Інтернет магазин Епіцентр

Доброго времени суток.Сегодня с Мамой,были покупателями в Эпицентр,на Братислпвской 11,в 21.40. Сумма чека составляла 1500.00 гривен.Мы покупали штукатурку и шпатлевку плюс, деревянные изделия,и другие сопутствующие товары. Первый ньюанс,это то что,приехав в магазин,25 кг мешки ты должен грузить сам,то есть я в чистой одежде,не имея помощи мужчины,должна вывозиться в смеси,и потом судорожно струшивать ее с лица и вещей.Погрузив штукатурку и шпатлевку в мешки (для того что бы,не испачкать машину),я стоя на кассе,без товарной накладной в которой отмечено,что именно я преобретаю я вынуждена была смесь из мешков доставать для того чтобы ее просканировали,это просто сделало мой вечер не забываем.Такой себе спорт зал. На выходе,спрятавшись под накрытием главного входа,и ожидая машину,мы столкнулись с ХАМСТВОМ охраны, когда машина прибыла.Крики с агрессией,Убери Машину,ты что не видишь Знак????!!!!На нас,так сказать «нарушителей»,выбежал второй охранник на подмогу. Дело закончилось тем,что я пожелала вашим Агрессивным,Хамовитым,Не культурным,Охранникам, Хорошего вечера. Я понимаю, что ребята в охране строгий,но налетать на двух женщин,с криками,извините не комильфо. Быдлотское поведение. Мы оставляем вам не малую сумму денег,покупая у вас строй материалы. Ну что же, хочу сказать вам что, потенциальных покупателей с таким отношением вы потеряете очень очень быстро.Искренне на это, надеюсь. Перед тем как открывать рот,моделируйте ситуацию,как бы было вам, если бы так отнеслись к вашей Маме,Дочери,Жене,Девушке,Подруге. Думаю вам было бы не очень. Измените свою политику. Гадкое ощущение до сих пор. Фу. 16.02.2018

Я всегда думала что Эпицентр хороший магазин с большим выбором.Приехав в данное учреждение 10,12,2017 за покупкой дивана (выбрав диван и оплатив 25% стоимости дивана) нам сказали что диван ждать в среднем 2 месяца, опираясь на то,что диван мы заказали перед праздниками, не считая на то,что до праздников было еще 3 недели ( ну на что нас менеджер убедил что диван придет намного раньше),после всех прошедших праздников позвонили (20,01,2018) мы в Эпицентр узнать как обстоят дела с нашим заказом,на что нам ответили что машина с нашим диваном отгружается и 25,01,2018 выезжает с завода. После ожидания нескольких дней после 25,01,2018 звонка от менеджера пришлось обратно звонить магазин и узнавать как обстоят дела,на что нам говорят что наш диван не отгрузили и что диван придет к 10,02,2018 (данная дата указана у нас в накладной как ожидаемая дата доставки домой),после всех ожидаемых дат и постоянного прозвона в магазин и постоянных нервов,мы с мужем после 9 недель ожидания товара решили поехать забрать деньги.Когда мы приехали в магазин менеджер или администратор данного учреждения сказала нам что они не могут найти безналичную машину чтоб привести наш диван (да и еще что нас удивило с мужем,магазин хотел чтоб мы сначала приехали оплатили остальные 75 % дивана не показывая нам наш диван,а потом они нам его может быть привезли).На что нам слава бог отдали деньги даже не извинившись,что мы больше 2-х месяцев ждали диван,так и не получив его Теперь я в этот магазин буду обходить стороной....И желаю этому учреждению научиться решать проблемы,а не тереть клиентов......

Все у цьому ТЦ добре і зручно. Великий паркувальний майданчик. Завжди є місця. Дуже великий асортимент не тільки будівельних матеріалів але й меблі, товари для дому, хімія і т.д. Великий садовий центр. На другому поверсі «елітне» Сільпо з фудкортом.

Прийшла купить кухню, вибрала, готова була купити з доставкою. Але кухні нема. На вітрині є, але купить не можна. Отак. Може то й на краще. Ціни звісно від низьких до космічних. Один із найбільших епіцентрів Кийова. Можна купити все що треба, якщо є в наявності, і якщо є гроші!

Отличный большой магазин для дома. Есть все. Хорошо что есть детская комната, можно оставить двоих деток и без суеты выбрать нужные товары. А еще в этом Эпицентре есть отличное кафе. Всей семьей после дня в эпицентре можно отлично покушать и за приемлемые цены. Нам и детям очень нравится!

Сегодня почувствовал себя просто ребенком пытались опустить,по полной,полное Взаимодействие всех служб охраны,кассиров,менеджеров,на Оболони эпицентр и это европейское обслуживание.

