Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
kira
17.11.25 Чудовий магазин, консультанти дуже приємні та уважні, касири теж привітні. Мені допомогли підібрати аромат і все детально пояснили. Вибір брендів великий, можна знайти варіанти на будь-який бюджет.
Чому подарунковий сертифікат, це як прокляття? Чому не діють знижки по його наявності? Люди купуючи його поклали ті самі гроші. Чому не можна скористатися знижкою? Уявіть, що люди хотіли зробити...
BROCARD
18.11.25 12:48 Добрий день, Ірина. Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви залишилися не задоволені. Справді, дія подарункової картки не поширюється на товари зі знижками. Правила придбання та використання подарункових карток нанесені на подарункову картку, зазначені на обгортці до неї, з ними можна ознайомитися на сайті www.brocard.ua або в магазинах BROCARD. Покупка подарункових карток може бути здійснена зі знижкою, тоді як при використанні подарункової картки знижка повторно не надається. При оплаті сертифікатом, знижка акційного періоду буде розрахована на різницю суми, між повною вартістю товару та номіналом картки. Подарункові картки можуть бути використані у будь-який період, так як мають необмежений строк дії. Хочемо також звернути вашу увагу на наші електронні подарункові сертифікати - eCard. Придбати eCard можна як онлайн так і офлайн і подарувати близьким, щоб вони самі вибрали улюблені парфуми, засоби догляду чи косметику у мобільному застосунку, на сайті та у магазинах BROCARD. Електронний подарунковий сертифікат діє навіть на товари зі знижками та з розділу Sale! До того ж, можна додати ще промокод, а якщо у вас кілька eCard – об’єднати їх в одному замовленні. Головне, що вся сума сертифікатів відніметься автоматично від вартості товарів після застосування знижок. Варто лише натякнути рідним та близьким, який саме подарунковий сертифікат вам вигідніше. Якщо виникнуть запитання - пишіть нам на info@brocard.ua, завжди раді допомогти.
Хороший магазин, заходжу сюди досить часто. Консультанти завжди привітні і допомагають підібрати саме те, що потрібно, не тиснуть і пояснюють нюанси продуктів. На касі також дуже приємні співробітники, розраховують швидко...
BROCARD
18.11.25 12:48 Добрий день, Nika. Дуже дякуємо вам за такий приємний і детальний відгук.
Щасливі чути, що вам комфортно у нашому магазині, і що команда на всіх етапах залишає хороші враження. Асортимент ми справді постійно розширюємо - навіть для улюбленців!
Нехай віск тішить вашого песика, а ми завжди будемо раді вашим новим візитам!
Юлія
15.11.25 Не вперше купую косметику в Brocard, і кожного разу залишаюся задоволена. Тут можна знайти всю потрібну професійну косметику, а персонал завжди привітний і уважний. Дякую за допомогу та приємний сервіс!
Нажаль не прочитав відгуки перед тим як замовити frank backlet , але це і близько навіть по запаху не стоїть з оригіналом.Прочитав відписки брокарда зараз в інших відгуках і...
BROCARD
18.11.25 12:45 Добрий день, Alex. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що аромат викликав у вас такі емоції. У BROCARD представлений лише офіційний асортимент від брендів та їхніх дистриб’юторів в Україні, і ми завжди готові перевірити товар та розібратися в ситуації індивідуально.
Якщо ви все ж захочете надати інформацію для перевірки, ми завжди на зв’язку - online@brocard.ua
Одного разу зайшов просто подивитися, а консультантка так цікаво розповідала про різні аромати, що я вийшов з новим парфумом.Оце професіоналізм - я розумію! Тепер за ароматами тільки в Брокард
BROCARD
17.11.25 15:04 Добрий день, Богдан. Дякуємо, що поділилися з нами своїм досвідом. Ми щасливі бути частиною вашого парфумерного відкриття. Нехай новий аромат дарує вам позитивний настрій щоразу! Будемо раді бачити вас знову.
Купував парфуми перед відрядженням, просто щоб мати щось свіже і ненав’язливе. Консультант запропонував кілька варіантів, пояснив, чим вони відрізняються. Вибрав один тепер користуюсь щодня, запах тримається, не набридає.
BROCARD
17.11.25 15:04 Добрий день, Макс. Дякуємо вам за відгук! Радіємо, що консультант допоміг знайти саме "той" аромат, який відповідає вашим потребам.
Носіть із задоволенням, і завжди будемо раді допомогти з новими вибором!
Я давно користуюсь косметикою з Brocard, але цього разу вирішила порадитись із консультанткою, бо шкіра трохи змінилася. Вона детально розпитала, чим я користуюсь, і допомогла підібрати крем і сироватку, які...
BROCARD
17.11.25 15:03 Добрий день, Мая. Щиро дякуємо вам за довіру. Раді, що консультація нашої б'юті експертки була для вас корисною і обрані засоби повністю вам підійшли! До нових зустрічей!
Сьогодні зайшла в Brocard, бо давно хотіла знайти щось нове серед парфумів. Спочатку губилась між різними запахами, бо вибір реально величезний, але консультантка дуже спокійно все пояснила, дала протестувати декілька...
BROCARD
12.11.25 11:53 Добрий день, Daria. Дякуємо вам за такий теплий і детальний відгук. Нам надзвичайно приємно, що ви знайшли свій аромат саме у BROCARD і відзначили роботу нашої консультантки. Ми завжди прагнемо створювати атмосферу, де можна спокійно зануритись у світ ароматів і знайти саме той, викликає емоції й захоплення. Носіть із задоволенням і повертайтесь за новими б'юті відкриттями.
Нещодавно замовляла у вас парфуми La Vie Est Belle. Отримала неякісну підробку по ціні оригіналу. Дуже розчарована вашим сайтом. Не раджу користуватися сайтом Брокард. Отримаєте фігню по захмарній ціні.
BROCARD
12.11.25 11:53 Добрий день, Наталія. Дякуємо за ваш відгук. Дуже шкода, що у вас виникли сумніви в оригінальності аромату. Ми цінуємо вашу довіру, тому продаємо виключно оригінальну продукцію від офіційних дистриб’юторів і постачальників. Всі товари проходять ретельний контроль, жодних підробок у мережі BROCARD бути не може – ми маємо всі сертифікати відповідності до кожного з понад 30 тисяч представлених товарів. Ми хочемо ретельно розібратися із вашим випадком, тому будемо вдячні, якщо ви надішлете фото товару та пакування вказавши номер замовлення на online@brocard.ua – ми обов’язково допоможемо!
Часто купую подарунки для друзів у Brocard. Консультанти уважно слухають, допомагають обрати ідеальний варіант, враховуючи смак кожного. Завжди залишаюся задоволеною сервісом.
BROCARD
12.11.25 11:53 Добрий день, Denis. Дякуємо, що обираєте нас! Завжди раді допомогти вам у виборі подарунків чи б'юті приємностей для себе. До нових зустрічей!


