готель Санаторій імені М. Горького (Одеса)

Красивая природа

Отличный санаторий.Море рядом. Номера светлые, просторные, цены неплохие. Персонал очень отзывчивый, всегда поможет, подскажет. Наша семья осталась очень довольна отдыхом в этом прекрасном месте.

РУКОВОДСТВУ САНАТОРИЯ! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ПРОЧИТАТЬ!ОТДЫХАЛ В ОДЕССКОМ САНАТОРИИ им. М. Горького в 2018 г. Прочитал, в том числе и не очень лестные отзывы отдыхающих в санатории и с некоторыми из них согласен. Те, кто побывал в санатории первый раз и не доволен обслуживанием пишут более возмущенно, кто не первый раз, и уже привык к некоторым неудобствам, в комментариях несколько сдержаны. Я буду более оптимистичен в своем отзыве. Основная цель моего приезда в санаторий-отдых (по платной путевке), но, т. к. лечение входит в стоимость путевки, заодно и подлечиться. Начну по порядку:1. ЛЕЧЕНИЕ. Поскольку я проходил в основном профилактические процедуры, то об эффективности лечения ничего конкретного сказать не могу, но заметил, что по сравнению с прошлыми годами культура медицинского обслуживания снизилась и не только в главном лечебном корпусе. Заметно некоторое пренебрежительное отношение отдельных медработников и другого персонала к отдыхающим. Не покидает ощущение ожидания от тебя некоего материального поощрения.Кроме того некоторые процедуры и услуги стали предоставляться за отдельную плату, например кислородный коктейль, душ Шарко и др. Объясняют это тем, что, якобы, эти услуги предоставляет не санаторий, а отдельные фирмы. Смешно, конечно, но люди хотят как-то зарабатывать дополнительные деньги. Относительно очередей на процедуры, на мой взгляд, они стали меньше. Минеральная вода в бювете на любителя. 2. ПИТАНИЕ. Всё, что написано в комментариях о питании верно. Кто-то возмущается условиями питания в левом зале, значит, вы ещё в правом не были! Но, тем не менее, с качеством питания в санаторной столовой, как преемнице совдеповской системы, ещё можно как-то мириться, во всяком случае, голодным или "недоевшим" я никогда не был, но вот порядок или система раздачи блюд совершенно не продуманы. В 2017 г. была подносная система и очередей в столовой не было. В августе месяце за столами в столовой сидели один-два человека. Не было суеты, давки, шума, взял на поднос, что тебе нужно, сел за стол, поел и на этом же подносе отнес грязную посуду. А сейчас под громким словом «фуршет» подразумевается не подносная, а «тарелочная система » и уже с тарелками надо несколько раз вставать в очередь, чтобы полностью "собрать" на стол обед или ужин. Нет отдельного подхода к различным компонентам питания, за всем одна очередь, что создает скопление людей в столовой, излишнюю толкотню, увеличивает продолжительность приема пищи. Все возмущались такой организацией питания, а руководство санатория, похоже, гордилось своим «изобретением» и не пыталось что-либо изменить. Надеюсь, в 2019 году эти, мягко говоря, неудобства будут устранены.3. УСЛОВИЯ ПРОЖИВАНИЯ. Тут все понятно, за какой номер заплатил в таких условиях и живешь. У меня в номере все работало. Дежурят сейчас ночью не консьержки, а медицинские сестры и это правильно для санатория. Двери в жилые корпуса после 23.00 и до 6.00 закрываются, как сейчас правильно написано: "В целях безопасности проживающих". Если пришел позднее, двери открывают без возмущения, как обязанность. Похвально, что статья 33 раздела 2 Конституции Украины сейчас выполняется! Всякий отдыхающий в санатории вправе в любое время заходить и выходить из спального корпуса без пояснения причины, также как и заходить на саму территорию санатория по предъявлению охране санаторной книжки!4. ТЕРРИТОРИЯ. Санаторий находится, как сейчас модно говорить, на первой линии и это радует. Особая гордость санатория это парк. После сильного урагана 2013 г. парк значительно пострадал. Многие деревья были выворочены с корнем, многие поломаны на некотором расстоянии от земли. Территория санатория на то время представляла собой сплошной лесоповал. И тем более странны в это время действия руководства санатория, разрешившего вырубить, не понятно по каким причинам, все деревья и кустарники возле корпуса "Буревестник" в котором производился на то время капитальный ремонт. Взамен ничего не посадили и сейчас там негде укрыться от солнца, затенённых мест перед корпусом нет, в номерах жарко. Как-то глуповато поступили, хотя, может быть, на дровах заработали «под шумок»? В 2018 г. наконец-то осветили лестницу, спуск к морю. Электрический кабель идет снизу от кафе на набережной, по всей видимости, хозяева постарались, чтобы людям не страшно было спускаться к ним в ночное время. Говорить о механическом подъёмнике вообще нет смысла, поскольку никто не будет тратить огромные деньги, чтобы построить подъёмник для одного санатория. Если в каком-то санатории и есть таковой, то, скорее всего, построен он был ещё в советские времена. Возле санаторной столовой находится летнее кафе, там стали показывать фильмы для детей и взрослых, это хорошо, но почему-то не продают пиво, не все же лечатся, кто-то просто отдыхает. Ну и наконец - борьба с курением. Два года назад чуть ли не на каждом дереве было наклеено объявление о запрещении курения на территории санатория. Сейчас объявления сняли и курят везде: на лавочках аллей, возле столовой, спальных и лечебных корпусов, возле фонтана, курит, в том числе и персонал санатория, включая охранников, которые должны следить за тем, чтобы другие не курили. Возможно, в санатории появился новый курящий "хозяин" или «хозяйка», которая не считает для себя обязанностью выполнять Закон Украины о запрещении курения в общественных местах. Курение в неустановленных местах - это правонарушение, при котором есть пострадавшие - люди, которым приходиться вдыхать табачный дым. Это недопустимо, в лечебно - оздоровительном учреждении! Думаю, есть смысл построить для курящих пару беседок, подальше от мирской суеты, где они могли бы пополнять необходимую им дозу никотина и не вредить окружающим. Руководству на заметку!5. КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА. Тут нареканий нет. Всегда возле столовой находятся представители туристических фирм, организаций, предлагаются интересные экскурсии, посещения аквапарков и т.д. Несколько раз в неделю возле фонтана перед главным лечебным корпусом проводятся танцы, концерты самодеятельности. Для основной массы (не молодой) лечащихся и отдыхающих танцы это своего рода дополнительная физиотерапия, да и молодость приятно вспомнить.6. ОКРУЖАЮЩАЯ ИНФРАСТРУКТУРА. Несмотря на значительное удаление санатория от центра города (около 15 км), добраться в центр можно очень легко и быстро. Регулярно с небольшим интервалом в центр города ходит трамвай № 18 (в пути до часу времени) и маршрутки, практически, одна за другой по несколько иному маршруту. Даже, когда ремонтировались в течение дня трамвайные пути, по маршруту трамвая запустили дополнительные маршрутки с бесплатным проездом для пенсионеров и др. льготников. Рядом с санаторием есть несколько кафе и магазинов в том числе, недавно открывшийся "Копеечка", который работает круглосуточно. Набережная от санатория до пляжа и улицы "Золотой берег" красивая, недавно отремонтированная и с множеством кафе и магазинов. ВЫВОД: В целом санаторий для данной ценовой категории более-менее нормальный, хотя, может быть, действительно есть смысл за эти деньги поехать за кордон, в более комфортные условия!? Цены на услуги санатория продолжают расти и, думаю, поездка в Турцию или Египет в 2019 г. обойдется дешевле.

