ресторан Копоть та баклажан

Екстра місце із смачною кухнею та помірними цінами 🤤

Не просто так решили написать этот отзыв. Обычно всегда без проблем и претензий. Но почему-то в этот раз нам персонал ужасно испортил настроение!!! Ульяна , которая администратор , несколько раз подходила к нашему столу с недовольным выражением лица, и надменным отношением к нам. Нам не раз затыкали рты, прося говорить почти шопотом. Но это при том , что только пару раз был смех и поздравления нашей компании ( а у нас то день рождения). Почему-то , к сожалению, веселье и счастье для некоторых людей не в радость. Это был день, не вечер , людей не много, но смех, шутки, веселые поздравления - оказались не во время!!!! Что очень испортило наш личный праздник. Просьба руководству столь замечательного заведения провести разъяснительную работу и научить общаться персонал с людьми, иначе вы потеряете всех клиентов!

Очень вкусно, бургеры обьедение - мак отдыхает. Порции щедрые, на 200грн можно питаться весь день. Крайне рекомендую.

Были компанией. Остались не довольны. Сидели в большом зале в правом углу где дверь с которой дуло и текла вода(раставший снег) Официанты видели это и не предприняли никаких мер не предложили пересесть и даже не сказали извините, мы просили все время вытереть пол, так как сидели в воде. Хотя за ранее бронировали место, внесли предоплату и администратор обещал, что будут хорошие места. Как для ресторана это недопустимо.

Посетили с женой, хотелось мяса.Ей все подали быстро, правда порция великовата, но это скорее плюс.Мне готовили минут 20, потом пришел официант и сказала, что мясо переготовили, предложила переделать, на что я согласился. Но это ещё 20 минут.Менеджер работавший в тот день извинялся раза три и предложил десерт. Мы отказались, но его все равно принесли. Спасибо, конечно, но клиента нужно слушать - мы отказались.Из плюсов - нежное и сочное мясо прямиком с гриля.Минусы - рядом со столиком переодически собиралась вся смена и ссорилась между собой. Ребят, имейте уважение к гостям.