З розумінням ставлюся до воєнних обставин і можливих пошкоджень інфраструктури, зокрема вокзалу в місті Фастів. Водночас вважаю за необхідне звернути увагу на неналежну організацію роботи з пасажирами в день нашого...
Гость
09.01.26
Шановні представники АТ «Укрзалізниця»!З розумінням ставлюся до воєнних обставин та можливих пошкоджень інфраструктури, зокрема вокзалу в місті Фастів. Разом із тим вважаю за необхідне звернути увагу на організацію роботи...
Поля
09.01.26
Жахливо: потяги прибувають невчасно. «Укрзалізниця», здається, злякалася звичайного снігу — ніби він з’явився вперше за всю історію зими. Через це збиваються графіки, люди годинами мерзнуть на платформах, запізнюються на роботу,...
Анна
06.01.26
20.12.2025 їхала потягом Запоріжжя-Ясіня та 05.01.2026 Ворохта-Харків, обидва рази у жіночому вагоні з дитиною. Поїздкою задоволена: у вагонах тепло, чисто, постіль без плям, туалет чистий і є паперові рушники)) привітні...
Василькова Вікторія
05.01.26
Їхали з компанією на потязі Солотвино 1 — КиївПас. 2-3січня. Туалети, як завжди в жахливому стані, дуже смердить. Вікна не відкриваються і немає чим дихати(потрібно виходити в тамбір). Але, це...
Гость
05.01.26
Їхали сьогодні с Татарів у Знам'янку. В купе, було дуже холодно. Якщо б були тільки дорослі, то окей. А так з нами були маленькі діти. Дорогі, наші проовідники, давайте будемо...
Ілона
04.01.26
потрібно мати у кожному вагоні базову аптечку!!!!Людині було погано,ніхто не зміг допомогти,мули бігти до медпункту,у львові,добре,що була зупинка))
Ірина
04.01.26
Укрзалізниця - дно!! Вокзал м. Львів - смердюча та холодна будівля, де пропонують в мороз очікувати потяг, який затримується на 4 години!!!! Навіщо чіпляти вагони внутрішніх перевезень до міжнародного потяга,...
Гость
03.01.26
Кул спасибо за 10 часов поездки не разу не смог попасть в туалет. Отопление нет. Очень холодно. На постельном кучу пятен
Гость
29.12.25
Потяг приїхав за півгодини звучить добре. Але відкрили двері за десять хвилин до виїзду потягу. Це може кататися дрібничкою , але розумієте зараз зима . Я змерзла з пʼят до...
Гость
29.12.25
Це жах . В потяг нас впустили за 10 хвилин до виїзду. Так це дрібниці але відчуєте це на собі. Я замерзла з пʼят до голови . Але сервіс...
Зая
26.12.25
Справжня шарага, потяги запізнюються, ніхто з співробітників нічого не знає або відкрито бреше, що вже ось- ось..,Провідник потягу 177 сьогодні взагалі не в темі, сказала, що скоротимо відставання, а...