Інтернет магазин Beauty Prof

Отзыв про работу конкретно интернет магазина. Я просто в ауте. Оформила заказ в воскресенье а в понедельник его отменили потому что якобы не смогли дозвониться (позвонить один раз утром и не отвечать в течении всего дня это конечно не учитывается) хорошо, заказ переоформили во вторник, сказав, что отправка будет в четверг и соответственно в четверг его тоже никто не отправил... это просто треш. Никогда не было проблем с розничными магазинами, но работа интернет магазина разочаровала

Купили фрезер стронг 210 очень расстроились,проработал 12 дней и на том его жизненная деятельность закончилась. Связалась с магазином сказали высылайте нам обратно,но адреса и на каких условиях они хотят решить ету проблему никто так и не ответил.И как быть дальше???????? Хотя раньше покупала на сайте товар было всё ок.

Фрезер не проработал и месяца,возвращать деньги отказались,отремонтировать только в течение двух недель и то,если решат,что заводской брак.... неизвестно,что уж там нарешают!не рекомендую!

Ужасно ужасно работает! Информация о доставке не верная. Информация о нличи товара не верная. Как так можно работать.?

К физическим магазинам никаких претензий нет, но есть большие вопросы к интернет магазину. Наличие товара на сайте неактуально! Товар числится "В наличии", а по итогу оказывается, что из 5 заказанных позиций в наличии нет 4). И об этом ты должен догадаться как-то сам потому что магазин просто молча отменяет заказ без како-либо обратной связи и предложения подобрать замену. А ты как идиот ждешь и теряешь время. Дозвониться по контактным номерам телефонов просто невозможно. Сорри, ребята, но так работа не работается...

Ужасный сервис! Два раза тупо отменять заказ даже без какого либо комментария и звонка менеджера. Из Розетки мне звонят по три раза, когда у них заканчивается товар или нужно что-то уточнить. Нет, у вас же нужно самой догадаться, что не так с вашим заказом. И потом его всё равно отменят. Ни один номер телефона из заявленных на сайте не отвечает. ЖЕЛАЮ ВАМ ОБАНКРОТИТЬСЯ С ТАКИМ ПОДХОДОМ К КЛИЕНТАМ!

Мне очень нравится магазин с его большим ассортиментом и хорошими консультантами

Привезли не тот товар, который заказывала. Написала с просьбой вернуть/обменять - обратной связи нет.

цены адекватные и асортимент

качество отличное товара

Хорошее обслуживание, приветливые консультанты🙂

Обратите внимание на магазин и качество обслуживания в ТЦ City Mall Продавцы просто игнорируют покупателя, причем это происходит когда ты на прямую просишь что то подать. Решила подойти к касиру , я попросила стредство для замачивания инструмента а она мне отвечает "можно что то по проще" и просто стоит .... Работала в компании два года назад, понимаю что работа сложная но не до такой степени чтоб так относится к покупателям! Нет ни малейшего желания заходить в магазин .