Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
o.koziar
18.11.19 4 відгукa
Это какое-то издевательство над людьми, приймите наконец-то какие-то меры. За ДВА месяца до нашего праздника я выкупила сертификат на СПА для четверых в Красное Первое только после согласования с администрацией НАТУРАЛИСТА что к нашей дате праздника 16 ноября 2019 года будут работать все указанные в сертификате виды саун. За неделю до приезда позвонила уточнить и мне администрация натуралиста отвечают что ничего не работает и не будет кроме русской бани на дровах и бассейна. Из-за причиненных неудобств нам предлагают покатать на пони по 15 минут наших маленьких детей бесплатно и мы соглашаемся на такие условия. Я предупредила администрацию что нам добираться долго и неудобно, что мы едем в Обуховский район из Бучи. Перед выездом за 2 часа до нашего приезда а созвонилась с администрацией предупредила о нашем выезде и попросила растопить единственную баню которая работает. Мне дали согласие и сказали что нас ждут. Когда мы уже выехали в Киеве на обьездную трассу через пол часа звонок от администратора НАТУРАЛИСТА что дымоход в бане забился нам ничем помочь не могут, ничего не работает чтобы мы искали другую дату приезда.Такого бардака обмана и неуважения к людям я в жизни не видела! Дорогие люди! Если вы хотите связаться с НАТУРАЛИСТОМ вообще тысячу раз подумайте! При таком сервисе мы далеко пойдем! Гнать в шею таких хозяев заведений, которые закрывают глаза и допускают такой безпредел!
Здравствуйте.
Ваша заявка принята и уже находится на рассмотрении у специалиста. Проверяйте, пожалуйста, Вашу электронную почту ( папку"Входящие" и "Спам") . Благодарим Вас за обратную связь.
macikon1991
21.10.19 1 відгук
Враження від готелю - повний відстій! Реальність не відповідає фото, все зовсім не так! Сауни не працювали, тільки одна російська баня, і то приходилося самим топити її, басейн без підігріву, холодний,в туалет навіть двері зломані, нічого, ні бар ні кафе біля спа не працюють, всюди дуже холодно, все грязне, облізле. Людей взагалі немає, з нами було іще 3 сімї за цілі вихідні. Працівників теж немає, один офіціант і одна рецепшіоністка, зі світлом проблеми, то його не було, то вибиває! Запустіння і страх((
Добрий день.
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Ми обов'язково візьмемо до уваги Ваші зауваження та проінформуємо керівництво. Надалі будемо намагатися тільки приємно радувати і дивувати. Дякуємо за Ваш коментар.
Світлана Гайдайчук
15.10.19 1 відгук
Люди не едьте в этот отель. Мы были две семьи с 12 по 14 октября. Ужас ужасный. Беседки в районе километра от гостинницы, просто сараи. Вся грязное, в разрушенном состоянии. Цены в отеле заоблачные, есть нечего было, один борщ за 120гр. Даже сахара с кофе не дали, ибо не завезли им. Завтрак скудненький. Все какое-то неухоженное, грязное, персонала почти нет. Спа - хама грибок сплошной, в бассейне - деревянная загородка для детей, водоросли плавают. Туалет - двери прозрачные) Не рекомендую, даже если даром бы предлагали.
Здравствуйте, Светлана.
Спасибо Вам за отзыв. В обязательном порядке он будет передан руководству и ответственному специалисту отдела контроля качества. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
Яна
18.10.19 10:26 Неужели все так плохо? Хотели с мужем туда приехать на сутки, но теперь задумалась(
mariia.nazarenko
26.11.19 17:00 Не все так плохо, отдыхали там, все понравилось, прекрасно провели время, планируем ещё. Завтрака вполне хватило, в номере чисто, ремонт хороший, к спа зоне тоже претензий не было, посетили все сауны. Хотя с нами заехала парочка, которая была недовольна абсолютно всем
Адреса: Красне Перше (Київська область), Шевченко вулиця, 1
Люди не едьте в этот отель!!! Цены космос. Беседки, которые предлагают от 400 грн - просто сараи, находятся в 1 км от гостиницы, везде грязь, туалеты деревянные перекошенные, валяются тапочки, драные трусы, сидеть там даже страшно. В ресторане есть нечего, был один борщ по 120 грн за тарелку, завтраки скудные. Даже в кофе сахар не давали, типа не привезли. Ребенка покормить нечем. Завтраки скудные. В спа - бассейн вода холодная, плавают водоросли, хамам весь в плесени, для детей в бассейне деревянная оградка. Туалет в спа с прозрачными дверьми)) "Привет люди" называется. Халаты драные. Никого нигде нет, никого не допросишься помочь. Никаких тебе в спа ни поесть ни попить. Короче, отель запущен. Один официант кофе делает 40 минут. Ресторан при въезде не работает, только банкеты, зоопарка нет, детской комнаты нет. Магазин местный в 1,5 км пешком, там тоже выбор не особо. Может он раньше и хороший был, но сейчас ужас ужасный. Подумайте, прежде чем тратить свои деньги.
