Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Отличный выбор товаров для творчества и крайне приятные, компетентные консультанты, кроме одного «человека» по имени Наталья. После того как она мне откровенно нахамила на совершенно адекватный вопрос, я выдержала паузу, дав ей возможность исправить тон своей речи такими словами как «будьте любезны» или «пожалуйста» (вдруг у человека просто плохой день и эта фраза вырвалась), но чуда не произошло. Поэтому искренне желаю начальству обратить внимание на этот кадр в своем штате, а Наталье-поскорее освоить базовые навыки общения и этикета. На момент мне даже показалось что Наталья и есть хозяйка магазина, по её поведению, а я всего лишь непрошеный гость, которому позволили войти в магазин с барского плеча. Что же, если Наталья действительно хозяйка, то её бизнес обречен.
Не понравилось как оформили картину в вашей багетной мастерской. Под стекло на вышивку попали нитки, а в углу еще и пыль. Сдала обратно. Приняли нехотя. Через 10 дней переделают. Посмотрим как. Настроение испорчено. Про сам магазин ничего плохого сказать не могу. Как багетной мастерской пользоваться больше не буду.
Записала ребёнка на мастеркласс 03.12 на 14:00, оставила контактный телефон, приехали к назначенному времени, оказывается группа не собралась. Вопрос: а перезвонить нельзя было? Что за странное, мягко говоря отношение к клиенту, не понимаю!
Olya Plotnikova
13.12.17 19:32 Валентина, здравствуйте. Простите, пожалуйста, за инцидент. Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения Ваш телефон для связи, я обязательно свяжусь с Вами для решения недоразумения.