Про компанію Erix
«Erix» - мережа фітнес-клубів в Києві. У кожному клубі з мережі «Erix» є тренажерний зал і солярій. Тут нове, професійне обладнання, досвідчені тренера і просторі роздягальні.
У кожному клубі тренер допоможе вам під час тренування, проведе інструкцію, дасть пораду.
Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Отзыв касательно зала на Лобановского. Зал довольно небольшой,воздуха очень не хватает во время тренировок,так как закрытое подвальное помещение. За весь персонал знать не могу,но отдельные сотрудники много себя позволяют в разговоре с клиентом. Зал закрывается на 10 минут раньше заявленного времени,за задержку требуют штраф в размере 100 гривен,о чем заранее не предупреждают. Конфликтные ситуации максимально игнорируются. В общем,если есть возможность ходить в другой зал-лучше выбрать другой зал.
Отзыв касательно зала на Лобановского. Зал довольно небольшой,воздуха очень не хватает во время тренировок,так как закрытое подвальное помещение. За весь персонал знать не могу,но отдельные сотрудники много себя позволяют в разговоре с клиентом. Зал закрывается на 10 минут раньше заявленного времени,за задержку требуют штраф в размере 100 гривен,о чем заранее не предупреждают. Конфликтные ситуации максимально игнорируются. В общем,если есть возможность ходить в другой зал-лучше выбрать другой зал.
katherineoleksiuk2611
14.12.18 1 відгук
Адреса: Київ, Михайла Бойчука вулиця, 17/10 - найближча станція метро Звіринецька
Занималась я с тренером Андреем Выговским, который позволяет себе крайне хамски относится к своим клиентам.
Первый конфликт у нас возник когда я не смогла сделать указанное количество упражнение, на что он мне проорал "Какого хера ты встала? Я тебе сколько раз сказал сделать??" Дальше добавил "Что это за цирк вообще был?" (вкратце описываю ситуацию. После этого конфликта никто не извинился, еще пытался сделать обиженное лицо будто это он мне платит деньги, а я не ему или подобным образом повела себя я. Я решила не буду провоцировать конфликт и дальше, сделаю вид что ничего не произошло, вдруг вспылил, все может быть. Но его хамское поведение, небрежное отношение к своей работе и клиенту повторилось. 11.12 я задержалась на работе до 19.00. предупредила своего тренера что опаздываю. давай завтра позанимаемся.
он"нет, сегодня. Прийдешь в 20.00 с тобой лысый позанимается"
я "мой тренер ты, а не лысый, я не буду с ним заниматься. Давай тогда завтра"
он" я сдесь с 8 утра,я не буду ждать тебя и т.д"
я"тогда давай завтра на 8 утра"(типо чтобы не задерживать его в среду до поздна
он "нет. либо сегодня Дима с тобой позанимается, я уже договорился, либо в четверг"
я"что это за отношение к работе и клиентам?"
он" я тебе в четверг расскажу что за отношение"
После этого я предложила чтобы он мне вернул вернул деньги и мы мирно разошлись, после чего он ответил что деньги не возвращает. Я предложила еще раз МИРНО решить вопрос, только тогда он согласился вернуть мне часть денег.
Очень жаль что в таком хорошем зале такие сотрудники. Но девочки на рецепции очень милые, особенно Надежда=)