Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Широкий асортимент велосипедів і товарів, грамотні продавці, майстерня теж понравілась.На мій погляд магазин вибився в лідери по Запоріжжю.
(Оригінал)
Широкий ассортимент велосипедов и товаров,грамотные продавцы,мастерская тоже понравилась.На мой взгляд магазин выбился в лидеры по Запорожью.
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Хлопці молоді, на касира позначається перебування в напівпідвальному приміщенні, впевнений він може бути привітніше, та й клієнтів на "ти" ніхто не зустрічає, загалом виховна година після роботи я б провів. Механік красавчик, допоміг визначитися з виделкою, різонув шток, і вбив якір хвилини за 3, в загальному залік)
По магазину:
Хороший вибір, якщо знаєте що вибирати
Ціни середні, щось дорожче, щось дешевше
(Оригінал)
Ребята молодые, на кассире сказывается пребывание в полуподвальном помещении, уверен он может быть приветливее, да и клиентов на "ты" никто не встречает, общем воспитательный час после работы я бы провел. Механик красавчик, помог определиться с вилкой, резанул шток, и вбил якорь минуты за 3, в общем зачёт)
По магазину:
Хороший выбор, если знаете что выбирать
Цены средние, что-то дороже, что-то дешевле
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Дякую за відповідь Власника!
Вам просто не всю інформацію повідомляють Ваші працівники.
Не стану детально описувати ситуацію зі зламаним амортизатором передньої вилки (зламав Ваш майстер Кирило під час ТО і заморозився по повній програмі). А там, дивись, згадаю ще че-небудь для мене неприємне!
Оцінювати можна те, що існує.
Але в цьому магазині не присутні професіоналізм, сумління і відповідальність за власні косяки.
Можна погодитися з тим, що сучасний велосипед складний механічний пристрій і не кожному співробітнику Мастервело дано його освоїти. Але в елементарній ситуації тричі протягом місяця вратькліенту про те, що при продажу велосипеда Продавець в колеса точно був закачаний гель проти проколів і тричі доводити клієнту, що він просто не вміє цим користуватися - це верх байдужості на людську гідність покупця!
Тричі приносив велосипед на руках з о. Хортиця в Мастервело і тричі слухав байку «професіонала» про свою недолугість. Після 3-х візитів в Мастервело сьогодні в 4-й раз приніс додому велосипед на руках з порожнім колесом.
До речі, всі 3 візиту в Мастервело були платними і заклики до совісті «майстрів» там не діють!
Розумію, що занадто довго даремно випробовував долю і своє терпіння!
Завтра поїду в «Битий обід» на бул. Шевченко. Там працюють хлопці з головою і руками. Вони цінують і поважають своїх клієнтів!
У Мастервело потрапив не по своїй волі і 1 рік гарантійного терміну на велосипед в їх конторі - це покарання, нервування і втрата грошей!
Велосипед повинен приносити свободу і радість переміщення, а не зустріну з безсовісними непрофесіоналами з велолабаза!
(Оригінал)
Спасибо за ответ Владельца!
Вам просто не всю информацию сообщают Ваши работники.
Не стану детально описывать ситуацию со сломанным амортизатором передней вилки (сломал Ваш мастер Кирилл во время ТО и заморозился по полной программе). А там, глядишь, вспомню еще чё-нибудь для меня неприятное!
Оценивать можно то, что существует.
Но в этом магазине не присутствуют профессионализм, совесть и ответственность за собственные косяки.
Можно согласиться с тем, что современный велосипед сложное механическое устройство и не каждому сотруднику Мастервело дано его освоить. Но в элементарной ситуации трижды на протяжении месяца вратьклиенту о том, что при продаже велосипеда продавецом в колеса точно был закачан гель против проколов и трижды доказывать клиенту, что он просто не умеет этим пользоваться - это верх наплевательства на человеческое достоинство покупателя!
Трижды приносил велосипед на руках с о. Хортица в Мастервело и трижды слушал байку «профессионала» о своей бестолковости. После 3-х визитов в Мастервело сегодня в 4-й раз принес домой велосипед на руках с пустым колесом.
