Інтернет магазин Епіцентр

Хотел купить детскую присыпку но на ней не оказалось ценника. пришел продавец начал росказывать что у него миллион позиций и т.д что самое интересное я оказался еще и виноват. Позвал администратора спросить за цену, на что любезныая Вита Тищенко Ответила:- молодой человек, давайте вы не будете здесь позволить..... ценник забрал покупатель;)))

Купили телевизор КIVI в Эпицентре по адресу Героев Труда 9А в городе Харьков.Привезли домой через пол часа после покупки.По пути,не роняли,не били.Открыли коробку телевизор ЦЕЛЫЙ,а включили и увидели бой матрицы.Сразу же наутро поехали возвращать.Нам отказали ВСЕ и никак не решили вопрос.Администрация, продавец,юрист эпицентра обвинили нас((((Выкинули 12 тысяч гривен.Купили телевизор с браком.Я спросила,можно ли вести телевизор в такси на заднем сидении,ответили ,что Да можно,доставку никто не предложил.А теперь оказывается,что при САМОВЫВОЗЕ гарантия не действует.Справедливости не добиться.Ужасный магазин и ужасное обслуживание.Обманули на ровном месте ((((( А продавец ещё сказал,что если сервисный центр нам починит телевизор,то он нам его обменяет на новый,а чининеный оставит в магазине.Где гарантия,что мы не купили б/у телевизор?????

Ребята,хочу уберечь Вас от заказа Кухонь в Эпицентре Мебели НИКОЛАЕВ !!!!!! Поберегите свои НЕРВЫ!!!!!!! Первое-Технологи выезжают за деньги 300 грн,делают НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ЗАМЕРЫ. Второе- Менеджер (якобы дизайнер) делает не правильные расчеты Стандартных шкафов. Третье-Присылают зборщика,который в три дорого попытается с Вас взять ещё придумывая Свои цены за дополнительные услуги( такие как вырез под трубу газовую по прайсу 20 грн,а Зборщик требует 60 грн,объясняя что делает три прямых вреза,каждый который 20 грн. По ИТОГАМ: КУХНЯ НЕ УСТАНОВЛЕНА!!!! НИ ВЕРХ НИ НИЗ !!!!!!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ !!!!!!

бесконечные выгрузки товара из фур (днем и ночью)под самыми окнами жилого дома, прямо на дороге, выезжают со двора эпицентра погрузчики,и разгружают . Шум, вонь от этого всего- это ничего не сказано. Надо сюда поселить хозяев этого ненавистного эпицентра, для них работа фур, погрузчиков была бы самой лучшей музыкой, и запахом на свете(их фуры, их магазин, их шум, их вонь). Геноцид для жителей.А еще работа кондиционеров, земля дрожит в буквальном смысле.

Прошу разобраться в недостойном, вопиюще хамском поведении кассира Светланы Семцовой (11.02.19) и предать огласке и осуждению отвратительного поведения этого сотрудника с клиентами магазина на общем собрании коллектива и наказать виновных в произошедшем инценденте. Когда я потребовала показать свой рабочий бейдж, кассир нагло отвернулась и в ответ на мое требование пригласить администрацию магазина, рассмеялась , сказав, что ей ничего не будет, жалуйтесь хоть куда!Это просто отвратительное зрелище, когда дремучая женщина из глубинки ( это такой кассир на кассе!) считает, что покупатели ЕЙ должны!!! Это уже не первый случай в новом магазине на Херсонском шоссе - все кассиры этого супермаркета вообще не слышали о корпоративной этике поведения и культуре обслуживания клиентов магазина. Всегда хмурые, раздражительные, откровенно хамоватые хабалки на кассах - это большой минус работы HR-отдела! Персонал набирается по принципу: на Боже, что нам не гоже! Прошу руководство отдела кадров обратить пристальное внимание на подбор и работу с этой группой работников.

Сегодня в 13:50 делал закупку в Эпицентре на Таирово.Персонал который работает в 58 ряду,ряд где продаётся шпаклевка и и т.д.,консультанты работающие в этом ряду сперва отказались помочь при сборе товара,а потом вообще в грубой форме дали нам понять,что нам тут никто не поможет при выборе товара

Купили увлажнитель воздуха. Спросили у продавца, можно ли в увлажнитель добавить эфирное масло, консультант рассказал и даже показал куда можно добавить эфирное масло. Приехав домой, установили, добавили воду и Масло и к нашему удивлению увлажнитель потек. Открыв его увидели трещину. Приехали в Епицент и поменяли на такой же. Дома сделали все тоже и вот опять такая ерунда. Потек и трещина опять. Когда возвращали опять, в сервисном отделе Епицентра сообщили нам, что оказывается эфирное масло добавлять не надо и что это могло привезти к трещине. Честно говоря, что у вас за консультанты???И почему за их не компетентность должны расплачиваться клиенты. Былобы замечательно, если бы администрация магазина несла отвественности за своих некомпетентных продавцов!!! Очень недовольны работой этого магазина:(((( 1300 грн просто выброшены!

Магазином довольна, всегда товар разложет и очень удобно найти нужный! Но сегодня дождавшись своей очереди на кассе, когда кассир пробивала товар и складывала его мне в пакет,подошла охрана - Светлана Ретова, так было написано на бейджике, и начала по хамски лезть в пакет и всё патрошить, на мой вопрос - Что-то не так?, она скривилась, когда я расплатилась на кассе она попросила чек и начала ,опять с явным пренебрежением и хамством лезть в пакет и всё вытрушивать, мол проверяет всё ли пробила кассир!У меня вопрос к админу,почему ваши сотрудники позволяют себе такое хамство?Мало того что настроение пропало, так я ещё и тратила на эту хамку свое время!

зашли купить межкомнатные двери но найти кто может тебе их продать нету также как и шкаф купе хлам набросанный на полу не позволяет их посмотреть это во первых а во вторых продовцов там просто нет куда обращатся что бы сделать покупку не известно пошли в новую линию пусть и дальше но проблем таких намного меньше и цены доступнее как оказалось

Мои самые-самые наилучшие впечатления от чудесного продавца Марии Кунаевой (извините если я ошиблась). Такие положительные впечатления от покупки у меня давно не было. Покупали набор смесителей для ванной. Мария рассказала все плюсы и минусы разных марок, (мы остановились на am.pm), порекомендовала конкретно для нас что будет лучше. Все внимательно проверила чтобы все смесители были без брака и царапин. Сделала нам хоршую скидку. Вообще никогда не пишу отзывы, но реально я не ожидала такого внимания и сервиса. P.s. Не думала что такая очаровательная девушка может ТАК разбираться в сантехнике.

Добрый день) купили товар в магазине "Vasco" лак на сумму 1209 грн. по рекомендации консультанта, открыв его дома он был не качественный. Сразу перезвонили в магазин, сказали вернут если нормально открыт товар. Привезли назад в магазин с чеком, возврат и обмен не сделали. Мол вина покупателя и температура на улице что товар не качественный. И это видно самому обычному человеку.

Кривой Рог. Я постоянный покупатель хочу до нести до вашего сведения, что ваше супер оборудование давным давно проситься замены. Как посмотрю как бедные кассиры мучаются так и хочется вызвать директора посадить за кассу и чтоб он поработал. Неужели Епик такой бедный. Позор. Ето ещё мягко сказано.. Сканера перемотаные скотчем ужас просто. Уже давно в крупногабаритных магазин безпроводные сканера. Но ето же Епицентр. Просто позорище.