Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
prima-vera1
01.08.21 1 відгук
28/07|2021г.в 17.55 я позвонила а тел 0952476534.,в салон ТРЦ Смарт плаза.
чтобы записаться к мастеру Оксане.Мне ответили что она будет работать
1 августа.прошу записать на 10 утра,
мне ответили что только свободна на 12 часов хорошо запишите меня на 12, а дочь на 13 только маникюр.
Пришла сейчас оказывается никто не записал и вообще Оксана не работает сегодня.Это недоразумение со мной уже повторялось.
Маникюрщица Валя,внесла инфекцию моей дочери,теперь на двух пальцах ногтевая пластина слазит.Мне делала покрытие ногтей лечебным средством,у меня огнем пекли ногти она усмехаясь говорила странно ,не знаю почему.Спасибо за понимание.Жду ответ или личной встречи с руководителем этой точки.
Adelina
28.07.21 Адреса: Киев, Михаила Гришко улица, 3А - найближча станція метро Позняки
Сегодня мой развернутый отзыв про последний визит в nail bar ТЦ Алладин.
И это полный провал. Мастер Ольга хамила, дерзила, огрызалась на мои требования подкорректировать форму, подобрать цвет и т д.
Начала делать мне укрепление ногтевой пластины, походу как я сидела просто молча и наблюдала за работой, она решила что мне что то не нравится, начала психовать, и снимать укрепление, сэкономив при этом много времени😂
Я уже не стала это комментировать, так как изначально мне хотелось быстрее сбежать от такого «доброжелательного» «мастера».
Не оставлю без внимания старые инструменты которыми пользуется студия, грязь на рабочем месте, завышенный ценник, и неопытные мастера, которые не могут сделать элементарного. Обычно не пишу отзывы и т д., но этот случай меня добил, и если это оставлять без внимания, это будет происходить дальше.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
algenys
23.07.21 1 відгук
сеть где работают студенты сразу после обучения. Если Вам это подходит и за столь высокую цену.... то добро пожаловать. Но будьте готовы к тому, что если Вам что-то не понравится, то мастер просто бросит инструменты и скажет, что вы как клиент ему настроение испортили, и что оно больше делать ничего не будет... Мол вали, товарищ клиент. Опасайтесь!!! Цены непомерно высокие для такого сервиса
Здравствуйте, хочу оставить хороший и плохой отзыв, начнем с плохого работаю в ТЦ "космополит" переделывала ногти у мастера Мария, попросила подровнять форму ногтей толком изменений не было плюсом ко всему был перепутан цвет лака, бока не запечатаны через неделю начало все скаливаться, пришла на помощь ко второй смене попала к очень хорошим и отзывчивым девочкам, мастер Аня сделал хорошо свою работу за это ей отдельное спасибо)
Была у мастера Вероники в Космополите,очень приветливая девченка.Маникюр сделала идеально.Подобрала красиво цвета.Буду теперь ходить только к ней.Спасибо,Вероника,за очень хорошую работу�
NailsBar.Kyiv
15.07.18 23:51 Вдячні Вам за чудовий відгук 🙋🏼♀️♥️
Маємо надію, що будете нашим постійним клієнтом ♥️
Никогда в жизни не сталкивалась с таким. Сети нужно тщательно подходить к подбору мастеров. Мастер красит некачественным гель-лаком, пытается повыбирать комочки, при этом жалуется на то, что гель-лак плохо ложится и есть комочки и продолжает красить. При этом все бегом-бегом, потому что скоро следующий клиент. Посмотреть на результат я не успеваю, потому что "скорее в лампу". В какой-то момент все-таки решаю не ставить в лампу, а посмотреть. А там ужас просто, все ногти в пупырышках. Как можно вообще этим красить?? На мое замечание мастер говорит "ну я же вам говорила, что тут комочки!". Разве мастер не несет ответственность за качество работы? Почему я как клиент должна отслеживать количество комочков? Дальше больше, я говорю, что так, конечно, не годится (ну это действительно выглядит ужасно). Мастер психует "я вас же предупреждала, что будут комочки". Нет чтобы просто переделать � я говорю, что вообще-то не могла оценить, что там происходит, это мастер должен делать. Приходится все снимать, при этом мастер психует, делает больно (фрезой) и нападает на меня, что это моя была ответвенность сразу сказать. � в итоге она вообще все бросает и переходит на другое место к другой клиентке � я остаюсь с частично накрашенными, частично снятыми ногтями!!! В итоге администратору пришлось доделывать работу за мастером (спасибо ей). Я просто в шоке честно говоря. Уже несколько месяцев клиент nails bar, с таким впервые сталкиваюсь. Да вообще впервые такое хамство вижу. Испорченное настроение, пострадавшие ногти. Больше желания приходить на эту базу делать ногти нет. (( локация позняки (аладдин, интертоп), "мастер" Наталья (беленькая).
