Центр краси і здоров'я Ark SPA Palace

Всё понравилось, рекомендую! Замечательно провели время с друзьями!

Такое впечатление, что у менеджеров по продажам и админов стоит задача удивлять. При покупке детского абонемента не была предоставлена информация, о том, что ребёнок не может посещать с родителями бассейн, если у него нет в этот день тренировки. Оказывается, что б ребёнок прошёл в бассейн нужно еще дополнительно внести оплату. Покупала три абонемента для семьи. Постоянная неразбериха с учетом тренировок, как детских, так и взрослых, при чем, что сами себя обманывают. Договаривались, что предоставят видео и аудио записи, где слышно, что мне рассказывают об условиях, но так и не предоставили (и это очевидно, потому что об этом никто не говорил). Писала заявление, просила организовать встречу с управляющей. Все бестолку, не перезванивают и не организовывают встречу. Правда деньги готовы вернуть. Квалификация персонала оставляет желать лучшего, тренеров это не касается. На все вопросы просто кивают и улыбаются, неужели так сложно вести нормальную коммуникацию? Сюда люди приходят отдыхать, а не получать сюрпризы, и конечно же тут дело в целом не в деньгах, а в обслуживании!

не рекомендую

Не рекомендую їхні послуги.

Незадовільно. Не раджу.