Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
pillowforneedles
20.07.19 1 відгук 1 Фото
Адреса: Київ, Павла Тичини проспект, 8 - найближча станція метро Гідропарк
Не поняла юмора.
Записалась подстричь кончики, сказали такая услуга 200грн. Пришла, объяснила тоже самое мастеру, что стрижём только кончики. Голову не мыли, мастер смочила концы и сделала, что и просилось, волосы смачивали только водой. Подстригла ровно, хоть и больше, чем я просила. На кассе сказали 350 грн., как за полноценную стрижку. Так же у меня была скидка в этом салоне. Но , чтобы цена не менялась, мне в чеке написали 367 грн., чтобы со скидкой получилось Цыфра близкая к 350. Вот с такими странностями пришлось столкнуться в доме красоты Бойко.
В салон начала ходить по совету мамы, салон находится на Маршала Тимошенко 21 ( она там частый гость�), с тех пор за всеми бьюти-процедурками только сюда, мне все очень нравится. Хороший и приветливый персонал. Администратор всегда пойдёт вам на встречу, подберёт удобное для вас время, всегда приветлива и внимательна к каждому клиенту. Девочки знают и любят свою работу!
Являюсь постоянной клиенткой этого салона на Маршала Тимошенко 21. Всегда уютная и доброжелательная обстановка. Никогда не сталкивалась с хамским отношением со стороны персонала, очень внимательный администратор, всегда оправдывают мои ожидания своей работой. Всем советую!☺️
Отзыв пишу о салоне, который на маршала Тимошенка. Живу прямо в этом доме, зашла с ребёнком с просьбой подстричь его. Салон АБСОЛЮТНО пустой. Ни одного клиента, все кресла свободные, только мастер маникюра делает кому-то маникюр.
Спрашиваю: «можно мальчика подстричь?»
Администратор подходит к девушке, которой делают маникюр, что-то шепотом спрашивает и отвечает «нет, приходите позже, сейчас. Мастер занят». Обвожу ещё раз глазами полностью пустой салон, перевожу взгляд на девушку, которой пилят ногти (даже не стадия нанесения лака!!!!) и спрашиваю «т.е. мастер занята тем, что ей сейчас ногти пилят и не может поэтому сделать стрижку???». В ответ получаю: «да, приходите позже». Дорогой салон. У вас ПОТРЯСАЮЩАЯ клиентоориентированность. Пилите сами себе ногти, сами себя стригите, потому что с таким подходом клиентов у вас не будет. А, да! Живу в этом же подъезде - как не выйду из дома, зато курят сидят мастера за чашечкой кофе. Теперь увидела, как же сильно они заняты и как трудятся в поте лица. Молодцы, чё!
Спрашиваю: «можно мальчика подстричь?»
Администратор подходит к девушке, которой делают маникюр, что-то шепотом спрашивает и отвечает «нет, приходите позже, сейчас. Мастер занят». Обвожу ещё раз глазами полностью пустой салон, перевожу взгляд на девушку, которой пилят ногти (даже не стадия нанесения лака!!!!) и спрашиваю «т.е. мастер занята тем, что ей сейчас ногти пилят и не может поэтому сделать стрижку???». В ответ получаю: «да, приходите позже». Дорогой салон. У вас ПОТРЯСАЮЩАЯ клиентоориентированность. Пилите сами себе ногти, сами себя стригите, потому что с таким подходом клиентов у вас не будет. А, да! Живу в этом же подъезде - как не выйду из дома, зато курят сидят мастера за чашечкой кофе. Теперь увидела, как же сильно они заняты и как трудятся в поте лица. Молодцы, чё!
Ира Артемова
10.05.18 18:25 Здравствуйте,я являюсь постоянным клиентом этого салона, и каждый раз я ухожу из него очень довольной результатом. Так как подход мастеров к каждому клиенту вызывает уважение. Желаю в дальнейшем Салону еще большего процветения.Так держать!Салон BBH Вы лучшие!😊😊😊
Алёна Коренкова
10.05.18 18:43 Я очень за вас рада)))
Нюанс в том, что парикмахер, которая делала себе маникюр в это время была НА РАБОТЕ. Она не пришла туда в своё свободное время сделать себе маникюр. Она делала его в рабочее время и решила «не отвлекаться» на клиента. Маникюр ей важнее)
Счастлива, что у вас таких ситуаций не случилось. К меня вот, произошла. К чему ваш ответ на мой комментарий, не совсем понимаю)
- 1
- 2