готель Grand Rezort (Львів)

Затишно і спокійно, в озері плавають лебеді, є пляж, але ніхто не купається, багато комарів

Если вы хотите испортить себе отдых-то обязательно дождитесь когда на рецепции на смене будет администратор Надежда,это полный ужас.Неконтактная,полностью лишенная какой либо этики и манеры поведения с гостями личность. Как таких людей можно брать на работу и давать им возможность общаться с гостями? Я не понимаю. Был испорчен отдых и полностью все время проведенное там. Хотелось забрать деньги и уехать.Но уже посьезжались и начался дождь и было поздно что либо менять. Было испорчено благодаря такому Администратору детское день Рождения. Ребенку исполнилось 10 лет. Персонал не мог нормально обьяснить что именно его не устраивает в нашем пребывании на базе,мы были с детьми,и далеко не все из нас оставались на ночевку там в бронированном доме,оставались четко две семьи с маленькими детьми,дом из двух спален и гостинной, нас постоянно гоняли, к нам постоянно у персонала были претензии по непонятным причинам. По просьбе Надежды за нами ходила охрана,говорила что все не так и мы ни на что не имеем права, при том что мы оплатили все потребованные персоналом зборы и конечно же за бронирование котеджа , а также за пребывание в отдельно оплаченной беседке и мангал, и потом еще и сауну, и при том что база була пустая, и гостей кроме нас не было, и шел весь день дождь. Такого категорически не должно быть в работе отельной сферы и у хозяев которые следят за работой персонала и хотят чтобы гости к ним приезжали еще и еще.

Если вы хотите испортить себе отдых-то обязательно дождитесь когда на рецепции на смене будет администратор Надежда,это полный ужас.Неконтактная,полностью лишенная какой либо этики и манеры поведения с гостями личность. Как таких людей можно брать на работу и давать им возможность общаться с гостями? Я не понимаю. Был испорчен отдых и полностью все время проведенное там. Хотелось забрать деньги и уехать.Но уже посьезжались и начался дождь и было поздно что либо менять. Было испорчено благодаря такому Администратору детское день Рождения. Ребенку исполнилось 10 лет. Персонал не мог нормально обьяснить что именно его не устраивает в нашем пребывании на базе,мы были с детьми,и далеко не все из нас оставались на ночевку там в бронированном доме,оставались четко две семьи с маленькими детьми,дом из двух спален и гостинной, нас постоянно гоняли, к нам постоянно у персонала были претензии по непонятным причинам. По просьбе Надежды за нами ходила охрана,говорила что все не так и мы ни на что не имеем права, при том что мы оплатили все потребованные персоналом зборы и конечно же за бронирование котеджа , а также за пребывание в отдельно оплаченной беседке и мангал, и потом еще и сауну, и при том что база була пустая, и гостей кроме нас не было, и шел весь день дождь. Такого категорически не должно быть в работе отельной сферы и у хозяев которые следят за работой персонала и хотят чтобы гости к ним приезжали еще и еще.

Красиво. Есть озеро. Можно отдыхать!)

Дуже гарне місце для відпочинку. Є ресторан і є готель для проживання. Також є колиби на березі озера. Пляжі є два....піщані. Озеро на почищене....дуже заросле, але вода чиста. Загоряти супер....купатись не дуже. Тихо....спокійно. Можна гарно відпочити від міського шуму.