Наталья
29.09.19 11 відгуків
Очень понравилось, атмосфера романтическая, уютно
Александр
26.09.19 11 відгуків
хорошее место, хотим снова туда вернуться! банька огонь
olga1985r
02.09.19 4 відгукa
Хочу оставить отзыв по поводу отдыха в комплексе Натуралист! у меня двоякое чувство, вроде бы не плохо но минусов очень много, например: в стандартном номере телевизора нет, об этом не говорили нам (шел бокс и мужу негде было посмотреть)первый раз такое вижу, мало того телевизоров вообще нет нигде, ни в холле, ни в ресторане,нигде)) в номере также не было полотенец, мыла, зубной пасты и т.д. это элементарный стандартные вещи для отелей, администратора не было выдавали ключи нам уборщицы! зоопарка обещанного не было кроме лошадей и то ходили просили покормить их и глянуть на них! плюс был один бассейн большой но внизу то ли грязный то ли краска отпала)) цены в ресторане возле бассейна сумасшедшие, пришлось идти вниз (далековато конечно находиться другой ресторан)территория большая, красивая было где то фото сделать, завтраки в пределах разумного! но в следующий раз уже не поедем!
Здравствуйте, Ольга.
Спасибо Вам за обратную связь. В обязательном порядке Ваш отзыв будет передан руководству и ответственному специалисту отдела контроля качества. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
vital_g@ukr.net
31.08.19 3 відгукa
Адреса: Красне Перше (Київська область), Шевченко вулиця, 1
Приехали отдохнуть семьей. Фото на сайте абсолютно не соответствуют реальности. 30 минут ждали, чтобы кто-то подошел на заселение. В номере грязно, не свежий запах в ванной комнате. От кондиционера одни провода. Бассейн грязный, такое впечатление что его вообще не чистят. Территория большая, но бестолково и не убрано. Везде паутина. В ресторане на подушках спят собаки. Решили не оставаться. Попросили вернуть хоть какую-то часть денег, но нам сказали что ничего не вернут- все занято и забронировано ( хотя на здоровенной парковке стояло 3 машины). И даже не спросили что не так, что не понравилось… Полный отстой…. Ни кому не рекомендуем….
vital_g
31.08.19 3 відгукa
Адреса: Красне Перше (Київська область), Шевченко вулиця, 1
Приехали отдохнуть семьей. Фото на сайте абсолютно не соответствуют реальности. 30 минут ждали, чтобы кто-то подошел на заселение. В номере грязно, не свежий запах в ванной комнате. От кондиционера одни провода. Бассейн грязный, такое впечатление что его вообще не чистят. Территория большая, но бестолково и не убрано. Везде паутина. В ресторане на подушках спят собаки. Решили не оставаться. Попросили вернуть хоть какую-то часть денег, но нам сказали что ничего не вернут- все занято и забронировано ( хотя на здоровенной парковке стояло 3 машины). И даже не спросили что не так, что не понравилось… Полный отстой…. Ни кому не рекомендуем….
vital_g
31.08.19 3 відгукa
Адреса: Красне Перше (Київська область), Шевченко вулиця, 1
Приехали отдохнуть семьей. Фото на сайте абсолютно не соответствуют реальности. 30 минут ждали, чтобы кто-то подошел на заселение. В номере грязно, не свежий запах в ванной комнате. От кондиционера одни провода. Бассейн грязный, такое впечатление что его вообще не чистят. Территория большая, но бестолково и не убрано. Везде паутина. В ресторане на подушках спят собаки. Решили не оставаться. Попросили вернуть хоть какую-то часть денег, но нам сказали что ничего не вернут- все занято и забронировано ( хотя на здоровенной парковке стояло 3 машины). И даже не спросили что не так, что не понравилось… Полный отстой…. Ни кому не рекомендуем….
Виктория
26.08.19 Бассейн был бы отличным, если бы не был то ли облезлым, то ли грязным на дне. Вода вроде чистая. Есть надувные круги и мячи.
Вайфая у бассейна или нет, или не работал.
В ресторане нормальные бургеры. Мороженого нет.
Здравствуйте, Виктория.
Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, что Вы остались недовольны. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
Благодарим за интерес к нашему сайту.
Yana
05.07.19 отличный комплект! чисто, вкусно и красиво