Отзывы - Сеть супермаркетов Varus

Уважаемая администрация Варус по адресу Донецкое шоссе, 9. Научите пожалуйста кассиров не хамить покупателям! Не единственный раз встречаюсь с этим. Очень бы хотелось выходить из супермаркета не с испорченным настроением.

Варус пгт. Солёное Днепропетровская область открылся в конце лета кассовые аппараты, весы б/у ещё наверное из первых варусов покупал мясо вес один на кассе при контрольном показал другой....

Варус пгт. Солёное Днепропетровская область открылся в конце лета кассовые аппараты, весы б/у ещё наверное из первых варусов покупал мясо вес один на кассе при контрольном показал другой. Вообщем весы в мясном отдела живут своей жизнью, стоишь теряешь своё время и люди смотрят вроде бы украл эти 0,110 г.

о момента вскрытия пакета не подозревала о ужасном состоянии купленной печени. Печень оказалась покрыта с одной стороны черными пятнами (на витрине она лежала вверх красивой стороной). В середине я обнаружила...

о момента вскрытия пакета не подозревала о ужасном состоянии купленной печени. Печень оказалась покрыта с одной стороны черными пятнами (на витрине она лежала вверх красивой стороной). В середине я обнаружила черные шарообразные опухоли с рыхлой структурой. Возвращать товар в магазин, и вообще разбираться, не было времени. К слову, как иронично. Работница, мило улыбаясь, пожелала приятного аппетита в момент передачи мне в руки пакета, содержание которого отправиться на помойку. В следующий раз буду проверять на месте. УЧТИТЕ. Если будут найдены некачественные продукты - будет вестись видеосъемка с дальнейшей публикацией на мой ютуб канал. Также соответствующие органы будут уведомлены. До новых встреч, магазин "Варус", который на кольце 95 квартала.

Варус г. Каменское. Покупала рыбу суповой набор лосось 04.12.20. С виду была хорошая. Когда открыла её дома она оказалась с несвежим запахом и запахом хлора. Зачем вы это делаете? По-вашему люди идиоты?! Рыбный отдел совсем испортился. Мидии лежат перемороженные и заветренные, горбуша тушка такая же видавшая виды. Креветки в ледянной глазури мороженные-перемороженные. Обратите внимание на вашу работу и что вы продаёте людям.

Марганец. Заказала продукты онлайн 27.11.2020. Оплатила 365 гр. , а доставленных продуктов в чеке на 333 гр. Вместо указанного времени продукты доставили через 15 часов без предупреждения. К вечеру следующего дня менеджер позвонил я сообщила о разнице в чеке, но реакции не последовало

Постоянно натыкаюсь на несоответствие ценников и чека, хотя это нарушение прав потребителей. С удовольствием покупала бы, если цена была выше, а заплатила меньше, но как понимаете все с точностью наоборот....

Сделан заказ. Пришло письмо с ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ОПЛАТЫ от Варуса. После этого ни слуху ни духу. После звонка выяснилось, что моего заказа нет с системе и он в процессе сборки корзины....

Сделан заказ. Пришло письмо с подтверждением оплаты от Варуса. После этого ни слуху ни духу. После звонка выяснилось, что моего заказа нет с системе и он в процессе сборки корзины. После нескольких звонков выяснилось, что заказ не оплачен, хотя банк снял деньки и (опять таки) есть письмо с подтверждением от магазина о подтверждении оплаты. Зачем было отправлять письмо я так и не понял. Мне предложили обратиться в банк и отменить транзакцию. Сегодня мне пришло подтверждение от банка, что деньги сняли в пользу Варуса. И вот новый звонок в службу поддержки (которым неплохо было бы выдавать успокоительное, а не набирать истеричек) я то, конечно, неадекватно повел себя, но я устал от действий вашего магазина. То за доставкой, которую оплатил до квартиры в предыдущий заказ (31.10.20) предложили спуститься вниз с пятого этажа, то заказ не проходит. А сегодня оказалось, что я собирал заказ 15.11.20 (исходя из разговора с девочкой оператором), хотя я не подходил к ноутбуку. Я лежу более недели дома с температурой более недели и просто физически не могу выйти на улицу. Нет ни сил у организма ни желания заражать ковидом людей. Потому и пользуюсь доставкой. Но если она у вас так устроена, то, может быть, не стоит ее предлагать клиентам? Сегодня мне сказали, что заявка будет рассмотрена в течении недели. Т.е. деньги сняли, услугу не оказали и жди неделю без еды и средств на карте. Как это возможно? Как мне реагировать? На мои попытки пояснить ситуацию меня перебивают по телефону и не дают даже договорить. Что это за сервис? Простите, но никаких нервов уже нет. Ну спасибо за помощь больным и нервы клиентам. За свои же деньги еще и виноват.

Часто пользуюсь кулинарией в Варусе на Васильковской.На в последнее время это просто ужас.Покупалв,"Цезарь" упакованный,в соусе одна соль.Печеночный торт, такое впечатление,что без печенки.Сегодня "вишенка на тортик"..Купила упакованный салат с лососем,в состав которого должна входить руколла,а в действительности корешки от руколлы, одни палки!!!Соус солёный,хотя он с мёдом,песок какой -то и рыба красная с костями!!!Это же салат! Поменяйте повара, раньше все было очень вкусно!!! Жаль,не могу Фото прикрепить салата.

Очень странный магазин. Нарезают колбасу с защитной оболочкой, служба поддержки не понимает вопросов,... Не рекомендую.