Отдыхали всей семьей в этом санатории каждое лето 3 года, пока не начались "прекрасные изменения" в нем. В 2017 году руководство решило что можно сократить официантов, с диетологом заодно. Результатом стали огромные очереди в столовую, по одному кусочку жаренных в масле крылышек или сардельки, это если хватило так как жарили по 1 шт на человека, нет про добавку не слышали! И три раза в день разный вид картошки. И про выбор блюд тоже не слушали! А вот скандалы в столовой слышали регулярно каждый день. Результатом стали испорченные нервы и желудок, так как не каждый здоровый человек такое питание выдержит. Почему-то тарелка каши была огромной проблемой и выдавалась после скандала и по предписанию врача. В один прекрасный день над нашим номером и соседним затеяли менять крышу, а что разве перфоратор кому-то мешает отдыхать??! После нескольких дней хождения к руководству таки переселили в номер лучше нашего, за это конечно спасибо. Лето 2018 решили отдохнуть от столь занимательного отдыха, заехали в гости в санаторий, вроде кашу вспомнили как варить, очередь была поменьше в столовую. Встретили сотрудника санатория, который рассказал как тут все прекрасно и еще лучше будет. Поверили! НАИВНЫЕ!!! И вот в январе 2019 решили забронировать номер на лето, а не тут то было! НИЗЯ теперь бронировать номер! Можно только категорию номеров. И точка! И все в сад! Идти на встречу клиентам-вы вобщее о чем?! Специфика данного санатория в том что не все номера даже в одной категории равноценны, соответственно по этому и бронировался все годы определенный номер. Вот так грустно закончилась история с отдыхом в Санатории Горького. Даже самое прекрасное место можно испортить!МЫ МЕНЯЕМСЯ РАДИ ВАС - Услышим каждого и воплотим в жизнь ваши самые смелые предложения по улучшению сервиса. ВОТ ТАКАЯ ВЕСЕЛАЯ ШУТКА НА САЙТЕ САНАТОРИЯ! Вот только сегодня на себе проверила чего стоят эти слова!

