад, после 23.00 вечера, на кассе мне не правильно дали сдачу, я на месте не проверила, так как доверилась кассиру, но прийдя домой после супермаркета не досчиталась 10 грн. Возвращаться уже не хотелось потому как время было позднее, да и ничего бы не доказала, так как вышла уже из магазина! И второй не приятный момент был сегодня. Покупая сыр "Ферма" Моцарелла 250 гр, на ценнике была указана цена 40,89 грн, а пробивая на кассе, мне объявили цену 44,89грн. Я сказала девушке кассиру, что в зале цена другая, на, что она пожала плечами, и сказала, что может сделать отмену. Я всё-таки купила этот сыр, но продавцы и кассиры даже элементарно не извинились! Я в шоке!

Добрый вечер, что это за акция на клубнику 69,99??? Когда в Fozzy на ту же клубнику цена 46,92.

Хороший. Всегда действуют скидки. И очень вкусная выпечка.

Мне нравится супермаркет Varus!))

Дякую, що оперативно розібрались в проблемній ситуації. І вдячна за бонуси.

В магазины "Варуса" в Киеве стали завозить мясо отвратительного качества. Обветренное, такое впечатление, что где-то уже несколько дней полежало. Неестественный цвет, склизкое. К мясному отделу лучше не подходить, запах тухлятины! Думала, что это только в нашем магазине, но была в другом районе и заглянула в ещё один магазин. Та же самая картина! Спросила, в чём дело. Оказалось, что "великие" маркетологи-товароведы поменяли поставщика. Продавцы говорят, что поставки все такие: мясо безобразное, нет чёткого графика поставки, люди жалуются и перестали покупать эту гадость. "Варус", вы что решили поотравлять киевлян? Позор вам, что ради копеечной наживы выбираете себе в партнёры жуликов и экономите на здоровье людей!

Очень нравится Варус 52 на Проспекте Героев.Большое спасибо отделам "Кулинарии и Выпечки".У Вас очень вкусно и всегда все свежее.Спасибо большое и так держать.

Отже, що я думаю про VARUS? За результатами "мовного культпоходу" небайдужих і законослухняних громадян до супермаркетів VARUS маємо невтішні результати. На вул. Великій Діївській, 38,м. Дніпро традиційно потішили, там справи з обслуговувавнням державною мовою загалом більш-менш прийнятні. Перше звертання українською, при спробі перейти далі на російську і моєму запереченні,що я не розумію іноземної, миттєвий перехід на державну. Чого не можна сказати про нещодавно відкритий VARUS на вул. Юрія Кондратюка, 8. Там написали з хлопцями 2 скарги. Якщо мені ще трохи "пощастило" почути державну при обслуговуванні, то п.Ігореві Гальченко пощастило менше, там ледве-ледве вимучили кілька слів українською, а ось Oleksandr Kozak пощастило найменше : "Как єто ви нє панімаєте руцкій язик, ми же брацкій народ?". А склад грецького салату продавчині перекладали всім відділом, бо продавець Інна Постишева, до якої звернулись спочатку зробила очі такі, наче ми інопланетяни, коли її запитали. Мають місце там також цінники іноземною мовою.

Хотелось бы оставить отзыв о сегодняшнем посещении супермаркета Варус.
Были в магазине по адресу , г.Днепр.
Хотелось бы отметить, что в который раз замечаем, что цены на ценниках не соответствуют ценам в реальности! Явный расчет на "дурачка покупателя".
Хотели приобрести печенье, на ценнике указана одна стоимость, при взвешивании и распечатке печатается совсем другая цена-
смотрите фото, прилагается. Попросили администратора и продавца отдела (Кирсанекко Светлана) пояснить, почему цена отличается от указанной на ценнике, ответ был следующий, точнее несколько вариантов- забыли поменять, грузчик виноват, людей не хватает, т.к. большая текучка кадров и тому подобное. Так же администратор подойдя ко мне спустя пару минут, уже в другом отделе предложил "уладить" данный инцедент, на что был получен категорический отказ с моей стороны- просто надоело, когда тебя разводят!.. Прошу обратить особое внимание контролирующих органов и руководства компании на данный инцедент.

Очень радует разнообразие и обилие фруктов и овощей в Ваших магазинах ( г. Днепр) .Часто покупаю растворимый кофе Якобс Монарх в мягкой упаковке и хочу выразить своё недовольство тем,что большинство пачек проколоты чипами для защиты от воровства,что нарушает целостность упаковки, если берешь такую пачку,то однозначно чувствешь запах кофе,хотя этого быть не должно, приходится приложить массу усилий чтоб найти чип- клипсу ( а иногда их попросту нет) не раз говорила сотрудникам, но они утверждают,что если пачка проколота до герметичной линии,то это не нарушение, запах при этом все слышали и меняли пачку на не проколотую!!! Может, я слишком придираюсь, но мне кажется,что такой товар испорчен и теряет свои вкусовые и арматические способности, особенно если ты не намерен его открывать сразу после покупки!

Обслуговування бажає бути кращим!!! До продавців в магазині немає питань, а от до касирів є претензія, вже який раз поспіль не хочуть обслуговувати мене державною мовою,у мене таке відчуття, що я в Москві на Червоній Площі. Сьогодні касирка на вимогу обслужити мене українською мовою відповіла :"я не заню укрАинского язьіка". "тоді обслуговуйте мене англйською, але я не розумію вашої російської, якщо не хочете, то буду скаржитися до керівництва Varus@". на що скривлене обличчя мені відповіло :"Да жалуйтесь куда хотите". "отже, українську мову ви розумієте, а я маю завчити набір фраз , які наклеєні на касі, ви не відмовляєтеся". кажу їй. Далі вона почала пробивати мені товар,жбурляти, потім забирала кричала мені, "отдайте назад, у меня не пробилось", наче це я винна, що вона швирнула мені мій же товар. В комантарях додам чек з адресою магазину. номеро каси та П.І. Б касирки. Спробувала б вона обслуговувати в Москві іншою мовою людей, там теж люди знають багато мов. Напишіть на касах, будь ласка, великими літерами, де обслуговують державною мовою.