Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
22 лютого звернулася до відділення УКРСОЦБАНКУ у м. Вінниця, що до закінчення дії карточки і була шокована!!! з мого рахунку було знято 3000,00 грн. за "неактивний рахунок" тобто по 1000,00 грн. за 3 місяці. Незважаючи на те що рахунок 2625 на якому є кошти не можна назвати неактивним, якщо на нього зберігаються кошти. Банк просто заліз у мою кишеню і ВИКРАВ у мене кошти. Зараз я подам заяву до правоохоронних органів за крадіжку для відкриття кримінального провадження. І в подальшому подам позовну заяву до суду. Я так розумію, що під "шумок" закриття і злиття з Альфа банком вирішили зайнятися прибутковою справою. Якщо з кожного клієнта у якого начебто "неактивний рахунок" зняти в місяць по 1000,00 грн. - то можна добре жити. Рахунки дебетові, тобто там де зберігаються власні кошти, люди відкривають для зберігання та накопичення коштів, і планують їх використовувати для своїх потреб, але в УКРСОЦБАНКЕ вирішили по іншому. Ганьба банку. Я - пенсіонер і для мене 3000,00 грн. це півтори моїх пенсії і я не залишу це так. Дякую за телефон гарячої лінії Нацбанку України.
Виникла така ситуація,що була неактивна пенсійна карточка.І тут виявилося,що кошти з неї банк спивав як комісію за неактивний рахунок.Ну і комісія -1000грн в місяць,що це потрібно робити з тим рахунком за таку комісію.Так щей вияснити куди поділися гроші не так просто:відділення закриті,а гарячі лінії не працюють.Випадково дізналися про "комісію 1000грн".А урксоцбанк в коментарях незадоволених клієнтів пише,що нові тарифи були оприлюднені на їхньому сайті .Це сиди на їхньому сайті і слідкуй чи не збираються вони тебе обдерти,змінити тариф з 50грн до 1000грн.
Залишила заявку на гарячій лінії Нацбанку ,звідти зателефонували наступного дня уточнилим дані,надіюсь на якийсь результат.Можливо ще в когось така ситуація,номер гарячої лінії 0800505240,потрібно натиснути "1" і описати свою проблему.
Начальник АННА ничего решить не может после обращение к ней почему один кассир, и толпа людей что сесть нет возможности, менеджеры как будто их с рынка взяли
с сигаретами под банком и видом как с проспекта. Ребята это Ваш сегодняшний уровень ? Наверное все достойные менеджеры нашли более приятный банк т.к. раньше в начале года все было еще отлично и налажено, сейчас все новые лица и смотрят на тебя и думают когда ты быстрее уйдешь, мне на обед нужно. Оценка -1 !!!
Это ужас. 10.07.2018 пошла в отделение на Окипнои 4 закрыть карточку по ЗП. Мне ее так и не закрыли. Отвечали грубо и некомпетентно. Дарья оператор банка так и не смогла мне обьяснить как и что нужно что бы закрыть карту, воспитания и чувства такта у сотрудницы нет вообще. В результате я вышла с банка с незакрытой картой, оператор колцентра по горячей линии сказала что мне нужно подойти в другое отделение банка, и если сотрудник банка не может ответить на вопросы то звонить на горячую линию. У меня вопрос - мне что нужно обходить весь Киев что бы закрыть карту??? И зачем в банке сотрудники если они не могут дать внятный ответ???
Отделение на ул.Окипнои г.Киев
Кира
24.06.18 Понад 50 відгуків
Банк отличный, пользуюсь их услугами уже давно.