Я хочу сказать пару слов об Эпицентре в г.Запорожье рядом с Ашоном. Обслуживающий персонал это просто ужас! Видно , что администрация не работает с персоналом. По всему магазину никого нет, зато ближе к противоположному концу магазина они стоят большими группами и оживленно беседуют, хохочут, то бишь отлично проводят время) Я стала звать кто из них в отделе "жалюзи", таковых не нашлось. Потом одна пришла, я спрашивала цену, ценнника на месте не было, молча взяла рулонную жалюзи и молча отчалила. Мы пошли на выход, я увидела красивую чашку, цена на ней была 83грн(скидка 150 зачеркнуто), а рядом такая же 150, опять никого не найдя поблизости, я взяла чашку пошла к кассе. Оказалось-150 грн. Я конечно очень расстроилась и чашку не взяла. Может я бы и купила её за 150, если бы меня не принимали тут за дуру и цену выставляли правильную. а не заманивали другой ценой.Я подошла к администратору, пожаловалась, что никого нет, невозможно выяснить информацию про товар. А она говорит:" надо было прийти сюда и мы бы вам вызвали продавца" Это я сюда приехала, чтобы побегать по магазину взад вперед(((Больше в этот магазин я не пойду.

Отказ кассира в обслуживание,нецензурная лексика в мой адресссс а главное полное взаимодействие менеджеров и охраны,в мелочной проблеме в не решении ситуации,Всё Происходило на Богатырской Киев.так не Красиво.Огорчает такая ситуация.

Покупала два месяца назад в Эпицентре на Салтовке всю сантехнику в ванную, оформила доставку. И вроде бы все было бы хорошо, приехали вовремя, все выгрузили, все занесли как было договорено.. приняла по накладной, коробки, правда не распаковывала..сейчас пришли строители, оказалось, что держатель под ванную не укомплектован, ножки есть, рамы нет..собственно, даже если бы я распаковала, в разобранном виде, если ты не сантехник, сложно понять, что чего-то не хватает..2тыс грн коту под хвост. через два дня покупала там же плитку, уехала и доставку принимала сестра( я не живу в Украине, но приезжаю в свою квартиру часто, где и делаю в данный момент ремонт. Не выгрузили полотенцесушитель, + 2,5тыс в пропасть. Правда, ок, это ошибка сестры что не проверила внимательно все по накладной, поэтому за полотенцесушитель не могу прямо винить грузчиков, может и забыли (ой ли?) Естественно, ходили в Эпицентр, даже нашли грузчиков и доставщиков, которые даже помнили меня, но доказать ничего не смогли. Вопрос - ребята, что за работа? Пользуетесь безнаказанностью или как? Я оставлю отзывы везде, где смогу, вашей поганой фирме, пусть все знают, что вы недобросовестные.

Эпицентр на Бекровцах - ужасное обслуживание на доставке . Вместо утренней доставки приехали к вечеру . Не предупредили что без грузчика , и даже не сгрузили на асфальт стиральную машинку , хоть простыли сделать это за деньги , пришлось просить прохожих , так как я девушка и живу одна . При оформлении доставки - нам должны были предоставить выбор оплаты доставки с грузчиком и без , но нам никто ничего не сказал просто попросили написать имя и фамилию и номер телефона . Сотрудник Лафенко Иван Викторович , который оформлял доставку - ещё и указал не правильный мобильный номер! Огромная не любовь к клиентам , которые приносят доход и зарплаты всему Епицентру !!!!!

Огромный супермаркет на все случаи жизни. Отдельные группы товаров выделены в автономные магазины в магазине - бытовая техника,спорт, охота и рыбалка, музыка. Есть обособленные бренд-зоны под каждую торговую марку,в частности на 2м этаже в Деко, что делает поиск определенных товаров весьма удобным. Приятно удивил широкий выбор галантереи по приемлемым ценам и развитие направления оригинальных аксессуаров. Хорошая навигация, просто и понятно. Большой плюс - лавочки по всему маркету для желающих перевести дух и несколько кафе для восполнения энергии. Удобный выход в Сильпо. Несколько входов,так что не имеет значения,в какой части огромной парковки оставить авто.

У меня возникают некоторые противоречия, когда пытаюсь описать это место. С одной стороны огромный магазин с изобилием разных товаров, зоной отдыха, фудзоной и огромной парковкой, на которой всегда есть место. Но с другой стороны изобилие мнимое. Найти качественный товар крайне сложно. Во-первых качественного товара мало, а во-вторых найти толкового консультанта да и вообще найти консультанта крайне сложно. А уж если еще и вежливого, то один шанс на миллион. Обычно они любят отправить тебя в другую часть магазина. А это, учитывая размеры, 10 минут ходу. И после двух таких прогулок уже ничего не хочется. Ну а так магазин середнячек.