Інтернет магазин Крок-ТТЦ

Звернувся до сервісного центру KROK-TTC для ремонту ноутбука. Терміни виконання робіт були дотримані, працівники надали чіткі рекомендації щодо подальшого користування пристроєм. Загалом задоволений якістю обслуговування.

Отправил им ноутбук ASUS Tuf сказали сгорел процессор могут заменить только всю материнку за 32 тысячи гривен я отказался. Прислали ноутбук с другой материнкой родную вытянули и вставили сгоревшую, какая...

Жахливий сервіс. Один консультант на весь сервіс центр відповідаючий за посудомийні машинки, бере трубку протягом 10-15 хв.В посудомийній машинці зламалась трубка виводу води, за просто виклик майстра, який нічого...

За телефоном call-center нічого не вирішує, call-center не компетентний та хамовитий, тримають клієнта за дурня. Зворотній зв'язок працює через раз, на листи не відповідають тижнями. У результаті відмовлено в ремонті.

Вызвал на дом мастера по ремонту холодильников. Приехал мастер, сказал надо забирать на ремонт в сервис, ничего на дому не сделаю. За это взяли 650 грн. Оформитли заявку на вывоз...

Здала ноутбук в ремонт, 22.09 повинна була забрати, але центр згорів. Квитанцію відправила на пошту fire, але ніхто не відповідає. Телефон вже запрацював гарячої лінії, але вони все рівно посилають...

Доброго дня.Здала річ на ремонт по гарантії ще в серпні, був статус очікує деталей. Сьогодні 27.09.2023 я дізнаюсь, що сервіс згорів, дозвонитися не можливо, на сайті немає ніякої інформації....

03.08.23 здала на платній основі в ремонт. Станом на 12.09.23 ремонт ніхто не розпочав. Коли буде проведений ремонт праціаники хамлять і не повідомляють.При прийнятті обіцяли провести за 24 дні.

Приносил ноутбук на бесплатную диагностику. Сначала хотели впарить 750грн "за бересборку" и якобы все ок работает. Когда пришел забирать, проверили, та же проблема что была осталась, снова ждал пока выяснят....

Найгірший сервісний центр, із котрим мені доводилось мати справу. Четвертий місяць не можуть відремонтувати ноутбук, пояснюють це тим, що "потрібно дозамовити деталь", або ж "у нас несподівано змінились терміни поставки...

Не раджу! Обман і не кваліфікований персонал , адміністрація бреше, а майстри дозволяють собі спілкуватися з клієнтом нагло і на підвищеному тоні!Здав в ремонт робот пилесос, менеджер прийняв замовлення,...

Здавав в кінці жовтня ноутбук по гарантії, не працювали USB-A порти. Жиу у Львові, тому відправлял Новою Поштою. Впродовж десяти днів виправили. Отримав ноутбук на тому самому відділені НП. В...