Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Уважаемая администрация АШАН!
Обращаю внимание на неудовлетворительную работу развозки на маршруте АШАН Черниговская – Березняки. Я неоднократно попадала в ситуации, когда развозка по дороге в АШАН проезжала мимо остановки по второй полосе, не притормаживая и не перестраиваясь в правую полосу или «карман» для общественного транспорта. В такой ситуации клиенты АШАНа вынуждены, рискуя жизнью, выскакивать на проезжую часть, чтобы остановить развозку во втором ряду. К тому же не все развозки оформлены в фирменном стиле АШАН (белый цвет с крупными надписями) и не все желающие ею воспользоваться имеют возможность на большом расстоянии разглядеть маленькую табличку «ашан» в углу лобового стекла обычной желтой маршрутки. Кроме того, водители не упускают возможности подработать, подбирая на остановках «левых» пассажиров по дороге из АШАНа, что имело место и сегодня в 15.30 (см. фото). Считаю, что такой «сервис» вредит репутации компании с международным именем. Надеюсь, что работа развозки на этом маршруте будет улучшена и водители перевозчика будут более внимательны к потребностям и уважительны к клиентам АШАНа.
Обращаю внимание на неудовлетворительную работу развозки на маршруте АШАН Черниговская – Березняки. Я неоднократно попадала в ситуации, когда развозка по дороге в АШАН проезжала мимо остановки по второй полосе, не притормаживая и не перестраиваясь в правую полосу или «карман» для общественного транспорта. В такой ситуации клиенты АШАНа вынуждены, рискуя жизнью, выскакивать на проезжую часть, чтобы остановить развозку во втором ряду. К тому же не все развозки оформлены в фирменном стиле АШАН (белый цвет с крупными надписями) и не все желающие ею воспользоваться имеют возможность на большом расстоянии разглядеть маленькую табличку «ашан» в углу лобового стекла обычной желтой маршрутки. Кроме того, водители не упускают возможности подработать, подбирая на остановках «левых» пассажиров по дороге из АШАНа, что имело место и сегодня в 15.30 (см. фото). Считаю, что такой «сервис» вредит репутации компании с международным именем. Надеюсь, что работа развозки на этом маршруте будет улучшена и водители перевозчика будут более внимательны к потребностям и уважительны к клиентам АШАНа.
Валентина Червякова
12.05.19 16:49 Мало того что маршутка выехала раньше и не забрала всех пасажиров на станции метро Житомирская. Так он высадил пасажиров под мостом, на повороте к масиву Новобеличи, под предлогом того что на академе пробка. В итоге пустая маршутка уехала в ашан. Ужасное отношение к своей работе. И не один раз замечаю как полу пустые маршутки не останавливаються на нужных остановках, просто проезжая мимо. [:negative:]
сегодня такая ситуация. на кассе отдал купон на 50грн. она сама неимеет права ввести. вызывает специального человека. вводить всего 30 секунд. 30 секунд ей дойти до другой кассы. всего рабочих около 30 касс. итого 10-15 минут ждать пока она всех оббежит. а очередь на меня ругается. вы натравливаете людей друг на друга