Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Юрий
12.02.14 7 відгуків
Добрый день, Покупон,
если запланированное открытие клуба не состоится, то:
1) вы вернете деньги назад?
или
2) по выбору смогу ли я посещать сразу с 1 мая бесплатно любой другой филиал клуба Спортлайф?
3) должен ли я заключать договор с Спортлайфом на приобретения выбранного абонемента?
4) где я могу найти пример договора, если он есть?
Здравствуйте.
1. В сети фитнес клубов Спорт Лайф уже открыто 26 клубов и 8 клубов находятся на стадии предпродажи. Компания динамично развивается и расширяется как в Киеве, так и по другим городам Украины. Клуб на Борщаговке не исключение. Стройка клуба проходит в активном режиме, и не открыть этот клуб гораздо дороже, чем его достроить, так как проделано очень много работы. Вы всегда можете в этом убедиться и посмотреть ход строительства. По поводу Вашего вопроса, деньги по договору, который вы заключаете идёт уже в счёт услуг, которые Вы получите совсем скоро. С нашей стороны мы гарантируем открытие клуба и предоставление услуг по Вашей карте.
2. Предпродажа заключается в том, что клиент оформляет карту по самой низкой цене, так как ожидает открытие клуба. Если для нашего клиента важно посещать клуб уже сейчас, мы предлагаем клубы, которые уже открыты, так же с хорошими предложениями на оформление. Точная дата открытия клуба на Борщаговке - это ориентировочный 2 квартал 2014 года. Тем самым говорить о дате 1 мая будет не честно по отношению к клиентам. А если это будет 5 мая? Тогда мы дезинформируем Вас, поэтому и указываем период открытия, о которых нас ориентирует компания-застройщик. Как Вы так и мы заинтересованы открыться во время. Посещение других клубов сети Спорт Лайф по карте оформленной по предпродаже, то есть на Борщаговке осуществится на 121 день с момента открытия клуба. Если же Вы захотите посещать другие клубы до открытия Борщаговки или после открытия, не ожидая 120 дней - у вас всегда будет такая возможность. Ближе к открытию клуба начнет работать отдел сервиса и менеджеры смогут предложить Вам как минимум 3-4 варианта, как можно уже посещать другие клубы, и платно, и в том числе бесплатно. Более точная информация будет ближе к открытию.
3. Договор заключается с фитнес-клубом "Спорт Лайф".
4. С договором Вы сможете ознакомиться непосредственно в отделе продаж на Борщаговке по ул. Семьи Сосниных 17 офис находится в "Каваране".
С уважением Алексей, специалист службы поддержки пользователей "Покупон".
Уважаемые посетители Спортлайф,пожалуйста, объясните правила по задержке выхода из клуба, а то я что-то запуталась, разве время пребывания ограничено? Собираюсь приобретать карту классик+бассейн утренняя и мне менеджеры по телефону говорят, что могу находиться на территории клуба хоть целый день.
Совершенно согласен с Игорем. Задержка более чем на 15 мин при выходе - 150 грн. Но самое плохое даже не это, а то что менеджер по продажам об этом не предупреждал - ОТВЕТИВ ПОТОМ "в договоре прописано", персонал на ресепшене видя что при входе тебе осталось 10 - 15 минут, даже и не пытаются предупредить тебя об этом, тупо потом злорадствуют - "вы должны были знать"... Да и это еще не все, порадовавшись и посмеявшись над моим незнанием и моими потерями "вы лоханулись - ваши проблемы", персонал даже не посчитал нужным поставить в известность что прежде чем прийти в зал следующий раз Вам необходимо оплатить 150 грн., иначе карта является заболкированой, и неважно сколько стоит карта, и войти вы не можете - а узнаете вы об этом уже тогда, когда перед работой пришли в спортзал - а касса НЕ РАБОТЕТ..... И опять Вам в ответ "лохтер вы, сами должны все знать и понимать"....
Вот это уровень, вот это я понимаю - и наверное понимаю не только я, а понимает и весь обслуживающий персонал, понимает именно то что никакой ответственности за обслуживание перед Вами и перед руководством они не несут, и уверены в полной безнаказанности со стороны того же руководства, которое в свою очередь видимо чихать хотело на Ваши проблемы в связи с тем что Вы им платите деньги на свое обслуживание которого так и не получаете.
/// Спортзал на ул. Курчатова 5, Лесной масив, Киев.///
Адреса: Київ, Лебедєва-Кумача вулиця, 5 - найближча станція метро Шулявська
Вы серьезно думаете, что полотенца тут стирают настолько качественно, что вы будете вытирать свое тело чистым после того, как в прошлый раз кидали его на пол раздевалки, чтоб обуться? Примените мозг!
Вроде бы и клуб неплохой, но система штрафов - это что-то ... Задержался с выходом из клуба на 1(!) минуту - заплати 150.00 грн как за дополнительное пребывание :(
Нет, все прописано в прейскуранте, все вроде бы по-честному. Но цена!!!
Очень я был неприятно удивлен таким жлобством. Конечно, я заплачУ. Но после оконячания действия договора, продлять его не буду. И друзьям-знакомым рассказывать буду про барыг в Sport Life.
Александр
11.02.14 1 відгук
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста а срок действия абонемента считается с дня оформления или с дня первого посещения клуба. Спасибо
Здравствуйте.
Срок действия абонемента считается с момента открытия клуба.
С уважением Алексей, специалист службы поддержки пользователей "Покупон".
ЛЮБА
11.02.14 1 відгук
ЕСЛИ КУПИТЬ ГОДОВАЛЫЙ ОБОНЕМЕНТ НА БОРЩАГОВКЕ, МОЖНО ЛИ ПОСЕЩАТЬ ПО НЕМУ ДРУГИЕ СЕТИ Г.КИЕВА?
Здравствуйте.
Абонемент, приобретенный по предпродаже в клуб Борщаговка, становится сетевым с 5-ого месяца. Начиная со 121-ого дня после активации карты можно посещать любой клуб сети «Sport Life» формата «Премиум&Бизнес».
С уважением Алексей, специалист службы поддержки пользователей "Покупон".
Просто маразм!
Во-первых, из акции не соответствуют действительности, при детальном рассмотрении оказывается, что либо все совсем не так, либо ты их не правильно понял. Врут!!!
Во-вторых, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОСТАВИТЬ СВОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, это бесконечный спам! На многократные просьбы удалить номер из рассылки просто никак не реагируют!!!
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СПОРТ-ЛАЙФ! Отвратительные впечатления!
Алина
11.02.14 2 відгукa
Добрый день.Подскажите, когда открытие клуба на Борщаговке?
Здравствуйте.
Открытие фитнес-клуба запланировано на 2-й квартал 2014 года.
С уважением Алексей, специалист службы поддержки пользователей "Покупон".