Потрясающе

Были в санатории с 24.07.18 по 04.08.18.Что можно сказать: я бывал в Одессе до этого несколько раз по работе, и каждый раз, проезжая по городу, обращал внимание на санатории, расположенные по пути следования трамвая или маршрутки, в которых находился. Привлекало внимание всегда одно и то же: за оградой двигались люди, которые, судя по осанке и манере перемещаться были очень спокойны и покорны. В голову приходили «морлоки» из сериала «Лапси».И вот теперь мы здесь: я, жена и сын 13 лет. Зная об особенностях отдыха в украинских санаториях по прошлогоднему опыту пребывания в Миргороде (сан. «Полтава»), решили раскошелиться и заказали на сайте санатория номер «Люкс» - дача Горького, 2-й этаж с видом на море. За троих заплатили примерно 3500 грн. за сутки. Первый сюрприз ожидал по приезду в санаторий – второй этаж уже занят, извините… Дали двух комнатный номер на первом этаже. В первую ночь у нас украли пляжное покрывало, которое мы повесили на балкон на ночь сушиться, во 2-ю – сняли прищепки. Одесса-Мама! То, что у нас не работает телевизор, выяснилось позже, его кстати так и не починили, пришлось 3 раза напоминать об этом, но результатом было только то, что через неделю приехал мастер и выяснил, что «у Вас нет спутниковой антенны». Визуально на корпусе были спутниковые антенны, кабель был проложен к тюнеру, но…. В конце пришлось идти на ресепшн и требовать возмещения, что получилось не сразу, так как первым ответом дежурного регистратора было: - А зачем Вам нужен телевизор?». Пришлось объяснять, что пользование ТВ входит в стоимость пользования номером, после чего у них наблюдалось в течении получаса какое-то движение, переговоры, наконец нам выплатили 600 грн.Но это не главное. Дело в том, что в этом, как и во многих других санаториях Одессы (так уж устроена береговая и прилегающая территория) к морю необходимо спускаться. Здесь есть лестница примерно 130 ступенек, по которой Вы спускаетесь вниз, ну и так же поднимаетесь обратно. Должен сказать, что по солнцепёку вверх в разгар солнечного дня это делать не очень приятно… Очень жаль пожилых людей, среди которых было немало и с палочками. Через каждые несколько пролетов конечно есть скамеечки, где можно под палящим солнцем перевести дух… В общем, я никогда не считал для себя трудным подняться по лестнице к себе на 8-й этаж, если не работает лифт, но пока мое отношение к лестнице сильно изменилось. Неужели нельзя построить подъемник, который за умеренную плату будет подымать всех желающих?Теперь поговорим о лечении. К врачу мы попали без особых проблем, просидев всего 35 – 40 минут в очереди в коридоре среди орущих и резвящихся детей возрастом явно меньше 4 лет, хотя в описании санатория ясно сказано, что дети до 4-х лет не принимаются. Кстати, ближе к нашему отъезду, появилось значительное количество родителей с колясками, в которых плакали грудные дети. ??? – в адрес руководства санатория. Врач Исмаилова произвела хорошее впечатление своими знаниями, оперативно и совершенно бесплатно назначила необходимые и возможные процедуры. Однако сами процедуры, а скорее всего, оборудование для их отпуска не отвечают современным требованиям. Так спелеотерапию отсоветовала сама врач, так как по ее словам это не то, что Вы ожидаете. Лечебные травяные отвары – нам всем назначили успокоительный сбор №3, в состав которого входит пустырник и хмель не имел совершенно горьковатого привкуса, который характерен для этих трав. Во сколь раз Вы его разбавляете? Жемчужные ванны представляли из себя обычную щербатую ванну, в которую опущены пластиковые трубочки с дырочками. Когда в нее ложишься, твое тело их смещает так, что пузырьки идут вбок и мимо… Ванна у меня была хвойная… Но хвоя должна иметь специфический «хвойный» аромат… Ну не было его, как не принюхивался, правда красивый изумрудный цвет у той жидкости, что вливалась в ванну, был. Особенно смешным было посещение сеанса аромо-психотерапии – Ну как положено, поставили