Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Київ, Дмитрівська вулиця, 9-11 - найближча станція метро Вокзальна
Посетили данное заведение , не то чтобы недовольны , это просто смешно . Заказали хинкали и салат , к салату притензий нет . Но хинкали жаль что не сфоткали , их несли 40 минут и когда принесли , они были неподобающей формы обвисшего мешочка . Также когда хотели сделать доп заказ , официантку действительно сложно словить , и орать на весь зал не хотелось (а зря) , когда она уже подошла было поздно ибо в будний день когда нет запары , они принимают заказы до 21:30 , заказ я делала в 21:31 . Также был супер смешной момент , когда музыка приглушилась было слышно как официантка послала на**й повараВообщем , ребята спасибо за весёлое настроние , но мы пришли поесть а не на stand-ap .
Адреса: Київ, Дмитрівська вулиця, 9-11 - найближча станція метро Вокзальна
Впечатления от посещения данного заведения далеко не лучшие - обманывают посетителей, наливая совершенно другое вино - не то, которое заявлено в меню - какой-то шмурдяк, который несёт спиртом. На мою просьбу принести бутылку, из которой наливали, начались какие-то мешкания и выкручивания со стороны официантов. Потом мне принесли показать закрытую бутылку вина - я попосила ее открыть и налить при мне. Это было действительно то вино, которое мы с мужем заказывали, а тот шмурдяк непонятного происхождения у нас забрали и даже не извинились, сделав вид, что ничего не произошло. А когда принесли счёт - стоимость вина посчитали как за три бокала, а не за два, как мы заказывали, объяснив потом, что стоимость в меню указана за 100 мг, а в бокале 150 мг, хотя в меню не было указано. Когда мы начали разбираться в этой ситуации, нам что-то пытались доказывать, переводя стрелки друг на друга. Вино нам таки посчитали. Суть не в этом. Меня удивляет и поражает то, что клиентов держат "за дураков" - это как минимум неприятно, как максимум - непозволительно приличному заведению. Хинкали здесь действительно вкусные, но сервис и отношение персонала к клиенту - отвратительное! Категорически не рекомендуем! В Киеве есть много других достойных грузинских ресторанов, в которые приятно приходить и в которые хочется возвращаться, чего, к сожалению, не могу сказать о "Радио Тбилиси".Ещё больше порадовал ответ ресторана на мой отзыв: "Татьяна, Вы нагло врёте и не краснеет, у нас есть доказательства"))Как по мне, достойный ответ "приличного" заведения. Мало того, что нас обманули, налив вино (если это вообще можно назвать вином сомнительного происхождения), нагло (выражают их же словами) врали, что бутылку, из которой наливали уже выбросили, потом они же сами согласились, что это не то вино, которое мы с мужем заказали, так как я попросила при мне открыть бутылку такого же вина, как мы заказывали, и как оказалось, его вкус и аромат в корни отличался от того, которое нам налили, рассчитывая на то, что, мы не разбираемся в винах и не заметим разницы. Очень сожалею, что не сняла на камеру весь цирк, который происходил после того, как я попросила принести бутылку вина, из которого нам налили первый раз. За этим действием было очень смешно наблюдать. Персонал бегал, метушился, тянул время, переводя стрелки друг на друга, придумывал разные истории и находили новую причину, по которой они не могли принести нам бутылку вина. Очень неприятный осадок остался от этой истории - во-первых из-за такого отношения, во-вторых, что обманув нас, нас же обвинили во лжи. Это низко, непрофессионально и недопустимо!
Адреса: Київ, Дмитрівська вулиця, 9-11 - найближча станція метро Вокзальна
Inzwischen fällt es schwer aus der Vielzahl der Georgier einen Top-Performer zu finden. Auch dieser bietet eine köstliche, frisch zubereitete Küche. Das interior ist zwar alles ein wenig angestaubt und arg auf Retro ausgerichtet, dafür ist die Qualität der jeweiligen Gerichte um so besser. Aufmerksames Personal macht jeden Abend hier zu einem großen Vergnügen.
У нас остались очень разные впечатления, с одной стороны нам подали невероятно вкусные хинкали и хачапури, но с другой принесли сухой, пережаренный и вообще не вкусный люля со вкусом уголька. На наше замечание по поводу вкуса мяса мы услышали только, что информацию передадут шефу а после вынесли счёт где порция люля была умножена на 2. Возможно это единичный случай но настроение испортил.
На днях приезжали забирать свой заказ.
В помещение зашли в маске, на что один из сотрудников попросил мою подругу снять маску( в период пандемии и некоторых карантинных мер!)
На вопрос "зачем?", сотрудник ответи "А мне интересно"
Простите, но это немного похоже на харассмент.
Прозвучало это крайне неприятно и даже пугающе. Это нарушение личный границ и культурных норм. Думаю, вам следует аккуратнее относится к своим посетителям и внимательнее относится к подбору своего персонала.
В помещение зашли в маске, на что один из сотрудников попросил мою подругу снять маску( в период пандемии и некоторых карантинных мер!)
На вопрос "зачем?", сотрудник ответи "А мне интересно"
Простите, но это немного похоже на харассмент.
Прозвучало это крайне неприятно и даже пугающе. Это нарушение личный границ и культурных норм. Думаю, вам следует аккуратнее относится к своим посетителям и внимательнее относится к подбору своего персонала.
Марта Зимина
21.09.20 10:10 Добрый день! Скажите, пожалуйста, в вакой день вы у нас были.Обязательно разберемся!