мережа кафе City-Zen

Очень уютно))) приятная атмосфера, не навящивая музыка. Отличное обслуживание

Капучино був холодний, круасан взагалі не їстівний 👎 Це на Бандери 17/1

Вітаю, усіх поціновувачів смачної кави!)
Сьогоднішній ранок мене приємо здивував.
День розпочався як зазвичай. По- дорозі на роботу зайшов до CITY-ZEN взяти улюбленої кави, щоб посмакувати й налаштуватися на робочий лад під кінець робочого тижня. Зробивши замовлення, почав очікувати. І наступна мить зробила мої очі по "п'ять копійок" а день легким. Люб'язна адміністратор, яка власне приймала замовлення, приносить чек з сумою до сплати 0 грн зі словами: "Це комплімент від закладу". Наджзвичайно приємно, коли тобі роблять комплімент, ще приємніше, коли такий смачний.

Сегодня праздник кофе был испорчен,я очень разочарована обслуживанием кафе на ул .С.Бандеры .Резерв кофе делала за ранее ,за две недели ,когда пришла забирать оказалось ,что 1кг упаковки для меня уже нет,предложили килограмм положить по 250грн (четыре упаковки),хорошо согласилась.Когда девушка принесла кофе в пакете спросила ее: «Свежая ли обжарка??»С невозмутимым видом девушка ответила ,что конечно ,мы же готовились к празднику,Я согласилась и даже не подумала проверить все упаковки .Дома меня ждал сюрприз .Оказывается официанты мне скинули все упаковки ,которые у них были (обжарка 18.09 .2020 ,15..09 2020 -это ещё терпимо,) а вот упаковки с обжаркой 01,09,2020 -04.09.2020 две штуки и одна 08.09,20202. Уже сверх наглости!!! Месяц уже кофе после обжарки ,хотя я просила ,чтобы была свежая!!!!Было любимое кафе,но вот после такого ,я больше не буду рекомендовать никому посетить его, и сама больше не буду даже мысли допускать выпить кофе в этом завидении.Очень печально за такое отношении к клиентам!!!!

Сегодня посетили впервые это кафе на Большой Житомирской)) и это был полный провал:
1) стол был такой грязный, что пришлось вытирать своими влажными салфетками, после чего салфетки были черного цвета;
2)под столом никто не подметал уже , наверное, месяц) мусор и мыль просто сбились в клочья;
3) принесли кофе в жирной чашке и поэтому на поверхности напитка образовались жирные круги;
4) официанты очень медленные и не знают, что есть в наличии из меню; 5) меню составлено неправильно и вводит в заблуждение клиентов. Это печально, при условии, что это была середина дня в воскресенье и в кафе почти никого не было.