посреди большой комнаты аппарат, который распылял эфирное масло в помещение, и тут началось! Мы ожидали, что включится успокаивающая, релаксирующая музыка, но вместо нее включили запись какого-то старика, который гнусавым голосом нас успокаивал, говорил, что в результате сеанса восстановится продуктивная работоспособность (до сих пор не могу понять как это? Может быть есть работоспособность непродуктивная? Всех спрашиваю, пока не разобрался…). В конце сеанса он нам пожелал спокойной ночи… А ведь было всего то 11-30!!! Не говорю уже о том, что на время таких мероприятий помещение, в котором оно проходит, закрывается, чтобы люди могли спокойно пройти этот сеанс. Здесь медсестра, которая должна следить за порядком совершенно не реагировала на хождение отдыхающих туда-сюда. Конечно, больше мы сюда не ходили. Примерно то же можно сказать и об электропроцедурах.Теперь о столовой. Мы как жители люкса пользовались «малым» залом. Питание обильное, на выбор – 3-4 первых и вторых блюда, элементы шведского стола – выбор 3-4-х салатов, сколько хочешь, кофе или чай… Все хорошо, очень внимательные, вежливые официанты, но вот по поводу питания есть одно но. Порция состоит из очень большого количества гарнира и масенького кусочка курочки, как правило, с битыми костями. Очень выгодно, ведь никто не может съесть столько каши, а потом ее можно сдать на корм свиньям на ближайшее хозяйство. Тоже наверно касается и салатов… Единственный «плюс» - вареники с картошкой, которые очень нравились сыну. В малом зале находится еще и «служебное помещение», в которое мне удалось один раз заглянуть из-за нерасторопности официантов. Там стоит роскошный диван, прямоугольно охватывающий общий обеденный стол, за которым вкушали пищу приезжие директора и знакомые директора санатория (по словам наших официантов). Они ходили каждый день мимо нас, и блюда, которые им подавали, естественно отличались от наших, сами понимаете в какую сторону… Кстати, жили они на втором этаже дачи Горького, возможно, как раз в нашем номере…Что можно сказать о пляже? Муниципальный пляж, раздевалки примерно через каждые 500 м, метров 200 от берега под водой находиться волнорез, на который можно доплыть и постоять на нем, любуясь подводными обитателями и видом берега. Однажды, стоя на нем, я заметил приближающийся ко мне сгусток… фекалий.Ну что сказать, мы вернулись домой, я поехал навестить отца, идя по двору, увидел его сидящим на лавочке во дворе, вскоре вышел наш знакомый сосед: - «О, привет! Отец говорил, что ты был в Одессе? Я был там, в 1968 г. Там уже убрали, навели порядок?» Дальше шел рассказ о том, как он, купаясь в районе Ланжерона, попал в фекалии, которые были в море из-за прорвавшей канализации.Понимаете, есть такая поговорка: когда ты садишься играть с шулером, ты совершаешь только одну ошибку – берешь карты в руки. Сейчас, вернувшись, домой, и, просмотрев предложения туроператоров, к примеру, по поводу отдыха в Турции, мы пришли к выводу, что за эти же деньки можно было бы отдохнуть в 5-ти звездочном отеле. И это с учетом авиаперелета, ультра-всё включено и т.п.Делайте выводы сами! Пока нашими санаториями будут заведовать такие как Малыхина, которая, кстати, является еще и местным депутатом, наверно так и будет. Будет та же неметеная территория, будет бювет с отсутствием информации о составе воды, будут ванны в некоторых из которых вместо пробки используется резиновый коврик для ног (лично пришлось воспользоваться…). И будут «морлоки», которые, я уверен в ответ на мой столь пространный отзыв пришлют свои гневно-возмущенные, протестующие…

Отдыхали в прошлом году. В этом году тоже решили поехать в Санаторий им Горького. Так как в прошлый раз санаторий нас не разочаровал. 1. Хорошее питания 2.Чистый пляж и територия 3. Отзывчивый персонал Санаторий Жди нас в июле!!!

Только приехали с Санатория . Очень понравилась территория и пляж. Номера были чистые и уютные. Все супер! Будем рекомендовать!