Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Київ, Анни Ахматової вулиця, 22 - найближча станція метро Позняки
К сожалению...не понравилось, был сегодня на Ахматовой, разочарован!!! Булка была не свежая, что-то из продуктов с запахом холодильника и теплая котлета, возможно так должно быть... Картофельные дипы были классные!!! Но бургер...к сожалению, блин... не советую
Адреса: Київ, Героїв Сталінграда проспект, 8 - найближча станція метро Оболонь
Мы позвонили ЗАРАНЕЕ, уточнили до которого часа принимаются заказы на кухню и работает «ресторан». Непрофессиональная хостес сообщила, что последний заказ на кухню отдается в 20:30, уточнила приедем ли мы и сказала, что будут ждать. Мы приехали в 20:17:1. Потратили свое время (ехали из загорода)2. Потратили деньги (мы ехали на такси!)3. Испортили себе настроение (так как рассчитывали именно на стейки, а во времена, когда все рестораны закрываются максимум в 22:00, мы потратили все время на это «заведение»)Нам сообщили, что кухня УЖЕ ЗАКРЫТА и максимум, что нам могут предложить это БУРГЕРЫБУРГЕРЫ?!? БУРГЕРЫ!!!Хоть полной посадки мы там не увидели, но оказывается дополнительные +2//3,000 грн оказывается вам не нужны!Высшая мера неррофессионализма!Полное дно, уехали голодные, второго шанса не дадим!
Адреса: Київ, Хрещатик вулиця, 38 - найближча станція метро Театральна
Зашёл на Кудряшова выпить кофе, обычный эспрессо с молоком, пристроился на 75 грн. Причём кофе никакой, молоко холодное. Ни официант , ни бармен меню не дали. Рассчитывали на кассе, разговаривают сквозь зубы, ни здрасьте, ни до свидания.
Повелись на акцию "3й бургер в подарок" и сделали заказ, доставили очень быстро, но бургеры были совершенно холодные. Особенно это удивляет потому что заказ был в тот же дом, где находится Мястория. Но хоть картошка была горячая, спасибо. К слову последний купленный стриплойн был настолько жилистый, что отправился в мусорное ведро практически сразу после приготовления.
М’ясторія
05.11.20 13:02 Спасибо за отзыв, Олег. Просим прощения, что разочаровали Вас. Будем разбираться, почему так получилось. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения страницы, в каком районе (Позняки, Соломенка, Теремки, Оболонь) Вы делали заказ, а также номер карты, мы вернем Вам деньги за некачественный продукт. Еще раз спасибо.
Сервіс доставки спаскудився останнім часом. Завжди купував у ЦУМі, був дуже задоволений доброзичливістю співробітників звідти. Тож коли з карантином перейшов до замовлень домому, почав дивуватися.
Одного разу привезли погано запаковане м'ясо, яке залило собою всі інші замовлені продукти. Пробачив, буває.
Іншим разом доставили курячу печінку, яка була більше схожа на кашу чи жижу. Напружився.
А сьогодні ви зовсім мене добили...
Учора замовив декілька позицій (замовлення 21894). Менеджер сказала, що однієї позиції немає (печінка під замовлення), то ж я погодився виключити її. У зазначений час доставки не було. Виявляється, магазин вирішив все доставити мені завтра, мовляв, я так сказав. Півгодини думали, слухали запис розмови, намагались зрозуміти, що помилились. Перетелефонували, сказали, що впродовж години замовлення доставлять. Коментарі до замовлення ніхто не читав, тому знову довелося виправляти. Кур'єр приїхав через годину сорок п'ять, абсолютно мовчки віддав мені пакунок і прийняв оплату, мовчки пішов.
Одного разу привезли погано запаковане м'ясо, яке залило собою всі інші замовлені продукти. Пробачив, буває.
Іншим разом доставили курячу печінку, яка була більше схожа на кашу чи жижу. Напружився.
А сьогодні ви зовсім мене добили...
Учора замовив декілька позицій (замовлення 21894). Менеджер сказала, що однієї позиції немає (печінка під замовлення), то ж я погодився виключити її. У зазначений час доставки не було. Виявляється, магазин вирішив все доставити мені завтра, мовляв, я так сказав. Півгодини думали, слухали запис розмови, намагались зрозуміти, що помилились. Перетелефонували, сказали, що впродовж години замовлення доставлять. Коментарі до замовлення ніхто не читав, тому знову довелося виправляти. Кур'єр приїхав через годину сорок п'ять, абсолютно мовчки віддав мені пакунок і прийняв оплату, мовчки пішов.
М’ясторія
05.10.20 11:30 Доброго дня, Дмитре. Дякуємо за Ваш детальний відгук. Дуже жаль, що ми Вас розчарували. Приносимо наші найщиріші вибачення і за попередні помилки, і за ці, що були допущені на вихідних. Ми вже розбираємося в ситуації, покараємо винних і проведемо роз’яснювальну роботу, щоб такого не повторювалося в майбутньому. Підкажіть, будь ласка, цього разу до доставленої продукції претензій нема? Лише до самого процесу доставки?
Адреса: Київ, Анни Ахматової вулиця, 22 - найближча станція метро Позняки
Искали лучшие бургеры в Киеве и занесло нас сюда. Непрофессиональный подход это пол беды, а вот сам отвратительный вкус бургера за 270 грн вот тут полное разочарование. Бифштекс невозможно было переживать как резиновый, остальные ингредиенты как на любой заправке самые бюджетные! Никому не советую кушать бургер в этом заведении
Адреса: Київ, Анни Ахматової вулиця, 22 - найближча станція метро Позняки
Заказал в офис гриль бокс №2 и овощи гриль. Показалось подозрительным объем и вес тому, что я покупал по информации с сайта. Случайно оказались весы в офисе. Обвес на треть на овощах и грамм на 400 на мясе! Девушка на какой-то из линий ресторана удивилась моим вопросам. Оказывается, ресторан продает блюда по сырому весу! Овощи, мясо ужаривается, чего возмущаться. Со слов сотрудницы, это политика ресторана. Обращайте внимание, если будет желание что-нибудь заказывать
Мясо и бургеры вкусные, часто покупали но сейчас принципиально откажусь: компания обманывает и вводит в заблуждение информацией на сайте, продавец в магазине вела себя по хамски.
М’ясторія
04.09.20 11:52 Спасибо за отзыв, Юрий. Просим прощения, что разочаровали. Подскажите, пожалуйста, какая информация на сайте вводит Вас в заблуждение, в каком именно магазине продавец вела себя по-хамски и в чем заключалось хамское поведение? Будем признательны за Ваш ответ.