готель Leopolis Lux (Затока)

Понравилось: Понравилось · Место расположения отличное, хорошая и ухоженная территория. Прекрасное место для семейного отдыха. Чистый бассейн. Архи важно - это закрытая и комфортная территория, где можно спокойно проводить время, без лишнего шума и суеты, что как правило, мешает отдыхать.

Не понравилось: Не понравилось · В номерах на первом этаже, мне лично, не хватает проветривания. На ночь нужно закрываться, а поэтому спать возможно только с кондиционером. Меню ресторана на территории не соответствует фактическому наличию блюд. Все развлечения для детей не предусматривают детей 7 лет+, такому ребенку заняться особо нет чем

Понравилось: Понравилось · Широкий пляж, местоположение, первая линия...

Не понравилось: Не понравилось · Проблема лежаков, зонтов, все занято пустыми полотенцами, проблемы парковкич, закрытие базы в 11 без брелоков доступа, обслуживание в кафе, сырость, высокая стоимость как для обычной затокской базы.... Точно не ЛЮКС...,

Понравилось: Понравилось · Вид отеля и расположение,большое количество шизлонгов.

Не понравилось: Не понравилось · Сложно сказать про персонал. Рецепшин одна из девушек не владеет информацией, хорошо что рядом была постарше по званию и все решила. Уборка,были всего 4 ночи, убирали 1 раз. В номере душ очень маленький, шторки липнут к спине, противно. Это портит весь отдых, тк купаться приходилось минимум 2 раза в день после моря. Нет евро комплектов,только 1 простынь что бы укрыться, одна 8на 2х человек ужасно! Нет летних одеял, как в других отелях.И только по 1шт очень тонкой синтетический подушечки 40см на 60см. Попросили вторую дополнительно нам отказали! Я так поняла что кастелян, тк на рецепшине сразу согласились, а потом отказали! А у меня высокое давление и спать вниз головой нельзя! И матрац в изголовье был просижен, тк смотреть ТВ очень неудобно и опять таки подушек нет, лежишь вниз головой,тут не до телевизора.Никому не рекомендую и сами больше не поедем. Рядом много отелей и дешевле и комфортнее. Парус и Дельфин, всегда там отдыхаем. Ездим семьёй каждый год, более 10лет. Сам отель хорошо смотрится, пляж продумано, тенты и зонтики, душ для ног. Только вот опять, тенты и зонты при разной смене персонала раскладывали по разному. Иногда с самого утра открывали бесплатно, а при других рабочих, только за дополнительную оплату индивидуально. Ресторан, это вообще кошмар в обслуживании и в меню, даже время на описание тратить не буду. На территорию отеля могут заходить и чужие люди тк ресторан для всех. Проходной двор.

Не понравилось: Не понравилось · медленное обслуживание в ресторане

Понравилось: Понравилось · Расположение отеля, как и сам отел очень хорош. Но… есть большое но. Обслуживание официантов просто отвратительное, особенно одной смены, где главный парень, который никогда не улыбается. Очень испортило впечатление. А еда вкусная… Все таки надо быть более клиентоориентируемыми