Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Mr
18.08.21 1 відгук
Потратил 30 минут на ожидания пока придет смска для регистрации, в итоге ничего не пришло и время было потрачено в пустую
Вот пробую сервис в Одессе, мягко говоря не легко далось. Сначала, купил подписку - 100грн. На счет деньги не поступили. Ну, думаю, ладно.. Пришел на площадку по приложению, есть 8 свободных велов. Взять через QR код смог только 5-й, остальные дали ошибку. А с 5-м вообще, хохма.. Тариф пошел, а вел я так и не взял, замок не открылся... В итоге: 2 часа потраченного времени, 10 звонков в службу поддержки, 5 сообщений. И только через полб часа после всего этого мне перезвонили. Ничего толком не объясняя, без каких либо извинений - вернули деньги на счет. Веселый такой сервис, ну точно уровень "городского транспорта". Вы бы описание поправили, а то маркетологи уж переборщили.
..
14.06.20 Сервіс жах , не компетентні оператори , не зрозуміло розписані тарифи , в кінцевому результаті після оплати у ваз з незвідки штраф (заборгованість)обман обман
Татьяна Надрага
24.05.20 Взяла велосипед на прокат покаталась 1 час в 20:00 поставила на стоянке его ( замок сработал всё проверено, магнит не отпускает) в 23:00 звонит мне оператор говорит что я не вернула байк ....
Если я сейчас не приеду на стоянку и не проверю на месте ли велосипед (объяснила что живу я в другом конце города и приехать не могу мне где-то 2 часа ехать только в одну сторону на такси) Ну если вы отказываетесь ехать тогда штраф 15000 грн за утерю байка и оператор отключился. Звоню уже 2 часа на горячую линию с разных номер обещают позвонить но никто не перезванивает. Помогите решить эту проблему
ужасный сервис. Сломалась цепь посреди трассы здоровья. Заблокировалось заднее колесо. До ближайшего пункта было 2 км. Сотрудник с горячей линии предложил мне взять и понести-сказал,что это маленькое расстояние и женщина с ним легко справится. Никому не рекомендую этот сервис. Отзывы напишу в черных списках Одессы и так же составлю жалобу.