Кстати, все 3 визита в Мастервело были платными и призывы к совести «мастеров» там не действуют!
Понимаю, что слишком долго понапрасну испытывал судьбу и свое терпение!
Завтра поеду в «Битый обод» на бул. Шевченко. Там работают ребята с головой и руками. Они ценят и уважают своих клиентов!
В Мастервело попал не по своей воле и 1 год гарантийного срока на велосипед в их конторе - это наказание, нервотрепка и потеря денег!
Велосипед должен приносить свободу и радость перемещения, а не встречу с бессовестными непрофессионалами из велолабаза!
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Відмінне місце для любителів велоспорту та все за доступними цінами. Консультанти хороші хлопці! На відміну від інших магазинах, тут нормальні ціни і можуть завжди підказати по будь-яких питань.
(Оригінал)
Отличное место для любителей велоспорта и всё по доступным ценам. Консультанты хорошие ребята! В отличии от других магазинах, здесь нормальные цены и могут всегда подсказать по любым вопросам.
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Товари може і нічого, але все псує персонал який геть не вміє працювати з людьми. Ніякого індивідуального підходу, тільки що б продати дорожчий товар або послугу, навіть якщо вона не потрібна. Треба їм пройти навчання з дисципліни "Людський фактор при обслуговуванні клієнтів"))
(Оригінал)
Товары может и ничего, но всё портит персонал который напрочь не умеет работать с людьми. Никакого индивидуального подхода, только что бы продать более дорогой товар или услугу, даже если она не нужна. Надо им пройти обучение по дисциплине "Человеческий фактор при обслуживании клиентов"))
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
(Перекладено Google) Великий асортимент велосипедів. Модель можна підібрати для їзди по пересіченій місцевості так і для поїздок по асфальтованих дорогах. Ненав'язливі консультанти підкажуть необхідну інформацію. Для своєї родини я вибрала жіночу велосипед з алюмінієвою рамою. Вже майже рік у використанні і поки задоволений покупкою. Ціни в магазині середні але це пояснюється відомими і перевіреними брендами.
(Оригінал)
Большой ассортимент велосипедов. Модель можно подобрать для езды по пересечённой местности так и для поездок по асфальтированным дорогам. Ненавязчивые консультанты подскажут интересующую информацию. Для своей семьи я выбрал женский велосипед с алюминиевой рамой. Уже почти год в использовании и пока доволен покупкой. Цены в магазине средние но это объясняется известными и проверенными брендами.
Сергей Роменский
08.10.18 1 відгук
Адреса: Запоріжжя, Незалежної України вулиця, 72
Оценивать можно то, что существует.
Но в этом магазине не присутствуют профессионализм, совесть и ответственность за собственные косяки.
Можно согласиться с тем, что современный велосипед сложное механическое устройство и не каждому сотруднику Мастервело дано его освоить. Но в элементарной ситуации трижды на протяжении месяца вратьклиенту о том, что при продаже велосипеда продавецом в колеса точно был закачан гель против проколов и трижды доказывать клиенту, что он просто не умеет этим пользоваться - это верх наплевательства на человеческое достоинство покупателя!
Трижды приносил велосипед на руках с о. Хортица в Мастервело и трижды слушал байку «профессионала» о своей бестолковости. После 3-х визитов в Мастервело сегодня в 4-й раз принес домой велосипед на руках с пустым колесом.
Кстати, все 3 визита в Мастервело были платными и призывы к совести «мастеров» там не действуют!
Понимаю, что слишком долго понапрасну испытывал судьбу и свое терпение!
Завтра поеду в «Битый обод» на бул. Шевченко. Там работают ребята с головой и руками. Они ценят и уважают своих клиентов!
В Мастервело попал не по своей воле и 1 год гарантийного срока на велосипед в их конторе - это наказание, нервотрепка и потеря денег!
Велосипед должен приносить свободу и радость перемещения, а не встречу с бессовестными непрофессионалами из велолабаза!