комплекс відпочинку скиту

Понравилось: Понравилось · Отличный отель, полностью соответствует своему описанию. По желанию предлагают обеды, баню, чаны. Персонал доброжелательный, уровень поддержки значительно выше чем во многих отелях Буковеля.

Понравилось: Понравилось · Нічого

Не понравилось: Не понравилось · Власниця помешкання максимально неадекватна. При першому дзвінку перед заселенням дуже хамськи відповідала, паралельно розмовляючи з кимось іншим, і питала про завдаток, а в кінці збила виклик. Коли ми прибули до помешкання і зателефонували знову вона в агресивній манері сказала чекати поки вона приїде. Після 5 хвилин очікування, вона вийшла і одразу почала нас у всьому винити. Почала з того, що ми мали зателефонувати їй і підтвердити поселення, хоча воно було підтверджене через додаток. Коли я прочитав правила поселення, які були вказані в додатку (писалось, що адміністратор повинен звʼязатись з гостями щодо розміру завдатку) вона почала жалітись, що вона одна не встигає нічого робити і це взагалі в наших інтересах їй дзвонити. Почала жалітись як їй все важко одній робити і пропонувати додаткові послуги. В момент оплати, виявилось що можна платити лише готівкою, якої в нас було недостатньо. Вона почала і за це критикувати, але все ж «змилувалась» і через якісь сторонні махінації вдалось оплатити картою на особисту карту якоїсь продавчині-подружки. Розказала як нам повезло, що вона нас взагалі заселить в свій «прекрасний» готель, і дасть нам найкращий номер. Коли ми піднялись в номер та зайшли у ванну кімнату нас одразу зустрів брудний унітаз і мертвий таракан в ньому. Після цього всіляке бажання залишатись тут подовше відпало. Запах води був неначе з каналізаційної труби, кімната не прибрана (повсюди пил і волосся), а рушники не першої свіжості. Кухня, яка знаходилась на нашому поверсі була укомплектована, однак повністю відключена (не працював холодильник та мікрохвильова піч) від розетки.

Понравилось: Понравилось · Локація

Не понравилось: Не понравилось · Персонал зовсім не вміє спілкуватися з клієнтами.

Понравилось: Понравилось · нічого

Не понравилось: Не понравилось · ставлення власниці до гостей жахливе, ми з друзями забронювали номери на букінгу, оскільки ми могли заселитися пізніше 20:00, набрали уточнити чи нас заселять. на що у відповідь я почула як мене принижують та кажуть, що букінг вам не власниця, треба дзвонити і уточнити у МЕНЕ чи є вільні місця в наявності. ми забронювали варіант за 9060 грн. по приїзду в нас запитали скільки вам пропонує букінг, і у відповідь я почула: «ні, такої ціни не буде, у вас буде 11000» на групу з 11 людей вона запропонувала два пʼятимісних номерів і один трьохмісний. ми запитали, чи можемо вміститись в два пʼятимісних на що отримали відповідь: «якщо ви хочете, щоб було дешевше, то так не буде, ви приїхали з лісу і будете використовувати воду, а у нас немає каналізації у нас ту воду викачують» і все в такому дусі. Далі нам сказали, що ми брудні і ми маємо зняти взуття на вході( з цим проблем немає, але) суть в тому, що це на холодному кахелю і так пересуватись по всьому готелю. коли ми попросили одноразові капці, почули відповідь: «ні, ви на одну ніч , капці я вам видавати не буду, у вас що, немає носочків?» коли нам показали наші номери ми були неприємно здивовані, номери старі, підлога з дірками, дивани з 90-х. гарячої води не було, мились в холодній, а коли прийшов час витиратись рушником він жахливо воняв і був слизький ставлення до гостей жахливе, коли власниця зрозуміла, що у нас безвихідь, вона цим дуже скористалась

Понравилось: Понравилось · Чудове місце щоб збіжати з шумного Києва. Нас смачно годували налисниками, сирниками, дерунами і бограчем! Поруч риночок по п'ятницям, можна купити місцевий копчений сир та багато смачного. Поруч є магазини. Розташування не біля дороги, тому ніякого зайвого шуму. Лише річка, ліс, та приємна жіночка власниця, дуже кумедна але класна жінка! У котеджі є альтанка, я там снідала з мамою кожного ранку, качались на гойдалці біля альтанки, купались у чані. Ох, чан це окрема історія, пан Тарас зробив все для нашого комфорту і завжди був поруч. Також можна було скористатись послугою рафтингу, покататись на квадрациклі і загалом персонал не залишить вас в біді. Обов'язково повернусь, вайб сподобався!!

Не понравилось: Не понравилось · Деякі моменти у номері можна полагодити(душова та кришка унітазу)