Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Всё хорошо. Но почему при загрузке газеты Варус №10 в формате PDF , грузится газета за прошлый год ???
VARUS
11.05.18 09:55 Доброе утро, Иван! Спасибо. что сообщили нам об этом. Приносим свои извинения за неудобства. В самое ближайшее время правильная газета станет доступной для скачивания.
Зашли в варус сделать покупку, присмотрели цветочки, но не обнаружили цену, спросили у сотрудницы, Островской Светланы Ивановны, цену цветочка, на что нам закатили глаза, развернулись и просто ушли, благо другая сотрудница, к сожалению не успела прочитать как зовут, обратила внмание на этот инцидент и быстро его исправила.
По ходу своей рабочей деятельности пришлось столкнуться с главным инженером Варус 8 Апполо - Антоном, недавно назначения на эту должность, правду говорят- дай человеку власть и можно увидить кто он. Во первых тыкает, ни какого уважения в разговоре, при возникновения каких либо спорных вопросах материться и отправляет ...... куда по дальше, показывает свою значимость, а остальное же по его словам - " мне пох......." свои обязанности перекладывает на других, на ту же охрану например для включения каких либо систем, доступ в админ. помещения предлагает осуществлять самому не смотря на то что я не являюсь сотрудником варуса - говорит возьми ключи от кабинета там-то
там, и делай что тебе надо, с его стороны что будет происходит в админ помещении не интересует. Не однократно своих сотрудников обзывали дебилами. Вообщем полный не адекват, привсем этом не уважающий даже свое руководство, с его слов " да мне насрать что Оно ( руководство) мне скажет.
Уважаемые руководство сети прошу обратить внимание на этого главного инженера в кавычках, Антона.
Сплошные обманы с ценниками. Уже даже не смешно.
VARUS
06.05.18 10:57 Доброе утро, Наталья! Могли бы Вы помочь нам разобраться в ситуации. Опишите, пожалуйста, подробнее что случилось?
Nataliia Melnyk
06.05.18 11:05 в Варусе на Малышка постоянное несоответствие ценников. Первые разы я спускала, суммы были небольшие. Но вчера не выдержала, когда в очередной раз увидела в чеке в два раза больше. Я подошла к администратору, чтобы разобраться, сказали тупо ждать у стойки, чтобы отпустить очередь людей. Говорю, делайте тогда возврат, но в итоге ждать заставили очередь. Психанула и ушла, а отношение сотрудников "Ушла и слава богу!".
VARUS
07.05.18 12:15 Nataliia Melnyk Спасибо за описание. Приносим свои извинения за этот случай и поведение персонала супермаркета. Такого быть не должно. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и сделаем все возможное, чтобы она не повторилась. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваш номер телефона для того, чтобы мы смогли зарегистрировать обращение и предоставить Вам обратную связь.
Варус @varusua на 95-ом (вул.Металургів, 42-а, Кривий Ріг) это какой-то лабиринт. Все проходы вечно заставлены лотками с товаром или ящиками с товаром который надо выставить на полки.
Чтобы пройти между рядами покупатели должны холить боком, друг друга пропускать. Остановиться посмотреть товар нет возможности, этим ты создашь затор. Приходится из-за ящиков в проходе выглядывать на интересующий товар
Все перемещение по магазину превращается в какие-то пятнашки: покупатель в красной кепке движется в тупик за ящиками с яйцами, бабушка-божий одуванчик продвигается на две клетки вперёд к сыру, дама с большими глазами делает шаг назад, прижимается к огурцам, мужчина-любитель пива, не пытайтесь протиснуться бочком, так вы ещё шире... Мало того, что это не соответствует никаким нормам, там не возможно пробраться ни мамочкам с колясками, ни покупателю с такой, не инвалиду в кресле. Так страшно подумать, не дай Бог в случае пожара, во время паники, что там будет твориться, когда проходы забиты товаром.
Чтобы пройти между рядами покупатели должны холить боком, друг друга пропускать. Остановиться посмотреть товар нет возможности, этим ты создашь затор. Приходится из-за ящиков в проходе выглядывать на интересующий товар
Все перемещение по магазину превращается в какие-то пятнашки: покупатель в красной кепке движется в тупик за ящиками с яйцами, бабушка-божий одуванчик продвигается на две клетки вперёд к сыру, дама с большими глазами делает шаг назад, прижимается к огурцам, мужчина-любитель пива, не пытайтесь протиснуться бочком, так вы ещё шире... Мало того, что это не соответствует никаким нормам, там не возможно пробраться ни мамочкам с колясками, ни покупателю с такой, не инвалиду в кресле. Так страшно подумать, не дай Бог в случае пожара, во время паники, что там будет твориться, когда проходы забиты товаром.
Владимир Юрьев
29.04.18 22:52 Велика подяка пекарні за смачнющі бездріжджові багети (Київ, вул. Малишка). Кращих не куштувала ніде:). Із зауваженнями стосовно видачі решти на касі згідна, по-різному буває. Напевне, як і скрізь. Тому краще розраховуватись карткою.
VARUS
27.04.18 10:59 Доброго дня! Дякуємо за відгук, нам дуже важлива Ваша думка :)
Всегда делали покупки в Вашем магазине но после приобретенной курицы с неприятным запахом это было ужасно(((
VARUS
19.04.18 09:04 Доброе утро, Инна! Приносим свои извинения за этот случай. Такого быть не должно и мы обязательно проверим товар на качество. Могли бы Вы помочь нам разобраться в ситуации и уточнить адрес супермаркета. Также, для того чтобы мы смогли уточнить все детали и зарегистрировать Ваше обращение, написать нам в личные сообщения Ваш номер телефона. Будем очень благодарны.
Может где и хорошо, не знаю, но в моем случае отвратно. 1) В моем магазине колбасный отдел работает с 9:00 до 21:00, а не с 7:00 до 23:00, как магазин в целом. От администрации не добиться ответа почему такой график. 2) В рядах между полками с товаром стоят неразобранные палеты с товаром, тем самым усложняют проход, не говоря уже про технику безопасности. Магазин относительно новый, перестраивался из помещения крытого рынка, места там предостаточно. Администрация Варус игнорирует мои обращения в ФБ по указанным вопросам.
VARUS
12.04.18 11:52 Добрый день, Алексей! Приносим свои извинения за неудобства. Ваше обращение зарегистрировано. На данный момент мы выясняем причины, почему сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, Ваш номер телефона для того, чтобы мы смогли предоставить Вам обратную связь по решению вопроса. Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем все возможное для того, чтобы Ваши покупки в VARUS были комфортными.
Oleksiy Goncharuk
12.04.18 12:41 Телефон написал в ответ на ваш комментарий в моём профиле.