NailsBar.Kyiv
15.07.18 23:51 Доброго вечора! Нам дуже шкода , щодо ситуації, яка склалась.
Менеджер Гульнара , яка допомогла виправити дизайн,- розповіла про ексцес.
Продукція даного флакону лаку й справді була не хорошого стану.
Взяли до уваги і випливли проблему!
Посетила nails bar в Гулливере в третий раз и это будет мой последний визит. Каждый раз была у нового мастера. Самый первый визит пришла на свое время и меня поставили перед фактом, что моя запись переносится на час позже из-за каких-то технических проблем, о которых было известно заранее но меня никто не предупредил по телефону. Второй раз также ждала 20 минут после начала своей записи - никто не предупреждает.
NailsBar.Kyiv
26.06.18 19:22 Доброго вечора, Катерино! Доволі сильний і значущий відгук. Будемо вдячні за уточнення: коли і в кого Ви були, щоб поспілкуватись з цими майстрами! І для підтвердження даної ситації, чи маєте Ви фото після наших послуг? На перед, вдячні за відповідь!
Катерина Осадченко
26.06.18 21:45 В последний раз была в воскресенье, в этот же день оставила отзыв. Самое эффективное, что вы можете сделать для улучшения сервиса - сделать так, что бы мастера обязательно уточняли каким методом они будут делать ту или иную процедуру, что бы в итоге не тратить время и не вытягивать из них информацию. О том, что мне СПЕЦИАЛЬНО будут дожить покрытие с отступом я узнала уже когда все было сделано. Спиленный до крови палец все ещё болит и заживает. Просто больше нет желания попадать каждый раз на нового мастера и гадать повезёт или не повезёт с качеством. Спасибо.
До этого неприятного случая не один раз делала маникюр в Космополит и Глобус,была довольна работой мастеров,все четко,профессионально ,соблюдая стерильность и ногти были в отличном состоянии до 3х недель.Но вот пришла 4 дня назад в чт в Космополит и девушка порезала 2 пальца,было реально больно,о чем я ей не один раз говорила во время работы,к пальцам притронуться еще больно,везде заусеницы и на 3х ноготках уже отпало по краю слой лака��как бы непонятно за что оплачено?!хотелось бы исправить это в ближайшее время у квалифицированного специалиста�
NailsBar.Kyiv
26.06.18 19:24 Оксано, доброго вечора! Фейсбук не відображав Ваш відгук, лише абривіатиру речень. Чи мали Ви фото для підтвередження не вдалого покриття 10го червня? І в якого майстра Ви були (імя) памятаєте? Будемо вдячні, за інформацію, для врегулювання ситуації.
Очень нравится ваш сервис, но, пожалуйста, вводите новых девочек в работу после какого-то периода обучения. Приходя к вам, ожидаешь всегда одинаково хорошего качества, но увы, так выходит не всегда.
NailsBar.Kyiv
14.05.18 11:26 Доброго дня, Анно) Ми раді, бачити Вас у нас.
Стосовно наших майстрів : всі дівчата - після курсів підвищення кваліфікації Але нас дуже турбує, що Вам не сподобалось? Які зауваження? Готові вислухати і прийняти міри! Ми турбуємось за наших клієнтів!
Anna Stepanova
14.05.18 21:21 не сподобалась цього разу якість манікюру, декілька разів я просила майстра виправити недоліки (рівномірно нанести покриття, здається, дівчатка мають вміти)
NailsBar.Kyiv
15.05.18 12:25 Anna Stepanova Дякую, за уточнення. Ви б могли сказати, на якій з точок Ви були? В якому ТЦ? І, можливо, зовнішні ознаки майстра?Будемо вдячні в конкретизації.
Anna Stepanova
15.05.18 14:26 ТЦ Піраміда
NailsBar.Kyiv
15.05.18 14:46 Anna Stepanova А коли саме Ви були? І, можливо, зовнішні ознаки майстра?
Делала маникюр и педикюр у Вас. Ручки сделали очень хорошо, а вот о педикюре пожалела.. Мастер меня так сильно порезала, что до сих пор не могу ходить нормально. Сомневаюсь, что приду снова...
NailsBar.Kyiv
16.02.18 09:56 Доброго дня! Дякуємо, за відзив ! Скажіть, будь ласка, коли Ви робили ман.і пед.? На якій з наших точок #nailsbar ? І у кого з майстрів (на бейджику ім’я)? Це питання потрібно вирішити. Будемо вдячні, за конкретизацію !
- 1
- 2