Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Кухня норм .
Хостес в этом заведении отдельная тема , ведь даже если ты будешь бронировать стол за неделю - тебе предложат самый дальний стол около лестницы , так как со слов Хостес столики возле окна скорее всего уже заняты 😅
Жаль , что заведение и в правду скатилось с хорошего ресторана к очередному месту съёма .
Ресторан, що не може не розчаровувати, адже його позицінування, як закладу преміум-класу того не варте. В приміщенні відверто холодно так, що деякі офіціати в самі одягнені в теплі жилетки. Нав'язлива люб'язність офіціанта була спрямована тільки на додаткове пряме витягування коштів з гостя, а не на дійсно відображення високого рівня обслуговування. Тому, особливо і холодну погоду краще обрати інший більш теплий і затишний заклад.
З приводу їжі та напоїв, то оцінка трішки краще ніж про атмосферу в цілому кава, з недогрітим молоком та з гірким післясмаком, не хакартерним для хорошого напою салат та сирники були смачні, але з надмірною кількістю спецій
Ребята, мой отзыв не о еде, хотя ничего выдающегося у Вас не отведал, но это подчеркну мой отзыв и мое субъективное мнение и судя по отзывам не одно мое.
Авакадо с крабом было посредственное, а спагетти карбонара - это ещё то блюдо. Эти блюда - похожи на так называемый «авторский» «дизайнерский» ремонт с «невероятным решением»: потолок красный, стены зелёные, задумка есть, а жить невозможно.
По меню, вообще так называемого авторского апломба много, а по сути пустышка.
По ремонту мое мнение красивый, но как говорится, ремонтом сыт не будешь, сидели за столом на 1 этаже у окна.
Публика сильно напоминала „девочек по вызову“ и такое же было по итогу неуважительное и бездарное обслуживание.
Возможно так и задумано и „девочки по вызову» и есть целевая аудитория ресторана «Редкая Птица»?
Все вышеописанное можно было бы и пережить, если бы не инцидент с оплатой!!!
Итак, мой отзыв о работе сотрудницы, которая принесла 29.01.21 сегодня вечером счёт.
Расскажу поподробнее, в заказе официантке четко дал понять, что мне важно, что я пригласил своего спутника, тем самым и я оплачиваю счет.
По окончанию ужина, попросил счет и сказал, что оплачиваю картой. Ваша сотрудница подтвердила, что возьмёт терминал и счет. Принесла счет, терминал не принесла, мой спутник стал возражать, он захотел сам оплатить счет наличными, так как терминал не принесли.
Ваша сотрудница просто проигнорировала меня, мою просьбу принести терминал, мои возрождения и просто забрала у него наличные!!! Вы чего творите!!! Не понимаю, как такое могло произойти, неужели вы не обучаете своих сотрудников не плевать на просьбу клиента, ведь эта сотрудница поставила меня в очень неудобное положение!
Ещё раз для ясности, прямо дал понять, что мне важно было оплатить счет, но всеравно несмотря на это проигнорировали и взяли наличные.
Прямо скажу поставили меня в очень неудобное положение и прям испортили мне вечер.
Пока мой спутник отошёл в туалет, подозвал другую девушку и объяснил, что наделали. Вместо того, чтобы быстро по-тихому принести наличные назад и терминал для оплаты, подошла другая девица и начала разбираться поставив меня в ещё большее неудобное положение потому что к тому моменту вернулся мой спутник из туалета. Вы что творите вообще?! Вы в своём уме?!
Неужели элементарную просьбу клиента принести терминал нельзя выполнить, неужели наличные деньги и возможное укрывательство от налогов важнее уважительного отношения к клиенту!!! Да уж и вправду «Редкая птица» в наше время.
Сказать, что я возмущен, это ничего не сказать!!!
В свою очередь могу Вас заверить, что никогда к Вам не прийду и как немецкий журналист буду на каждом углу рассказывать публично среди всех своих друзей и знакомых правду о своём негативном опыте, а проходя мимо Вашего заведения у меня навсегда останется неисправимый неприятный осадок!!! Скажу даже больше, что напишу жалобу в соответствующую организацию, что хостес не приносит терминал по требованию дабы получить наличные!!!
Одним словом Ваш ресторан - это непрофессионализм помноженный на неуважение, одним словом одна полная.. “Редкая птица».
P.S. Менеджмент воспринимает только хвалебные отзывы, ну что ж такова политика этого заведения, что объясняет неуважительное и высокомерное отношение персонала к клиентам.

