готель Аквапарк Затока (Затока)

Понравилось: Понравилось · Уборка в номерах, приятные горничные. Детские комнаты где можно оставить ребенка. Чистая и ухоженная територия. Большой выбор меню на завтрак, но всегда одно и тоже.

Не понравилось: Не понравилось · Горки обычные, не скажу что прям дух захватывает, но на пару дней покататся можно. Несколько раз было такое что горки закрывались в 17.50 или даже в 17.40, хоть и написано что аквапарк работает до 18.00. На все мои жалобы персонал отвечал что работникам надо еще горку помыть и тд...ну так мойте горки в не рабочее время, почему гости должны от этого страдать? Ресторан с очень завышеными ценами, меню больше в стиле-фастфуда, неделю жить с ребенком и кормить его бургерами не совсем удобно. Персонал в ресторане оставляет желать лучшего, заказы несут очень долго, иногда даже забывают и после того как прождал голодным 40мин выясняется что официант не передал заказ на кухню и ждите по новой. На шведском столе утром, когда прошел долждь все столы и стулья те что на улице полностю мокрые, никто даже не удосужился протереть их перед открытием. На завтраках на раздаче еды официанты стоят и зевают что не очень эстетично смотрится.....и конечно же тарелки!!! Их просто не хватает. Комон ребята, для огромного комлекса как этот стыдно не иметь достаточно тарелок в наличии. Люди стоят по 15 минут в очереди и ждут просто пока помоют и вынесут новую партию которую сразу же расхватывают. Бассейны хоть и с подогревом и имеют температуру 24-25градусов, все ровно являются холодными для деток. Да и мне не сильно тепло было заходить в бассейн с температурой в 25градусов. Сделать 27 конечно же никто не будет, так как это допольнительное электричество. Детская анимация скудненькая, всегда одни и теже конкурсы и песни, видно что аниматоры работают только потому что надо, о любви и энтузиазме в своей работе говорить не приходится. Очень не удобно что на территорию аквапарка нельзя принести с собой ничего, даже несчастный персик попросят вынять. То есть дать фруктов деткам что бы перекусить нельзя, есть только кафе с фастфудом и огромными ценами.

Понравилось: Понравилось · Новый корпус. Все чисто, исправно и работает. Уборки в номере проводились регулярно, качественно. Территория большая, чистая и ухоженная, с развлечениями на любой вкус. Бассейны отличные-и большой и "Рыбка". Питание "шведский стол"-все вкусно, всем хватало, голодными не были точно, но...дороговато.

Не понравилось: Не понравилось · 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ. Рядом с отелем находится что-то по типу городских очистных сооружений-периодически, в зависимости от направления ветра явно ощущался характерный запах. 2. ГЛАВНЫЙ МИНУС, который раздражал очень сильно: неурегулированный вопрос прохода постояльцев отеля через свою же территорию (она же территория аквапарка) в дневное время и с вещами. Ставилось условие: с вещами проходить нельзя, альтернатива-"идите в обход через стоянку",-это по разбитой пыльной дороге, по которой постоянно ездят ассенизаторские машины и есть шанс угодить под колеса. Тротуара нет. Пыль. Крюк по расстоянию. После препирательств и выяснения отношений, все-таки удалось добиться, что ходить всё-таки с вещами через территорию можно, но под "конвоем" из сотрудника отеля, Конечно, делалось это ими (сотрудниками) с явной неохотой, но делалось. Иногда махали рукой-"идите". Но, в любом случае, каждый такой "проход"-это необходимость решать какие-то неприятные вопросы, доказывать свои права, а то и требовать-разве за этим люди едут в отпуск в достаточно недешевый отель ? Это сильно снижало комфортность лично нашего отдыха. 3. ЗМЕИ, или какой-то другой вид пресмыкающихся (некоторые говорили, что это были водяные ужи, не знаю), которых кишмя кишит на берегу лимана и в воде самого лимана, а также в озере за новым корпусом. На природу администрация, конечно, повлиять не может, тут уже принимаем как есть. Но хотя бы информацию о такой ситуации можно дать: предупреждающие таблички, ядовитые или неядовитые, как себя вести при этом ? Мой ребенок, например, сильно испугался, когда увидел рядом с собой в воде змею около 50 см. 4. НАПИТКИ в барах, на мой взгляд, с явно завышенными ценами. Выше психологической отметки, когда хочется покупать. Поэтому, приходилось бегать через дорогу на рыночек или в соседний отель для того, чтобы выпить 🍹 или 🍺. Было бы чуть меньше и я бы у вас покупал часто, постоянно и каждый день, а так нет.

Не понравилось: Не понравилось · No documents

Понравилось: Понравилось · Double beds kings size, are separated with two diferrent matrress, its not comfortable if you are used to sleep with your partner holding each other. Came back all our family with corona, becouse ukrain is not the safest place to travel. But its not the falt of the place its the countrie. Still we love ukrain!

Не понравилось: Не понравилось · We are here the 2nd time. Its so good to know that everythings imprroving! Wish you all the best!

Понравилось: Понравилось · Uważam ,że możliwość spożywania posiłków na świeżym powietrzu jest super pomysłem przy tak pięknej pogodzie.

Не понравилось: Не понравилось · Organizacja wycieczek . Przesiadki z autokaru do busów z małymi dziećmi, które zasypiają w trakcie podróży, jest uciążliwe.