Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Николь Игнатова
04.04.18 Понад 50 відгуків
отличные мастера по маникюру и по услугам за волосами. Укладку волос делают супер
Мария
01.10.17 Понад 50 відгуків 6 Фото
Отличный салон , посещала дочь , все очень понравилось
Darya
03.09.15 1 відгук
Аналогичная ситуация. Купила купон в подарок. Пришли в салон и обнаружили, что он закрыт. Настроение было безнадежно испорчено. Неужели нельзя было оповестить людей, что салон закрыт? Доверие к вашей команде потеряно
Здравствуйте, Darya
Да, к сожалению, Партнёр прекратил свою работу. Своих клиентов он об этом не уведомил. Сожалеем о тех неудобствах, которые Вам доставил наш Партнёр. Сотрудничеством с ним на данный момент также прекращено.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Ирина
31.08.15 3 відгукa
Здравствуйте. Приобрела купон на spa- программу в салоне bebeauty. Записалась на 31 августа - решила сделать подарок на свой ДР.
Пришла в салон и была неприятно удивлена - он закрыт, телефоны не работают. Чудом встретила бывшую сотрудницу салона, которая сообщила, что он закрылся два дня назад из-за соры собственников.
Как вернуть деньги? Не говорю уже об испорченном настроении.
Здравствуйте, Ирина
Да, Партнёр действительно подтверждает данную ситуацию и невозможность предоставления услуги.
Чтобы Ваша заявка на возврат была принята к рассмотрению, для этого необходимо отправить запрос через Форму обратной связи. Она находится на сайте Покупон, в самом низу страницы любой акции. Нажимаете кнопку, заполняете все необходимые графы, нажимаете "Отправить". В дальнейшем все уведомления от оператора будут приходить Вам на электронную почту, с которой Вы зарегистрированы на Покупон
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Нина
31.08.15 1 відгук
Записалась сегодня в салон на 13.00, оба телефона не отвечают с самого утра. Двери в салон тоже не открывают. Отвечает ли команда ПОКУПОНА за качество обслуживания по продаваемым купонам, и кто вернет деньги за несостоявшийся визит и потерянное время
Здравствуйте, Нина
К сожалению, данный салон действительно прекратил работу. Для того чтобы мы могли рассмотреть Ваш запрос на возврат, пожалуйста, отправьте соответствующую заявку через Форму обратной связи.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Alex
24.08.15 2 відгукa
Я пытаюсь дозвониться. Не один телефон не отвечает. А купон на стрижку я уже купил. Как быть?
Здравствуйте
У Партнёра вчера также был государственный выходной.
Мы сделали тестовый звонок на (067)681-42-05 и смогли дозвониться. Партнёр уже на связи и звонки принимает в обычном режиме. Пожалуйста, свяжитесь с салоном для записи на услугу.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Алена
10.08.15 16 відгуків
Звоню в салон что б сделать запись,телефон отключен.Что делать?
Здравствуйте
Мы сделали тестовый звонок на (093)106-94-48 и смогли дозвониться. Партнёр на связи и звонки принимает в обычном режиме.
Пожалуйста, свяжитесь с салоном повторно для записи на услугу.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Ксения
07.08.15 1 відгук
Добрый день! Подскажите,если я купила купон на скидку в Студия красоты «Helena Exclusive» на бровки,могу я в эту же студию пойти по скидке на маникюр.?
Здравствуйте.
Да, это возможно.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Саша
27.07.15 5 відгуків
Здравствуйте, скажите, в комплексе "Классический маникюр + педикюр + 2 зоны покрытие ногтей (основа, лак, закрепитель) за 179 грн. вместо 360 грн." - педикюр аппаратный или обрезной?
Здравствуйте
В этом случае кутикула - обрезной метод, стопа - размягчается и полностью натирается пилкой.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Анна
21.07.15 9 відгуків
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я куплю купон на покрытие Shellac, можно ли кроме однотонного покрытия, нарисовать рисунок на одном ногте? И если можно, то какая стоимость?
Здравствуйте
Да, это возможно.
В зависимости от сложности дизайна, стоимость его составит 10 грн/ноготь, темпинг - 10 грн/ноготь, лунный маникюр - 50 грн, стразы - 2 грн/шт.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Viksja
19.07.15 11 відгуків
При приобритении купона Маникюр+педикюр+Шелак (1 зона) сколько будет доплата за френч?
Здравствуйте
Доплата в салоне за френч составит 50 грн.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН